Zoom Workplace est là ! Réinventez les méthodes de travail de vos équipes grâce à une plateforme de collaboration basée sur l’IA.

Nombre incalculable de réunions, canaux de communication cloisonnés et surcharge d’informations : les équipes dispersées et les outils de collaboration déconnectés créent une complexité dont vous pourriez vous passer. Les entreprises se doivent de réinventer la façon dont leurs équipes communiquent et collaborent, et Zoom Workplace répond à ce besoin.

Zoom Workplace est notre nouvelle plateforme de collaboration basée sur l’IA conçue pour aider votre organisation à réinventer le travail d’équipe. Facilitez les communications, augmentez l’engagement des employés, optimisez le temps passé en réunion et améliorez la productivité des pratiques de travail flexible. C’est tout ce que vous appréciez à propos des produits de communication Zoom, associés à nos solutions d’engagement des employés, d’espaces et de productivité. Tirez parti de l’expérience Zoom, entièrement soutenue par l’IA. 

Zoom Workplace améliore l’expérience des utilisateurs grâce à Zoom AI Companion, qui y est parfaitement intégré sans frais supplémentaires*. Ainsi, vos employés gagnent en productivité, collaborent plus efficacement, donnent le meilleur d’eux-mêmes et gagnent du temps, sans que vous ayez à payer un supplément pour l’IA générative ou à choisir qui peut bénéficier des remarquables avantages qu’elle présente. 

En tant que plateforme ouverte, Zoom Workplace offre différentes possibilités à nos clients et leur permet de bénéficier d’une expérience harmonieuse grâce à nos API, nos SDK et plus de 2 500 intégrations dans Zoom App  Marketplace, y compris des intégrations avec Microsoft, Google et plus encore. 

Faites connaissance avec la nouvelle solution Zoom Workplace et découvrez comment elle peut optimiser votre quotidien.

Et si vous pouviez regrouper les outils de communication et de collaboration que vous utilisez tout au long de votre journée de travail sur une seule et unique plateforme ? C’est toute la puissance de Zoom Workplace. Zoom Workplace regroupe les différentes applications que vous utilisez au quotidien. Vous avez ainsi les moyens de gagner en productivité et de réduire les cloisonnements en unifiant la façon dont vous collaborez, communiquez et partagez des informations à travers vos chats, le téléphone, la vidéo, les e-mails, etc. 

Si vous connaissez déjà l’appli de bureau Zoom, vous remarquerez qu’elle s’appelle à présent Zoom Workplace et que de nombreuses nouvelles améliorations sont désormais disponibles :

• Navigation simplifiée : nous avons simplifié la barre de navigation située en haut de l’écran pour vous permettre d’organiser et de trouver plus facilement les onglets que vous utilisez le plus souvent. Vous pouvez glisser-déposer les onglets dans l’ordre que vous préférez. 
• Un seul onglet pour vos réunions et votre calendrier : si vous souhaitez une vue plus unifiée de votre calendrier et vos réunions, vous pouvez les regrouper dans un seul onglet. Accédez aux paramètres de votre compte en ligne pour activer cette option.
• Nouveaux thèmes : vous pouvez choisir parmi de nouveaux thèmes de couleurs en fonction de votre humeur ou opter pour les thèmes sombres ou clairs classiques de Zoom (dans les paramètres de votre appli de bureau).
• Barre d’outils personnalisable pour les réunions : pendant vos réunions, accédez à une barre d’outils simplifiée dans laquelle vous pouvez activer AI Companion, partager votre écran et vos documents, et trouver des outils dédiés aux organisateurs. Vous pouvez personnaliser la barre d’outils en glissant-déposant des éléments (y compris à partir du menu « Plus »).
• Vue Multi-intervenants : également pendant vos réunions, vous avez la possibilité d’activer une nouvelle vue Multi-intervenants, qui met en évidence les personnes prenant activement la parole au cours de la réunion. Accédez à « Vues » dans le coin supérieur droit de la fenêtre de la réunion pour activer l’option dans les réunions de plus de cinq participants.

 

Quel que soit votre choix, Zoom Workplace s’adapte à vos besoins, ce qui vous permet de travailler de la manière qui vous convient le mieux.  

Zoom Workplace est optimisé par Zoom AI Companion, un assistant d’IA qui vous aide à booster votre productivité tout au long de votre journée de travail grâce à des résultats précis et de haute qualité. Selon une étude de GigaOm commandée par Zoom (publiée le 26 mars 2024), AI Companion fournit des transcriptions avec un taux d’exactitude de 95 % et génère des questions en réunion quatre fois plus vite que la version web de ChatGPT-4. 

AI Companion résume les réunions et les fils de discussion pour vous aider à rester à jour, vous aide à générer des idées sur des tableaux blancs pour renforcer la collaboration de l'équipe, et rédige des chats et des brouillons d'e-mails en quelques secondes. L'approche fédérée de l'AI Companion en matière d'IA est conçue pour améliorer la qualité de votre travail et vous faire gagner du temps dans votre journée chargée. Avec nos nouvelles capacités de Zoom Phone, vous pouvez être plus productif pendant et après les appels téléphoniques avec des résumés post-appel, la priorisation des messages vocaux, l'extraction des tâches, et plus encore.

Nouvelle fonctionnalité prochainement disponible, Demander AI Companion sera intégrée à AI Companion. Demander AI Companion sera en mesure de recueillir, de synthétiser et de partager des informations critiques provenant de plusieurs sources sur la plateforme Zoom et d’applications tierces. Demander AI Companion pourra également effectuer des tâches de routine à votre place, en générant par exemple des documents de préparation aux réunions, le tout avec un contenu pertinent (résumés de réunion et des fils de discussion, rédaction d’ordres du jour, brainstorming d’idées, etc.). Demander AI Companion sera disponible dans Zoom Workplace. Votre assistant numérique alimenté par l’IA sera ainsi toujours à portée de main : améliorez vos performances et gagnez du temps !

Une grande partie de nos journées de travail s’articule autour des réunions, de leur préparation, de notre participation et de la mise en œuvre des décisions qui y sont actées. Grâce à Zoom Workplace, vous pouvez regrouper votre calendrier et vos réunions dans un seul onglet simplifié qui vous aide à partager facilement des informations et à collaborer avant et après les réunions.

• Avant vos réunions, vous pouvez joindre des documents et des ordres du jour, et discuter avec les participants à partir de la carte de réunion. Plus besoin de chercher votre ordre du jour avant le début de la réunion ! Et avec Ask AI Companion, vous pourrez bientôt obtenir de l’aide pour préparer votre réunion.
• Pendant vos réunions, accédez à des documents joints en amont, partagez-les et collaborez ! Vous avez également la possibilité d’accéder à des documents à partir d’applications tierces, même s’ils n’avaient pas été joints à l’invitation à la réunion. Pour fluidifier la collaboration sur les documents à travers Zoom, Microsoft et Google, nous avons introduit de nouvelles fonctionnalités de coédition et de gestion des autorisations pour les ressources Microsoft OneDrive et Google Drive. Ne perdez plus de temps à gérer l’accès de chacun ! Très prochainement, vous pourrez partager plusieurs écrans et collaborer en même temps sur différents documents, tableaux blancs et notes. 
• Après chacune de vos réunions, retrouvez au même endroit tous les enregistrements ou fichiers partagés par les différents participants. Accédez aux enregistrements, poursuivez vos discussions en dehors de la réunion grâce au chat de réunion continu, invitez d’autres personnes à visionner l’enregistrement et accédez au contenu partagé : tout ce dont vous avez besoin, dans un seul et unique endroit. À l’avenir, vous pourrez également utiliser Ask AI Companion pour retrouver des informations importantes.

Zoom Workplace vous aide à rationaliser tout ce dont vous avez besoin pour donner le meilleur de vous-même. Avec Zoom Team Chat, votre point d’accès centralisé pour toutes vos communications asynchrones, ne perdez plus de temps à rechercher des documents et des discussions à travers de multiples outils et notes de réunion. Chez Zoom, nous sommes convaincus que tout un chacun devrait avoir accès aux meilleurs outils de collaboration, c’est pourquoi Zoom Team Chat est inclus dans Zoom Workplace sans frais supplémentaires. Et il n’a pas fini de vous prouver son utilité ! 

Les nouveaux onglets Zoom Team Chat peuvent vous aider à rester organisé en regroupant les ressources liées au canal, telles que les liens et les tableaux blancs. Vous pouvez même collaborer sur des ressources et discuter en même temps. 

Les espaces partagés dans Team Chat vous permettent de regrouper des canaux pour mieux organiser vos conversations et les partager avec les membres de l’équipe de votre choix. 

Grâce à notre prochaine fonctionnalité d’automatisation des flux de travail, vous serez en mesure d’améliorer la productivité de votre équipe en automatisant les flux de travail Zoom Team Chat sur Zoom, les applications tierces et les applications d’entreprise internes. Il vous sera possible de configurer les flux de travail pour qu’ils suivent une logique séquentielle et conditionnelle afin d’automatiser des tâches complexes et redondantes telles que la planification d’un message récurrent, le passage à travers les flux d’approbation et l’accueil d’un nouvel utilisateur sur le canal de discussion. 

Pour collaborer efficacement, il ne suffit pas de disposer des bons outils pour communiquer. Il faut également soigner les relations et la confiance entre les employés et au sein de l’entreprise dans son ensemble. 

Notre solution d’engagement des employés, Workvivo, est intégrée à Zoom Workplace, ce qui permet à votre organisation de créer facilement un sentiment d’appartenance et d’engagement grâce à l’envoi de félicitations, l’utilisation d’espaces dédiés à l’équipe et la réalisation de sondages auprès des employés. Nous intégrerons prochainement Workvivo à Zoom de manière encore plus transparente avec Workvivo TV pour Zoom Rooms. Vous pourrez ainsi diffuser instantanément des mises à jour, des actualités et des événements importants à votre personnel par le biais d’appareils certifiés Zoom pour Zoom Rooms.  

Grâce à Workvivo, les équipes et les responsables communiquent avec les employés via des messages et des espaces à l’échelle de l’entreprise ou du groupe. En mettant à la disposition des employés les informations et les ressources dont ils ont besoin, les espaces contribuent à une communication plus ouverte et transparente.

Nous cherchons tous comment mettre en place une certaine flexibilité au travail et tirer le meilleur parti du temps passé au bureau par les employés. Selon un article publié en 2024 par la Harvard Business Review, 60 % des employés estiment que les coûts (financiers, en temps et en énergie) associés à une présence quotidienne au bureau l’emportent sur les avantages présentés par celle-ci. Les entreprises ne peuvent pas s’appuyer sur une organisation du travail obsolète pour maintenir l’engagement et la productivité des employés au bureau.

Zoom Workplace est doté d’un onglet Espaces de travail pour aider les employés à optimiser leur temps en réunion et à mieux collaborer avec ceux qui ne sont pas présents sur place. Réservation d’un espace de travail, préparation de la visite d’un client avec la gestion des visiteurs ou utilisation des fonctionnalités d’orientation : tout est disponible dans l’onglet Espaces de travail.

Zoom Rooms vous permet d’optimiser vos différents espaces pour les réunions hybrides. Grâce à notre nouveau mode Compagnon Zoom Rooms, vous pourrez facilement associer un appareil Zoom Rooms pour les écrans tactiles à une salle Zoom et utiliser d’autres dispositifs d’entrée tels que la caméra de l’appareil compagnon pour bénéficier de plus de fonctionnalités. 

Les fonctionnalités alimentées par l’IA telles que le réalisateur intelligent contribuent à rendre les réunions plus inclusives en permettant aux participants à distance de voir leurs collègues physiquement présents et d’interagir avec eux. Prochainement, les étiquettes de nom intelligentes faciliteront la communication : les autres participants à la réunion pourront voir votre nom lorsque vous serez dans une salle Zoom. Ces fonctionnalités améliorent la collaboration et la communication entre les employés en télétravail et ceux qui participent en présentiel à une réunion.

Zoom One s’appelle désormais Zoom Workplace. Il vous suffit de mettre à jour votre appli de bureau Zoom vers la dernière version (6.0 ou supérieure). N’hésitez pas à consulter notre page Forfaits et tarification pour plus d’informations. 

Vous voulez en savoir plus sur Zoom Workplace ? Participez à notre webinaire pour découvrir nos dernières innovations et comment elles peuvent aider vos équipes à réinventer la communication et la collaboration.

Note de l’éditeur : cet article a été initialement publié le 25 mars 2025. Il a été modifié le 15 avril 2024 de manière à refléter la disponibilité des fonctionnalités Zoom Workplace.

* Remarque : Inclus sans frais supplémentaires dans les services payants associés aux comptes Zoom. Il se peut qu’AI Companion ne soit pas disponible dans toutes les régions ni pour tous les secteurs d’activité.

** Les nouveaux produits et fonctionnalités annoncés devraient être déployés en avril et mai. Il se peut que certains produits et fonctionnalités ne soient pas disponibles dans toutes les régions ni pour tous les secteurs d’activité lors de leur lancement.