Zoom Workplace tilt AI naar een hoger niveau met de introductie van Vraag AI Companion- en AI Companion-mogelijkheden voor Zoom Phone
Bespaar nu nóg meer tijd en moeite gedurende je dag met AI Companion.
Gepubliceerd op 15 april 2024
Als Chief Product Officer is Smita verantwoordelijk voor het productbeheer bij Zoom. Ze is een veteraan in de sector met meer dan 20 jaar ervaring in productbeheer bij Google en Microsoft. Haar productervaring omvat het aanbieden van televisie via IP-netwerken bij Microsoft, het leiden en opschalen van Google Meet en recenter het beheren van een realtime-communicatieplatform en producten bij Microsoft Teams. Naast video heeft ze ervaring met het leiden van Google Voice (telefonie), Google Agenda en Tasks, de Google Adwords-productsuite voor lokale adverteerders en de Google Chromebooks-apparaten en -ecosystemen.
Smita is opgegroeid in India, waar ze haar bachelor in elektrotechniek behaalde aan het Indian Institute of Technology in Kanpur. Ze behaalde haar master in Electrical Engineering and Computer Sciences aan de Princeton-universiteit en een PhD met beeld- en videocompressie als onderwerp aan de Universiteit van Californië, Santa Barbara.
Smita heeft een Distinguished Alumni Award ontvangen van het IIT in Kanpur en is oprichtster van WIN, een netwerk voor vrouwelijke alumni van het IIT in Kanpur.
Dispersed teams and disconnected collaboration tools have created unwanted complexity in the workplace — in the form of more meetings, siloed communication channels, and information overload. Businesses need to reimagine how their teams communicate and collaborate, and we're here to meet that need with Zoom Workplace.
Zoom Workplace is ons AI-first samenwerkingsplatform, ontworpen om je organisatie te helpen bij het opnieuw vormgeven van teamwerk door de communicatie te stroomlijnen, de werknemersbetrokkenheid te vergroten, de tijd van fysieke aanwezigheid optimaal te benutten en de productiviteit te verbeteren voor alle soorten flexibel werk. Zoom Workplace bevat alles wat de belangrijkste communicatieproducten van Zoom zo vertrouwd en plezierig maakt, gecombineerd met onze oplossingen voor werknemersbetrokkenheid, ruimtes en productiviteit, allemaal binnen de Zoom-ervaring waar AI doorheen is geweven.
Zoom Workplace elevates the experience with AI woven throughout, enabling your employees to be more productive, collaborate better, enhance their skills, and unlock time savings.
Als open platform biedt Zoom Workplace keuzevrijheid en stelt het klanten in staat om onafgebroken ervaringen te creëren met onze API's, SKD's en meer dan 2500 integraties in de Zoom App Marketplace, waaronder integraties met Microsoft, Google en meer.
Maak kennis met Zoom Workplace en ontdek hoe het je werkdag efficiënter kan maken.
Stel dat je de afzonderlijke hulpmiddelen voor communicatie en samenwerking die je gebruikt voor je werk kon combineren op één enkel platform. Dat is de kracht van Zoom Workplace. Met Zoom Workplace consolideer je verschillende apps die je op je werk gebruikt, verbeter je de productiviteit en verminder je silo's door de manier waarop je samenwerkt, communiceert en informatie deelt naadloos te verenigen via chat, telefoon, video, e-mail en meer.
Als je bekend bent met de Zoom-desktopapp heb je ongetwijfeld de naam Zoom Workplace opgemerkt in de app, samen met de vele functies om je werkdag beter in te vullen:
Wat je ook kiest, met Zoom Workplace bepaal je zelf hoe je wilt werken, op de manier die bij jou past.
Zoom Workplace wordt mogelijk gemaakt door Zoom AI, waarmee je je productiviteit gedurende je werkdag kunt verhogen met hoogwaardige, nauwkeurige resultaten. Volgens een onderzoek uit 2025, in opdracht van Zoom en uitgevoerd door TestDevLab, behaalde Zoom een word error rate van 6,57% – het laagste van onder Google Meet, Microsoft Teams en Otter.ai. Het is het bewijs dat je hoogwaardige en nauwkeurige resultaten mag verwachten op het gebied van transcriptie, ondertiteling en vertaling.
Samenvattingen van vergaderingen en berichtenverkeer, documenten en threads helpen je op de hoogte te blijven, ideeën te genereren op whiteboards voor een betere samenwerking binnen het team, en chats en e-mailconcepten in enkele seconden op te stellen. De gefedereerde aanpak van AI van Zoom is ontworpen om de kwaliteit van je werk te verbeteren en je tijd terug te geven in je drukke dag. Met onze Zoom Phone-mogelijkheden word je productiever tijdens en na telefoongesprekken dankzij gesprekssamenvatting, prioritering van voicemails, voicemailtaken en meer.
ZoomMate is een nieuwe functie die je helpt bij het zoeken, coördineren en afronden van werk. ZoomMate kan cruciale informatie uit meerdere bronnen binnen het Zoom-platform en geselecteerde applicaties van derden verzamelen, samenvatten en delen. ZoomMate kan je ook helpen bij het uitvoeren van routinetaken, zoals het creëren van materialen ter voorbereiding van vergaderingen met relevante informatie zoals samenvattingen van vergaderingen en chatthreads, het opstellen van agenda's en het genereren van ideeën. Gebruik van geavanceerde en verbruiksgebaseerde AI-functies vereist een ZoomMate-abonnement en beschikbare AI-credits.
Je kunt informatie vanuit Zoom Workplace verzamelen, samenvatten en delen om je te helpen bij het voorbereiden van vergaderingen en meer.
Veel van onze werkdagen draaien om vergaderingen; vergaderingen voorbereiden, bijwonen en vervolgens de beslissingen uitvoeren die daarin werden genomen. Als onderdeel van Zoom Workplace kun je jouw agenda en vergaderingen combineren in één gestroomlijnd tabblad, waarmee je eenvoudig informatie kunt delen en kunt samenwerken voor en na vergaderingen.
Het gecombineerde tabblad Vergaderingen en Agenda in Zoom Workplace, waar je materialen voor je vergaderingen kunt bijvoegen, zoals bestanden en whiteboards.
Voorafgaand aan vergaderingen kun je materialen en agenda's bijvoegen, en chatten met deelnemers vanuit de vergaderkaart. Je hoeft dus niet meer op zoek naar de vergaderagenda voordat de vergadering start! En met ZoomMate krijg je binnenkort ook hulp bij de voorbereiding van de vergadering.
Dankzij Zoom Workplace kun je alles afstemmen wat je nodig hebt, zodat je optimaal kunt presteren. Bovendien is het zoeken naar documenten en chats via meerdere hulpmiddelen en vergadernotities vanaf nu verleden tijd, met Zoom Chat als jouw centrale uitvalsbasis voor asynchrone communicatie. Wij zijn van mening dat iedereen toegang moet hebben tot de beste hulpmiddelen voor samenwerking. Daarom is Team Chat zonder extra kosten inbegrepen in Zoom Workplace. En de meerwaarde daarvan wordt alsmaar groter.
Met tabbladen in Zoom Chat blijf je beter georganiseerd, omdat de functies met betrekking tot kanalen, zoals links, whiteboards en bronnen, in één enkel scherm worden weergegeven. Je kunt zelfs samenwerken in deze functies en tegelijkertijd chatten.
Met de tabbladen bovenaan je Zoom Chat-kanalen kun je jouw bestanden, links, whiteboards en andere bronnen netjes organiseren. Het rechterzijpaneel kan worden uitgeklapt, zodat je tegelijkertijd kunt chatten en samenwerken.
Met gedeelde ruimtes in Zoom Chat kun je kanalen groeperen, zodat je je gesprekken beter kunt ordenen en deze groepen met relevante teamleden kunt delen.
Met onze komende functie voor workflowautomatisering verbeter je de productiviteit van je team door de workflows van Zoom Chat te automatiseren in Zoom, apps van derden en interne bedrijfstoepassingen. Workflows kunnen worden geconfigureerd volgens sequentiële en voorwaardelijke logica om complexe en overbodige taken te automatiseren, zoals terugkerende berichten plannen, goedkeuringsprocedures doorlopen en nieuwe gebruikers in het chatkanaal verwelkomen.
Effectieve samenwerking gaat niet alleen over het hebben van de juiste tools om verbonden te blijven. Het gaat ook om relaties en vertrouwen tussen werknemers, zowel onderling als in de organisatie als geheel.
Onze oplossing voor werknemersbetrokkenheid, Workvivo, is geïntegreerd in Zoom Workplace. Daardoor kan je organisatie met behulp van vermeldingen, teamruimtes en werknemersenquêtes makkelijker een gevoel van verbondenheid en betrokkenheid creëren. Binnenkort sluit Workvivo helemaal naadloos aan op Zoom met Workvivo TV voor Zoom Rooms. Daarmee kun je belangrijke updates, nieuws en evenementen direct naar je werknemers uitzenden met gecertificeerde apparaten van Zoom voor Zoom Rooms.
Met het intranetplatform van Workvivo kunnen teams en leidinggevenden werknemers op de hoogte houden via bedrijfsbrede of groepsberichten en -ruimtes waar werknemers in een handomdraai de gewenste informatie en middelen kunnen vinden. Dit bevordert een open, transparante communicatie.
We zijn allemaal bezig uit te zoeken hoe we moeten omgaan met flexibel werk en hoe we de ervaring op kantoor de moeite waard kunnen maken voor werknemers. Uit een Harvard Business Review-artikel uit 2024 bleek dat 60% van de werknemers vond dat de kosten die gepaard gaan met dagelijks kantoorbezoek, zowel financieel als qua tijd en energie, zwaarder wegen dan de voordelen van tijd op kantoor. Organisaties kunnen dus niet vertrouwen op verouderde systemen om werknemers betrokken en productief te houden op kantoor.
Zoom Workplace heeft een tabblad Werkruimtes, waarmee werknemers hun persoonlijke tijd kunnen optimaliseren en beter kunnen samenwerken met mensen buiten kantoor. Of je nu een bureau reserveert met Reservering werkruimte, een klantbezoek voorbereidt met Bezoekersbeheer of je eigen werkplek vindt met onze bewegwijzeringsfunctie, het kan allemaal via het tabblad Werkruimtes.
Zoom Rooms helpt je bij het optimaliseren van je verschillende ruimtes voor hybride vergaderingen. Met onze nieuwe bijbehorende Zoom Rooms kun je gemakkelijk een Zoom Rooms for Touch-apparaat koppelen aan een Zoom Room en extra inputs gebruiken, zoals de camera van het betreffende apparaat, voor extra functionaliteit.
AI-gebaseerde mogelijkheden zoals Intelligent Director helpen vergaderingen inclusiever te maken doordat deelnemers op afstand hun fysiek aanwezige collega's kunnen zien en met hen kunnen communiceren. Binnenkort maken slimme naamkaartjes het gemakkelijker om contact te leggen door je naam te tonen aan andere vergaderingsdeelnemers wanneer je in een Zoom Room bent. Deze functies dragen bij aan een betere samenwerking en verbinding tussen vergaderingsdeelnemers op afstand en die op kantoor.
Met slimme naamkaartjes kunnen andere vergaderingsdeelnemers je naam zien wanneer je in een Zoom Room bent.
Om Zoom Workplace te gebruiken werk je eenvoudig je Zoom-desktopapp bij naar de nieuwste versie (6.0 of hoger). Bekijk onze pagina met abonnementen en tarieven voor meer informatie.
Wil je meer informatie over Zoom Workplace? Neem deel aan ons webinar om onze nieuwste innovaties in actie te zien en ontdek hoe jouw teams hun communicatie en samenwerking opnieuw vorm kunnen geven.
Opmerking van de redacteur: deze blog werd oorspronkelijk gepubliceerd in maart 2024 en is in juli 2026 bijgewerkt met de meest recente functies van Zoom Workplace.
*Een betaald Zoom Workplace-abonnement of een andere licentie kan nodig zijn om bepaalde productfuncties te gebruiken. Het gebruik van geavanceerde en verbruiksgebaseerde AI-functies vereist een abonnement op Zoom AI Productivity Suite of ZoomMate en beschikbare AI-credits. Sommige functies zijn momenteel niet in alle regio's of abonnementen beschikbaar en kunnen worden gewijzigd.