Zoom Workplace Aktualności

Zoom Workplace już tu jest! Zmień sposób pracy swoich zespołów dzięki platformie do współpracy AI-first

Zoom Workplace brings communication, employee engagement, spaces, and productivity solutions together on a single platform with AI features woven throughout.
8 min czytania

Opublikowano 15 kwietnia 2024

Przedstawiamy Zoom Workplace
Smita headshot
Smita Hashim
Dyrektor ds. produktów

Smita, jako dyrektorka ds. produktów, odpowiada w Zoom za zarządzanie produktami firmy. Jej ponad 20-letnie doświadczenie w zarządzaniu produktami Google i Microsoft czyni ją prawdziwą weteranką w branży. Doświadczenie produktowe, które zdobyła, obejmuje kierowanie dostarczaniem telewizji przez sieci IP w Microsoft, kierowanie i skalowanie Google Meet, a ostatnio zarządzanie platformą i produktami do komunikacji w czasie rzeczywistym w Microsoft Teams. Poza rozwiązaniami wideo Smita kierowała Google Voice (Phone), Kalendarzem Google, Listą zadań Google i pakietem produktów Google Adwords dla reklamodawców lokalnych, a także portfolio i ekosystemami urządzeń Google Chromebook.

Smita dorastała w Indiach, gdzie uzyskała tytuł licencjata w dziedzinie inżynierii elektrycznej na uczelni IIT Kanpur. Następnie zdobyła tytuł magistra w dziedzinie EECS na Uniwersytecie Princeton oraz stopień doktora na UC Santa Barbara, gdzie koncentrowała się na kompresji obrazów i wideo.

Smita jest laureatką nagrody dla najlepszych studentów IIT Kanpur i założycielką sieci WIN dla absolwentek IIT Kanpur.

Dispersed teams and disconnected collaboration tools have created unwanted complexity in the workplace — in the form of more meetings, siloed communication channels, and information overload. Businesses need to reimagine how their teams communicate and collaborate, and we're here to meet that need with Zoom Workplace.

Zoom Workplace to nasza platforma do współpracy AI-first, która pomoże Twojej organizacji na nowo zdefiniować pracę zespołową poprzez usprawnienie komunikacji, zwiększenie zaangażowania pracowników, optymalizację czasu spędzanego na spotkaniach stacjonarnych oraz poprawę wydajności w elastycznych trybach pracy. Znajdziesz tu wszystkie funkcje, które cenisz i z których korzystasz w podstawowych produktach komunikacyjnych Zoom, połączone z naszymi rozwiązaniami w zakresie zaangażowania pracowników, przestrzeni oraz produktywności – a wszystko to w ramach jednego środowiska Zoom, wspieranego przez funkcje AI na każdym kroku.

Zoom Workplace elevates the experience with AI woven throughout, enabling your employees to be more productive, collaborate better, enhance their skills, and unlock time savings.

Jako otwarta platforma Zoom Workplace oddaje wybór w Twoje ręce i pozwala klientom tworzyć spójne doświadczenia dzięki naszym interfejsom API, pakietom SDK i ponad 2500 integracjom dostępnym w Zoom App Marketplace, w tym integracjom z rozwiązaniami Microsoft, Google oraz innych firm.

Poznaj platformę Zoom Workplace i zobacz, jak może poprawić produktywność Twojego dnia pracy.

Co warto wiedzieć o Zoom Workplace

Wyobraź sobie, że możesz połączyć oddzielne narzędzia do komunikacji i współpracy, z których korzystasz w ciągu dnia pracy, na jednej platformie. Na tym właśnie polega siła Zoom Workplace. Konsoliduje różne aplikacje, z których korzystasz w ciągu dnia, pomaga zwiększyć produktywność i zmniejszyć rozczłonkowanie narzędzi, ujednolica sposób współpracy, komunikacji i udostępniania informacji na czacie, przez telefon, przez wideo, w wiadomościach e-mail i nie tylko.

Jeśli znasz aplikację stacjonarną Zoom, zauważysz, że w całej aplikacji pojawia się nazwa Zoom Workplace, a także wiele funkcji, które ułatwią odzyskanie kontroli nad swoim dziennym harmonogramem:

  • Uproszczona nawigacja: uprościliśmy górny pasek nawigacyjny, aby ułatwić Ci porządkowanie i znajdowanie najczęściej używanych zakładek. Możesz przeciągać i upuszczać zakładki w preferowanej kolejności.
  • Połączony widok spotkań i kalendarza: jeśli chcesz uzyskać bardziej połączony widok kalendarza i spotkań, możesz połączyć je w jedną zakładkę z tradycyjnym kalendarzem i widokiem planu. Przejdź do ustawień konta online, aby włączyć tę opcję.
  • Motywy kolorystyczne: Możesz wybierać spośród motywów kolorystycznych dopasowanych do Twojego nastroju lub wybrać klasyczne ciemne lub jasne motywy Zoom (w ustawieniach aplikacji komputerowej).
  • Konfigurowalny pasek narzędzi spotkania: podczas spotkań zobaczysz uproszczony pasek narzędzi, na którym możesz włączyć podsumowania spotkań, udostępnić ekran i dokumenty oraz znaleźć narzędzia prowadzącego. Możesz dostosować pasek narzędzi, przeciągając i upuszczając elementy (w tym z menu „Więcej”) w wybrane miejsca.
  • Widok wielu mówców: na spotkaniach masz również możliwość włączenia nowego widoku wielu mówców, który wyróżnia osoby, które aktywnie zabierają głos na spotkaniu. Przejdź do sekcji „Widoki” w prawym górnym rogu okna spotkania, aby aktywować tę opcję na spotkaniach z ponad pięcioma uczestnikami.

Niezależnie od tego, co wybierzesz, Zoom Workplace daje Ci pełną kontrolę i pozwala pracować w optymalny dla Ciebie sposób.

Osiągaj większe rezultaty dzięki AI w Zoom Workplace

Zoom Workplace działa w oparciu o technologię Zoom AI, która pomaga Ci znacznie zwiększyć wydajność w ciągu całego dnia pracy dzięki wysokiej jakości i dokładnym wynikom. Zgodnie z badaniem z 2025 roku zleconym przez firmę Zoom i przeprowadzonym przez TestDevLab firma Zoom osiągnęła współczynnik błędów rozpoznawania słów (WER) na poziomie 6,57% – najniższy wśród rozwiązań Google Meet, Microsoft Teams i Otter.ai – co potwierdza wysoką jakość i dokładność transkrypcji, napisów oraz tłumaczeń.

Funkcje podsumowania spotkań, wiadomości, dokumentów i wątków pomagają Ci być na bieżąco, ułatwiają rozwijanie pomysłów na tablicach w celu wspierania współpracy zespołowej oraz pozwalają tworzyć wiadomości na czacie i szkice e-maili w kilka sekund. Sfederowane podejście Zoom do sztucznej inteligencji ma na celu poprawę jakości Twojej pracy i zapewnienie Ci więcej wolnego czasu w ciągu wypełnionego obowiązkami dnia. Dzięki naszym funkcjom Zoom Phone możesz pracować wydajniej zarówno podczas rozmów, jak i po ich zakończeniu – dzięki podsumowaniom rozmów, ustalaniu priorytetów wiadomości głosowych, zadaniom związanym z wiadomościami głosowymi i nie tylko.

ZoomMate to nowa funkcja, która pomoże ci wyszukiwać zadania oraz koordynować i realizować je. ZoomMate będzie w stanie gromadzić, syntetyzować i udostępniać kluczowe informacje z wielu źródeł na platformie Zoom oraz z wybranych aplikacji innych firm. ZoomMate pomoże Ci też w wykonywaniu rutynowych zadań, takich jak przygotowywanie materiałów do spotkań z odpowiednimi treściami – na przykład podsumowań spotkań i wątków czatu – tworzenie projektów porządków obrad oraz generowanie pomysłów. Korzystanie z zaawansowanych i limitowanych funkcji AI wymaga subskrypcji ZoomMate oraz posiadania dostępnych kredytów AI.

Będziesz mieć możliwość gromadzenia, analizowania i udostępniania informacji w Zoom Workplace, aby ułatwić przygotowanie się do spotkań online i nie tylko.

Łatwa współpraca przed spotkaniami, w ich trakcie i po spotkaniach

Wiele naszych dni pracy kręci się wokół spotkań — przygotowywania się, uczestniczenia w nich i działania zgodnie z podjętymi decyzjami. W ramach Zoom Workplace możesz połączyć swój kalendarz i spotkania w jednej zakładce, która ułatwia udostępnianie informacji i współpracę przed spotkaniami i po nich.

Połączona zakładka Spotkania i Kalendarz w Zoom Workplace, w której można załączać materiały ze spotkań, takie jak pliki i tablice.

Przed spotkaniami możesz dołączyć materiały przygotowawcze i programy oraz porozmawiać z uczestnikami z karty spotkania. Koniec z szukaniem programu przed rozpoczęciem spotkania! Wkrótce dzięki ZoomMate będziesz mieć możliwość uzyskania pomocy w przygotowaniu się do spotkania.

  • Podczas spotkań możesz przeglądać wstępnie dołączone materiały, udostępniać je i współpracować nad nimi lub przeglądać dokumenty z aplikacji innych firm, nawet jeśli nie są one dołączone do zaproszenia na spotkanie. Aby ułatwić współpracę nad dokumentami w platformach Zoom, Microsoft i Google, wprowadziliśmy nowe funkcje wspólnego edytowania i zarządzania uprawnieniami dotyczącymi zasobów usługi Microsoft OneDrive i Dysku Google, dzięki czemu nie musisz tracić dodatkowego czasu na zapewnianie wszystkim dostępu do dokumentów. Już wkrótce będzie można udostępniać wiele ekranów i współpracować nad różnymi dokumentami, tablicami i notatkami w tym samym czasie.
  • Po spotkaniach nie musisz przeglądać różnych miejsc w poszukiwaniu nagrań lub plików, które mogły zostać udostępnione przez uczestników. Możesz uzyskać dostęp do nagrań, kontynuować rozmowę poza spotkaniem dzięki ciągłemu czatowi spotkania, zapraszać dodatkowych uczestników do oglądania nagrania i uzyskiwać dostęp do udostępnionych treści – wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu. W przyszłości będziesz mieć możliwość korzystania z ZoomMate, aby ułatwić wyszukiwanie ważnych informacji.

Pomóż swojemu zespołowi w lepszej organizacji dzięki innowacjom Zoom Chat

Zoom Workplace pomaga usprawnić wszystko, czego potrzebujesz, aby osiągać najlepsze wyniki w pracy. Korzystając z Zoom Chat jako centralnego punktu komunikacji asynchronicznej, nie musisz już przeszukiwać wielu narzędzi i notatek ze spotkań w celu odnalezienia potrzebnych dokumentów i rozmów. Uważamy, że każdy powinien mieć dostęp do najlepszych narzędzi do współpracy, dlatego rozwiązanie Zoom Chat jest dostępne w ramach Zoom Workplace bez dodatkowych kosztów – a jego wartość nieustannie się zwiększa.

Zakładki Zoom Chat mogą pomóc Ci zachować porządek i przechowywać zasoby pochodzące z danego kanału, takie jak linki, tablice i materiały, w jednym widoku. Możesz nawet współpracować nad zasobami i rozmawiać w tym samym czasie.

Zakładki u góry kanałów Zoom Chat mogą pomóc w uporządkowaniu plików, linków, tablic i innych zasobów. Możesz też jednocześnie rozmawiać i współpracować dzięki wyskakującemu prawemu panelowi bocznemu.

Przestrzenie udostępnione w Zoom Chat umożliwiają tworzenie grup kanałów w celu lepszego organizowania konwersacji i udostępniania tych grup odpowiednim członkom zespołu.

Nasza wkrótce dostępna funkcja automatyzacji przepływu pracy pomoże zwiększyć produktywność Twojego zespołu, automatyzując przepływy pracy Zoom Chat na całej platformie Zoom, w aplikacjach innych firm i wewnętrznych aplikacjach biznesowych. Przepływy pracy można skonfigurować tak, aby postępowały zgodnie z logiką sekwencyjną i warunkową, w celu automatyzacji złożonych i powtarzalnych zadań, takich jak planowanie cyklicznych wiadomości, przechodzenie przez przepływy zatwierdzania i witanie nowego użytkownika w kanale czatu.

Zwiększ zaangażowanie pracowników, docierając do wszystkich pracowników

Efektywna współpraca to nie tylko posiadanie odpowiednich narzędzi, które pozwolą pozostać w kontakcie. To również relacje i zaufanie pracowników do siebie nawzajem i do organizacji jako całości. 

Nasze rozwiązanie do angażowania pracowników, Workvivo, jest zintegrowane z Zoom Workplace, dzięki czemu ułatwia Twojej organizacji zapewnienie poczucia przynależności i zaangażowania poprzez wzmianki, przestrzenie zespołowe i ankiety pracownicze. Wkrótce jeszcze bardziej płynnie zintegrujemy Workvivo z Zoom, oferując Workvivo TV do Zoom Rooms, co pozwoli na natychmiastowe przesyłanie pracownikom ważnych aktualizacji, wiadomości i wydarzeń za pomocą urządzeń z certyfikatem Zoom do Zoom Rooms.  

Dzięki platformie intranetowej Workvivo zespoły i liderzy mogą na bieżąco informować wszystkich pracowników lub daną grupę za pośrednictwem wiadomości i przestrzeni, w których pracownicy mogą łatwo znaleźć potrzebne informacje i zasoby, przyczyniając się do bardziej otwartej i przejrzystej komunikacji.

Zoptymalizuj czas spędzony w biurze i elastyczną pracę

Wszyscy zastanawiamy się, jak odnaleźć się w elastycznych trybach pracy i sprawić, by przebywanie w biurze było dla pracowników opłacalne. W artykule Harvard Business Review z 2024 r. stwierdzono, że 60% pracowników uważa, że koszty — finansowe, czasowe i energetyczne — związane z codziennym chodzeniem do biura przewyższają korzyści płynące z czasu spędzonego w biurze. Organizacje nie mogą polegać na przestarzałych konfiguracjach, aby utrzymać zaangażowanie i produktywność pracowników w biurze.

W Zoom Workplace znajduje sie również zakładka Miejsca do pracy, która pomaga pracownikom zoptymalizować czas spędzony w biurze i lepiej współpracować z osobami spoza biura. Niezależnie od tego, czy rezerwujesz biurko za pomocą rezerwacji miejsca do pracy, przygotowujesz się do wizyty klienta za pomocą opcji zarządzania gośćmi czy szukasz swojego biurka z pomocą naszej funkcji odnajdywania drogi, możesz to wszystko zrobić z poziomu zakładki Miejsca do pracy.

Zoom Rooms pomaga zoptymalizować różne przestrzenie pod kątem spotkań hybrydowych. Dzięki naszemu nowemu środowisku Zoom Rooms będzie można łatwo sparować urządzenie Zoom Rooms for Touch z pokojem Zoom Rooms i korzystać z dodatkowych danych wejściowych, takich jak obraz z kamery z urządzenia towarzyszącego, w celu uzyskania dodatkowej funkcjonalności. 

Funkcje oparte na sztucznej inteligencji, takie jak inteligentny reżyser, pomagają zapewnić większą integracyjność spotkań, umożliwiając uczestnikom zdalnym zobaczenie współpracowników w biurze i podjęcie interakcji z nimi. Już wkrótce inteligentne identyfikatory ułatwią nawiązywanie kontaktów, umożliwiając innym uczestnikom spotkania zobaczenie Twojego imienia i nazwiska, gdy jesteś w pokoju Zoom Rooms. Funkcje te umożliwiają lepszą współpracę i łączność między pracownikami zdalnymi a uczestnikami spotkań w biurze.

Inteligentne identyfikatory pozwalają innym uczestnikom spotkania zobaczyć Twoje imię i nazwisko, gdy jesteś w pokoju Zoom Rooms.

Dowiedz się więcej o Zoom Workplace

Aby korzystać z Zoom Workplace, wystarczy zaktualizować aplikację stacjonarną Zoom do najnowszej wersji (6.0 lub wyższej). Więcej informacji można znaleźć na naszej stronie z planami i cennikiem.

Chcesz dowiedzieć się więcej o Zoom Workplace? Weź udział w naszym webinarze, aby zobaczyć, jak działają nasze najnowsze innowacje – i dowiedzieć się, jak mogą one pomóc Twoim zespołom zmienić podejście do komunikacji i współpracy.


Uwaga redaktora: Ten blog został pierwotnie opublikowany w marcu 2024 r. i został edytowany w lipcu 2026 r., aby odzwierciedlić aktualną dostępność funkcji Zoom Workplace.

* Do korzystania z niektórych funkcji produktu może być wymagana płatna subskrypcja Zoom Workplace lub inna licencja. Korzystanie z zaawansowanych i limitowanych funkcji AI wymaga subskrypcji pakietu Zoom AI Productivity Suite lub ZoomMate oraz dostępnych kredytów AI. Niektóre funkcje obecnie nie są dostępne we wszystkich regionach lub planach i mogą ulec zmianie.

Nasi klienci nas kochają

Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox

Zoom – jedna platforma do połączeń