Zoom Workplace est là ! Réinventez les méthodes de travail de vos équipes grâce à une plateforme de collaboration basée sur l’IA.

Nombre incalculable de réunions, canaux de communication cloisonnés et surcharge d’informations : les équipes dispersées et les outils de collaboration déconnectés créent une complexité dont vous pourriez vous passer. Les entreprises se doivent de réinventer la façon dont leurs équipes communiquent et collaborent, et Zoom Workplace répond à ce besoin.

Zoom Workplace est notre nouvelle plateforme de collaboration basée sur l’IA conçue pour aider votre organisation à réinventer le travail d’équipe. Facilitez les communications, augmentez l’engagement des employés, optimisez le temps passé en réunion et améliorez la productivité des pratiques de travail flexible. C’est tout ce que vous appréciez à propos des produits de communication Zoom, associés à nos solutions d’engagement des employés, d’espaces et de productivité. Tirez parti de l’expérience Zoom, entièrement soutenue par l’IA. 

Zoom
Workplace améliore l’expérience des utilisateurs grâce à Zoom AI Companion, qui y est parfaitement intégré sans frais supplémentaires*. Ainsi, vos employés gagnent en productivité, collaborent plus efficacement, donnent le meilleur d’eux-mêmes et gagnent du temps, sans que vous ayez à payer un supplément pour l’IA générative ou à choisir qui peut bénéficier des remarquables avantages qu’elle présente. 

En tant que plateforme ouverte, Zoom Workplace offre différentes possibilités à nos clients et leur permet de bénéficier d’une expérience harmonieuse grâce à nos API, nos SDK et plus de 2 500 intégrations dans Zoom App  Marketplace, y compris des intégrations avec Microsoft, Google et plus encore. 

Faites connaissance avec la nouvelle solution Zoom Workplace et découvrez comment elle peut optimiser votre quotidien.

Et si vous pouviez combiner tous les outils de communication et de collaboration que vous utilisez tout au long de votre journée de travail, sur une seule plateforme ? C’est la puissance de Zoom Workplace. Il consolide le nombre d’applications disparates que vous utilisez au cours d’une journée, ce qui contribue à créer des gains de productivité et à réduire les silos en unifiant la façon dont vous collaborez, communiquez et partagez des informations de manière fluide sur le chat, le téléphone, la vidéo, les e-mails, etc. 

Zoom Workplace connectera notre plateforme d’une manière que vous n’avez jamais connue auparavant, car AI Companion vous aide à préparer votre journée de travail, à communiquer de manière plus transparente avant, pendant et après les réunions, à collaborer sur un tableau blanc dans Team Chat, et plus encore. Voici à quoi cela ressemblera. 

Améliorez l’impact avec AI Companion

Zoom Workplace est alimenté par Zoom AI Companion, un assistant d’IA qui vous aide à booster votre productivité tout au long de votre journée de travail. AI Companion récapitule les réunions et les fils de discussion pour vous aider à rester à jour, vous aide à réfléchir à des idées sur des tableaux blancs pour renforcer la collaboration au sein de l’équipe, et rédige des discussions et des brouillons d’e-mails en quelques secondes. AI Companion est conçu pour améliorer la qualité de votre travail et vous redonner du temps dans votre journée bien remplie. Grâce à nos nouvelles fonctionnalités Zoom Phone, vous pouvez être plus productif pendant et après les appels téléphoniques grâce aux résumés post-appel, à la hiérarchisation des messages vocaux, à l’extraction des tâches, etc. 

Prochainement, Ask AI Companion est une nouvelle fonctionnalité qui sera incluse dans AI Companion. Ask AI Companion sera en mesure de recueillir, de synthétiser et de partager des informations critiques provenant de plusieurs sources sur la plateforme Zoom et de certaines applications tierces. Ask AI Companion sera également en mesure d’effectuer des tâches de routine en votre nom, comme la création de documents de préparation à la réunion avec un contenu pertinent tel que des résumés de réunion et des fils de discussion, la rédaction d’ordres du jour et le brainstorming d’idées. Ask AI Companion sera disponible dans tout Zoom Workplace, de sorte que votre assistant numérique alimenté par l’IA est toujours à portée de main, ce qui vous aidera à améliorer vos performances et à libérer votre emploi du temps.

Collaborez facilement avant, pendant et après les réunions

Une grande partie de nos journées de travail tourne autour de réunions – la préparation, la participation et l’application des décisions qui y sont prises. Dans le cadre de Zoom Workplace, vous verrez un nouvel onglet Réunions, qui prend en charge les affichages de calendrier traditionnels et rationalisera l’ensemble du cycle de vie de la réunion (temps passé avant, pendant et après les réunions) pour partager facilement des informations et collaborer.

• Avant les réunions, vous pourrez joindre des documents et des ordres du jour préalables à la réunion et discuter avec les participants à partir de la carte de réunion. Plus besoin de chercher votre ordre du jour avant le début de la réunion ! Et avec Ask AI Companion, vous pourrez également obtenir de l’aide pour préparer la réunion.
• Pendant les réunions, vous pourrez accéder, partager et collaborer sur des documents pré-joints ou accéder à des documents à partir d’applications tierces, même s’ils ne sont pas joints à l’invitation à la réunion. Vous pourrez également partager plusieurs écrans et collaborer sur différents documents, tableaux blancs et notes en même temps. Et pour faciliter la collaboration sur les documents sur Zoom, Microsoft et Google, nous introduisons de nouvelles fonctionnalités de co-édition et de gestion des autorisations pour les ressources Microsoft OneDrive et Google Drive afin que vous n’ayez pas à perdre de temps supplémentaire à donner à tout le monde l’accès aux documents.  
• Après les réunions, il n’est pas nécessaire de chercher à différents endroits les enregistrements ou les fichiers qui ont pu être partagés par les participants. Vous pourrez accéder aux enregistrements, utiliser AI Companion pour trouver des informations importantes, poursuivre la conversation en dehors de la réunion grâce au chat de réunion continu, inviter d’autres participants à visionner l’enregistrement et accéder au contenu partagé - tout ce dont vous avez besoin, le tout en un seul endroit.

Avec l’introduction de Zoom Workplace, vous remarquerez également une expérience utilisateur rafraîchie dans Meetings avec une barre d’outils simplifiée, une vue multi-intervenants mettant en évidence les intervenants actifs afin que vous puissiez suivre la discussion plus facilement, et plus encore. Et dans et en dehors des réunions, vous pourrez choisir à quoi ressemblent les choses avec quatre thèmes de couleurs différents.

Aidez votre équipe à mieux s’organiser grâce aux innovations de Team Chat

Avec Zoom Meetings, Zoom Team Chat est une plaque tournante pour la collaboration au travail. Nous pensons que tout le monde devrait avoir accès aux meilleurs outils de collaboration, c’est pourquoi le chat d’équipe est inclus dans Zoom Workplace sans frais supplémentaires. Et il continue d’augmenter sa valeur. Les espaces partagés dans Team Chat vous permettent de créer un groupe de canaux pour mieux organiser les conversations et partager ces regroupements avec les membres de l’équipe concernés. Les nouveaux onglets de discussion d’équipe vous aideront également à rester organisé en conservant les ressources liées au canal, telles que les liens, les tableaux blancs et les ressources, dans une seule vue - vous pourrez même collaborer sur les ressources et discuter en même temps. 

Zoom Workplace est alimenté par Zoom AI Companion, un assistant d’IA qui vous aide à booster votre productivité tout au long de votre journée de travail avec des résultats précis et de haute qualité. Selon une étude GigaOm commandée par Zoom (publiée le 26 mars 2024), la transcription d’AI Companion a fonctionné avec une précision de 95 %, et dans les scénarios de questions en réunion, AI Companion a fourni des résultats quatre fois plus rapides que le Web ChatGPT-4. 

AI Companion récapitule les réunions et les fils de discussion pour vous aider à rester à jour, vous aide à réfléchir à des idées sur des tableaux blancs pour renforcer la collaboration au sein de l’équipe, et rédige des discussions et des brouillons d’e-mails en quelques secondes. L’approche fédérée de l’IA d’AI Companion est conçue pour améliorer la qualité de votre travail et vous redonner du temps dans votre journée bien remplie. Grâce à nos nouvelles fonctionnalités Zoom Phone, vous pouvez être plus productif pendant et après les appels téléphoniques grâce aux résumés post-appel, à la hiérarchisation des messages vocaux, à l’extraction des tâches, etc. 

Prochainement, Ask AI Companion est une nouvelle fonctionnalité qui sera incluse dans AI Companion. Ask AI Companion sera en mesure de recueillir, de synthétiser et de partager des informations critiques provenant de plusieurs sources sur la plateforme Zoom et de certaines applications tierces. Ask AI Companion sera également en mesure d’effectuer des tâches de routine en votre nom, comme la création de documents de préparation à la réunion avec un contenu pertinent tel que des résumés de réunion et des fils de discussion, la rédaction d’ordres du jour et le brainstorming d’idées. Ask AI Companion sera disponible dans tout Zoom Workplace, de sorte que votre assistant numérique alimenté par l’IA est toujours à portée de main, ce qui vous aidera à améliorer vos performances et à libérer votre emploi du temps.

Une grande partie de nos journées de travail s’articule autour des réunions, de leur préparation, de notre participation et de la mise en œuvre des décisions qui y sont actées. Grâce à Zoom Workplace, vous pouvez regrouper votre calendrier et vos réunions dans un seul onglet simplifié qui vous aide à partager facilement des informations et à collaborer avant et après les réunions.

• Avant vos réunions, vous pouvez joindre des documents et des ordres du jour, et discuter avec les participants à partir de la carte de réunion. Plus besoin de chercher votre ordre du jour avant le début de la réunion ! Et avec Ask AI Companion, vous pourrez bientôt obtenir de l’aide pour préparer votre réunion.
• Pendant vos réunions, accédez à des documents joints en amont, partagez-les et collaborez ! Vous avez également la possibilité d’accéder à des documents à partir d’applications tierces, même s’ils n’avaient pas été joints à l’invitation à la réunion. Pour fluidifier la collaboration sur les documents à travers Zoom, Microsoft et Google, nous avons introduit de nouvelles fonctionnalités de coédition et de gestion des autorisations pour les ressources Microsoft OneDrive et Google Drive. Ne perdez plus de temps à gérer l’accès de chacun ! Très prochainement, vous pourrez partager plusieurs écrans et collaborer en même temps sur différents documents, tableaux blancs et notes. 
• Après chacune de vos réunions, retrouvez au même endroit tous les enregistrements ou fichiers partagés par les différents participants. Accédez aux enregistrements, poursuivez vos discussions en dehors de la réunion grâce au chat de réunion continu, invitez d’autres personnes à visionner l’enregistrement et accédez au contenu partagé : tout ce dont vous avez besoin, dans un seul et unique endroit. À l’avenir, vous pourrez également utiliser Ask AI Companion pour retrouver des informations importantes.

Zoom Workplace vous aide à rationaliser tout ce dont vous avez besoin pour donner le meilleur de vous-même. Avec Zoom Team Chat, votre point d’accès centralisé pour toutes vos communications asynchrones, ne perdez plus de temps à rechercher des documents et des discussions à travers de multiples outils et notes de réunion. Chez Zoom, nous sommes convaincus que tout un chacun devrait avoir accès aux meilleurs outils de collaboration, c’est pourquoi Zoom Team Chat est inclus dans Zoom Workplace sans frais supplémentaires. Et il n’a pas fini de vous prouver son utilité ! 

Les nouveaux onglets Zoom Team Chat peuvent vous aider à rester organisé en regroupant les ressources liées au canal, telles que les liens et les tableaux blancs. Vous pouvez même collaborer sur des ressources et discuter en même temps. 

Bientôt disponibles, les espaces partagés dans Zoom Team Chat vous permettront de regrouper des canaux pour mieux organiser vos conversations et les partager avec les membres de l’équipe de votre choix. 

Grâce à notre prochaine fonctionnalité d’automatisation des flux de travail, vous serez en mesure d’améliorer la productivité de votre équipe en automatisant les flux de travail Zoom Team Chat sur Zoom, les applications tierces et les applications d’entreprise internes. Il vous sera possible de configurer les flux de travail pour qu’ils suivent une logique séquentielle et conditionnelle afin d’automatiser des tâches complexes et redondantes telles que la planification d’un message récurrent, le passage à travers les flux d’approbation et l’accueil d’un nouvel utilisateur sur le canal de discussion. 

Pour collaborer efficacement, il ne suffit pas de disposer des bons outils pour communiquer. Il faut également soigner les relations et la confiance entre les employés et au sein de l’entreprise dans son ensemble. 

Notre solution d’engagement des employés, Workvivo, est intégrée à Zoom Workplace, ce qui permet à votre organisation de créer facilement un sentiment d’appartenance et d’engagement grâce à l’envoi de félicitations, l’utilisation d’espaces dédiés à l’équipe et la réalisation de sondages auprès des employés. Nous intégrerons prochainement Workvivo à Zoom de manière encore plus transparente avec Workvivo TV pour Zoom Rooms. Vous pourrez ainsi diffuser instantanément des mises à jour, des actualités et des événements importants à votre personnel par le biais d’appareils certifiés Zoom pour Zoom Rooms.  

Grâce à Workvivo, les équipes et les responsables communiquent avec les employés via des messages et des espaces à l’échelle de l’entreprise ou du groupe. En mettant à la disposition des employés les informations et les ressources dont ils ont besoin, les espaces contribuent à une communication plus ouverte et transparente.

We’re all figuring out how to navigate flexible work and make the in-office experience worthwhile for employees. A 2024 Harvard Business Review article reported that 60% of employees felt the costs — financial, time, and energy — associated with going into an office daily outweighed the benefits of in-office time. Organizations can’t rely on outdated setups to keep employees engaged and productive in the office.

Zoom Workplace has a Workspaces tab to help employees optimize their in-person time and collaborate better with those outside the office. Whether you’re reserving your desk with Workspace Reservation, preparing for a client visit with Visitor Management, or finding your workstation with our wayfinding feature, you can do it all from the Workspaces tab.

Zoom Rooms help optimize your different spaces for hybrid meetings. With our new companion Zoom Rooms, you’ll be able to easily pair a Zoom Rooms for Touch device with a Zoom Room and use additional inputs like the camera from the companion device for added functionality. 

AI-powered capabilities like intelligent director help make meetings more inclusive by allowing remote attendees to see and engage with their in-person colleagues. Coming soon, smart name tags will make it easier to connect by allowing other meeting participants to see your name when you're in a Zoom Room. These features enable better collaboration and connection between remote employees and in-office meeting participants.

Zoom One s’appelle désormais Zoom Workplace. Il vous suffit de mettre à jour votre appli de bureau Zoom vers la dernière version (6.0 ou supérieure). N’hésitez pas à consulter notre page Forfaits et tarification pour plus d’informations. 

Vous voulez en savoir plus sur Zoom Workplace ? Participez à notre webinaire pour découvrir nos dernières innovations et comment elles peuvent aider vos équipes à réinventer la communication et la collaboration.

Note de l’éditeur : cet article a été initialement publié le 25 mars 2025. Il a été modifié le 15 avril 2024 de manière à refléter la disponibilité des fonctionnalités Zoom Workplace.

* Remarque : Inclus sans frais supplémentaires dans les services payants associés aux comptes Zoom. Il se peut qu’AI Companion ne soit pas disponible dans toutes les régions ni pour tous les secteurs d’activité.

** Les nouveaux produits et fonctionnalités annoncés devraient être déployés en avril et mai. Il se peut que certains produits et fonctionnalités ne soient pas disponibles dans toutes les régions ni pour tous les secteurs d’activité lors de leur lancement.