Zoom Workplace is klaar voor gebruik! Geef je teamwerk opnieuw vorm met jouw AI-gestuurde samenwerkingsplatform

Verspreide teams en niet-verbonden samenwerkingstools hebben geleid tot ongewenste complexiteit op de werkplek, in de vorm van meer vergaderingen, geïsoleerde communicatiekanalen en een overdaad aan informatie. Bedrijven moeten de manier waarop hun teams communiceren en samenwerken opnieuw vormgeven, en wij kunnen aan die behoefte voldoen met Zoom Workplace.

Zoom Workplace is ons nieuwe, AI-gestuurde samenwerkingsplatform waarmee je organisatie teamwerk opnieuw vorm kan geven door hun communicatie te stroomlijnen, de betrokkenheid van werknemers te vergroten, persoonlijke tijd te optimaliseren en de productiviteit bij flexibele werkroosters te verbeteren. Alles wat je vertrouwt aan de belangrijkste communicatieproducten van Zoom en waar je graag mee werkt, zie je ook hier weer terug, gecombineerd met onze oplossingen voor werknemersbetrokkenheid, ruimtes en productiviteit. Dit valt allemaal onder de Zoom-ervaring, verweven met AI. 

Zoom Workplace tilt je ervaring naar een hoger plan met Zoom AI Companion dat naadloos is geïntegreerd zonder extra kosten* en je werknemers in staat stelt productiever te zijn, beter samen te werken, hun vaardigheden te verbeteren en tijd te besparen. En dat zonder dat je moet bijbetalen voor generatieve AI of moet kiezen wie de superkrachten van generatieve AI krijgt. 

Als open platform biedt Zoom Workplace keuzevrijheid en stelt het klanten in staat om naadloze ervaringen te creëren met onze API's, SKD's en meer dan 2500 integraties in de Zoom App Marketplace, waaronder integraties met Microsoft, Google en meer. 

Maak kennis met de nieuwe Zoom Workplace en ontdek hoe je er jouw werkdag mee kunt verbeteren.

Stel dat je de afzonderlijke hulpmiddelen voor communicatie en samenwerking die je gebruikt voor je werk kon combineren op één enkel platform. Dat is de kracht van Zoom Workplace. Met Zoom Workplace consolideer je verschillende apps die je op je werk gebruikt, verbeter je de productiviteit en verminder je silo's door de manier waarop je samenwerkt, communiceert en informatie deelt naadloos te verenigen via chat, telefoon, video, e-mail en meer. 

Als je bekend bent met de Zoom-desktoptoepassing, heb je ongetwijfeld de nieuwe naam Zoom Workplace opgemerkt in de app, plus de vele nieuwe verbeteringen die nu beschikbaar zijn:

• Vereenvoudigde navigatie: we hebben de navigatiebalk bovenaan het scherm vereenvoudigd, zodat je de tabbladen die je het vaakst gebruikt makkelijker kunt ordenen en vinden. Sleep de tabbladen in de gewenste volgorde. 
• Gecombineerde weergave van vergaderingen en agenda: als je de weergave van je agenda wilt koppelen aan je vergaderingen, kun je deze in één tabblad combineren met een traditionele en een nieuwe agendaweergave. Ga naar je online accountinstellingen om dit in te schakelen.
• Nieuwe kleurthema's: je kunt nieuwe kleurthema's kiezen die bij je stemming passen of voor de klassieke donkere of lichte thema's van Zoom gaan (in de instellingen van je desktoptoepassing).
• Aanpasbare werkbalk voor vergaderingen: in vergaderingen zie je een vereenvoudigde werkbalk waar je AI Companion kunt inschakelen, je scherm en documenten kunt delen en hulpmiddelen voor hosts kunt vinden. Je kunt deze werkbalk aanpassen door de items te slepen (waaronder uit het menu 'Meer').
• Weergave met meerdere sprekers: ook in vergaderingen heb je de mogelijkheid om een nieuwe weergave met meerdere sprekers in te schakelen, waarbij de personen die actief aan het woord zijn in de vergadering worden gemarkeerd. Ga naar 'Weergaven' in de rechterbovenhoek van het vergadervenster om dit te activeren in vergaderingen met meer dan vijf deelnemers.

 

Wat je ook kiest, met Zoom Workplace bepaal je zelf hoe je wilt werken, op de manier die bij jou past.  

Zoom Workplace wordt aangedreven door Zoom AI Companion, een AI-assistent die je productiviteit tijdens je werkdag kan boosten met nauwkeurige resultaten van hoge kwaliteit. Volgens een GigaOm-onderzoek in opdracht van Zoom (gepubliceerd op 26 maart 2024), was de transcriptie van AI Companion voor 95% nauwkeurig. Bij scenario's met vragen tijdens vergaderingen werden de resultaten van AI Companion vier keer sneller geleverd dan die van ChatGPT-4 web. 

AI Companion vat vergaderingen en threads van chats samen, zodat jij beter op de hoogte blijft en kunt brainstormen over ideeën op whiteboards voor een sterkere samenwerking in je team. Ook stelt het in een paar seconden chats en e-mailconcepten op. De gezamenlijke aanpak van AI van AI Companion is ontworpen om de kwaliteit van je werk te verbeteren en je tijd te besparen tijdens je drukke dag. Met onze onlangs aangekondigde Zoom Phone-mogelijkhedenkun jij productiever zijn tijdens en na telefoongesprekken, met samenvattingen na het gesprek, prioritering van voicemails, taakextractie en meer. 

Binnenkort verschijnt de nieuwe mogelijkheid Vraag AI Companion, inbegrepen bij AI Companion. Vraag AI Companion kan in meerdere bronnen op het Zoom-platform en in geselecteerde toepassingen van derden kritieke informatie verzamelen, combineren en delen. Vraag AI Companion kan ook routinematige taken uitvoeren voor je, bijvoorbeeld materialen voorbereiden voor vergaderingen met relevante inhoud, zoals samenvattingen van vergaderingen en threads in chats, agenda's opstellen en brainstormen over ideeën. Vraag AI Companion is beschikbaar op Zoom Workplace. Je AI-gestuurde digitale assistent is dus altijd binnen handbereik, zodat jij je prestaties kunt verbeteren en meer tijd in je planning kunt vrijmaken.

Veel van onze werkdagen draaien om vergaderingen; vergaderingen voorbereiden, bijwonen en vervolgens de beslissingen uitvoeren die daarin werden genomen. Als onderdeel van Zoom Workplace kun je jouw agenda en vergaderingen combineren in één gestroomlijnd tabblad, waarmee je eenvoudig informatie kunt delen en kunt samenwerken voor en na vergaderingen.

• Voorafgaand aan vergaderingen kun je materialen en agenda's bijvoegen, en chatten met deelnemers vanuit de vergaderingskaart. Nooit meer zoeken naar je agenda voordat de vergadering begint! Bovendien kun je binnenkort hulp krijgen bij de voorbereiding van je vergadering met Vraag AI Companion.
• Open, deel en werk samen aan vooraf bijgevoegde materialen tijdens de vergadering of open documenten vanuit apps van derden, zelfs als deze niet aan de uitnodiging voor de vergadering zijn gekoppeld. Om de samenwerking aan documenten via Zoom, Microsoft en Google naadlozer te laten verlopen, hebben we nieuwe mogelijkheden voor co-editing en het beheren van bevoegdheden geïntroduceerd voor Microsoft OneDrive- en Google Drive-functies, zodat je geen tijd meer hoeft te verspillen met iedereen toegang te geven tot documenten. Binnenkort kun je meerdere schermen delen en aan verschillende documenten, whiteboards en notities tegelijk samenwerken. 
• Na een vergadering hoef je niet langer op verschillende plaatsen naar de opnames of bestanden te zoeken die eventueel door deelnemers zijn gedeeld. Je kunt de opnames bekijken, het gesprek buiten de vergadering voortzetten dankzij de functie continue chat tijdens vergadering, extra deelnemers uitnodigen om de opname te bekijken en gedeelde inhoud openen. Kortom, alles wat je nodig hebt op één plek. In de toekomst kun je Vraag AI Companion ook gebruiken om belangrijke informatie voor je te vinden.

Dankzij Zoom Workplace kun je alles afstemmen wat je nodig hebt, zodat je optimaal kunt presteren. Bovendien is het zoeken naar documenten en chats via meerdere hulpmiddelen en vergadernotities vanaf nu verleden tijd, met Team Chat als jouw centrale uitvalsbasis voor asynchrone communicatie. Wij zijn van mening dat iedereen toegang moet hebben tot de beste hulpmiddelen voor samenwerking. Daarom is Team Chat zonder extra kosten inbegrepen in Zoom Workplace. En de meerwaarde daarvan wordt alsmaar groter. 

Met de nieuwe tabbladen in Team Chat blijf je beter georganiseerd, omdat de functies met betrekking tot kanalen, zoals links, whiteboards en bronnen, in één enkel scherm worden weergegeven. Je kunt zelfs samenwerken in deze functies en tegelijkertijd chatten. 

Met gedeelde ruimtes in Team Chat kun je kanalen groeperen, zodat je je gesprekken beter kunt ordenen en deze groepen met relevante teamleden kunt delen. 

Met onze komende functie voor workflowautomatisering verbeter je de productiviteit van je team door de workflows van Team Chat te automatiseren in Zoom, apps van derden en interne bedrijfstoepassingen. Workflows kunnen worden geconfigureerd volgens sequentiële en voorwaardelijke logica om complexe en overbodige taken te automatiseren, zoals terugkerende berichten plannen, goedkeuringsprocedures doorlopen en nieuwe gebruikers in het chatkanaal verwelkomen. 

Effectieve samenwerking gaat niet alleen over het hebben van de juiste tools om verbonden te blijven. Het gaat ook om relaties en vertrouwen tussen werknemers, zowel onderling als in de organisatie als geheel. 

Onze oplossing voor werknemersbetrokkenheid, Workvivo, is geïntegreerd met Zoom Workplace. Daardoor kan je organisatie met behulp van vermeldingen, teamruimtes en werknemersenquêtes makkelijker een gevoel van verbondenheid en betrokkenheid creëren. Binnenkort sluit Workvivo nog naadlozer aan op Zoom met Workvivo TV voor Zoom Rooms. Daarmee kun je belangrijke updates, nieuws en evenementen direct naar je werknemers uitzenden met gecertificeerde apparaten van Zoom voor Zoom Rooms.  

Met Workvivo kunnen teams en leiders hun werknemers op de hoogte houden via bedrijfs- of groepsbrede berichten en ruimtes waar werknemers gemakkelijk de informatie en bronnen kunnen vinden die ze nodig hebben, wat bijdraagt aan meer open en transparante communicatie.

We zijn allemaal bezig uit te zoeken hoe we moeten omgaan met flexibel werk en hoe we de ervaring op kantoor de moeite waard kunnen maken voor werknemers. Uit een Harvard Business Review-artikel uit 2024 bleek dat 60% van de werknemers vond dat de kosten die gepaard gaan met dagelijks kantoorbezoek, zowel financieel als qua tijd en energie, zwaarder wegen dan de voordelen van tijd op kantoor. Organisaties kunnen dus niet vertrouwen op verouderde systemen om werknemers betrokken en productief te houden op kantoor.

Zoom Workplace heeft een tabblad Werkruimtes, waarmee werknemers hun persoonlijke tijd kunnen optimaliseren en beter kunnen samenwerken met mensen buiten kantoor. Of je nu een bureau reserveert met Reservering werkruimte, een klantbezoek voorbereidt met Bezoekersbeheer of je eigen werkplek vindt met onze bewegwijzeringsfunctie, het kan allemaal via het tabblad Werkruimtes.

Zoom Rooms helpt je bij het optimaliseren van je verschillende ruimtes voor hybride vergaderingen. Met onze nieuwe bijbehorende Zoom Rooms kun je gemakkelijk een Zoom Rooms for Touch-apparaat koppelen aan een Zoom Room en extra inputs gebruiken, zoals de camera van het betreffende apparaat, voor extra functionaliteit. 

AI-gebaseerde mogelijkheden zoals Intelligent Director helpen vergaderingen inclusiever te maken doordat deelnemers op afstand hun fysiek aanwezige collega's kunnen zien en met hen kunnen communiceren. Binnenkort maken slimme naamkaartjes het gemakkelijker om contact te leggen door je naam te tonen aan andere vergaderingsdeelnemers wanneer je in een Zoom Room bent. Deze functies dragen bij aan een betere samenwerking en verbinding tussen vergaderingsdeelnemers op afstand en die op kantoor.

Zoom One is nu Zoom Workplace: update je Zoom-desktoptoepassing eenvoudigweg naar de nieuwste versie (6.0 of hoger). Bekijk onze pagina met abonnementen en prijzen voor meer informatie. 

Wil je meer informatie over Zoom Workplace? Neem deel aan ons webinar om onze nieuwste innovaties in actie te zien én ontdek hoe jouw teams hun communicatie en samenwerking opnieuw vorm kunnen geven.

Opmerking van de redacteur: Deze blog werd oorspronkelijk gepubliceerd op 25 maart 2024 en is bijgewerkt op 15 april 2024 met de meest recente functies van Zoom Workplace.

*Opmerking: Zonder extra kosten inbegrepen bij de betaalde services die zijn toegewezen aan Zoom-accounts. AI Companion is mogelijk niet in alle regio's en sectorsegmenten beschikbaar.

**Nieuw aangekondigde producten en functies worden naar verwachting in april en mei uitgerold. Sommige functies en producten zijn bij de lancering mogelijk niet in alle regio's en sectorsegmenten beschikbaar.