Zoom Workplace ist da! Teamarbeit mit einer KI-gestützten Plattform für kollaboratives Arbeiten revolutionieren

Verteilte Teams und nicht miteinander verbundene Tools für kollaboratives Arbeiten haben zu einer unerwünschten Komplexität am Arbeitsplatz geführt. Das führt zu unnötigen Meetings, isolierten Kommunikationskanälen und einer Informationsüberflutung. Unternehmen müssen die Art und Weise überdenken, wie ihre Teams kommunizieren und zusammenarbeiten. Mit Zoom Workplace kommen wir diesem Bedarf entgegen.

Zoom Workplace ist unsere neue, KI-gestützte Plattform für kollaboratives Arbeiten. Sie unterstützt Ihr Unternehmen dabei, Teamwork neu zu definieren. Sie vereinfacht die Kommunikation, steigert das Engagement der Mitarbeiter, optimiert die Zeit im Büro und verbessert die Produktivität bei flexiblen Arbeitsmodellen. Auf dieser Plattform finden Sie unsere bewährten Kommunikationsanwendungen. Dazu kommen unsere Lösungen für das Mitarbeiterengagement, Bereiche und Produktivität. Alles unterstützt durch eine innovative KI und in der gewohnten Benutzerumgebung von Zoom. 

In Zoom Workplace ist Zoom AI Companion nahtlos und kostenfrei* integriert. Dadurch können Ihre Mitarbeiter produktiver sein, besser kollaborativ arbeiten, ihre Fähigkeiten verbessern und Zeit sparen – ohne dass Sie zusätzlich Geld für generative KI ausgeben oder entscheiden müssen, wer generative KI nutzen darf. 

Als offene Plattform fördert Zoom Workplace Wahlmöglichkeiten. Mit unseren APIs, SDKs und über 2500 Integrationen im Zoom App Marketplace, einschließlich Integrationen für Microsoft, Google und andere Anbieter, können unsere Kunden nahtlose Benutzererfahrungen schaffen. 

Lernen Sie das neue Zoom Workplace kennen und erfahren Sie, wie es Ihren Arbeitsalltag erleichtert.

Stellen Sie sich vor, Sie könnten die separaten Tools für Kommunikation und kollaboratives Arbeiten, die Sie im Laufe Ihres Arbeitstages verwenden, auf einer einzigen Plattform kombinieren. Mit Zoom Workplace ist das jetzt möglich. Auf der Plattform werden die unterschiedlichen Anwendungen konsolidiert, die Sie im Alltag verwenden. Dadurch ermöglicht sie Produktivitätssteigerungen und reduziert Silos, da sie die Art und Weise vereinheitlicht, wie Sie zusammenarbeiten, kommunizieren und Informationen reibungslos über Chat, Telefon, Video, E-Mail usw. austauschen. 

Wenn Sie mit der Zoom-Desktopanwendung vertraut sind, finden Sie in der gesamten Anwendung den neuen Namen „Zoom Workplace“ sowie viele neue Verbesserungen, die jetzt verfügbar sind:

• Vereinfachte Navigation: Wir haben die Navigationsleiste oben vereinfacht, damit Sie die am häufigsten verwendeten Registerkarten leichter organisieren und finden können. Sie können die Registerkarten per Drag-and-drop in die gewünschte Reihenfolge bringen. 
• Kombinierte Ansicht mit Meetings und Terminen: Wenn Sie eine besser verknüpfte Ansicht zwischen Ihrem Kalender und Ihren Meetings wünschen, können Sie diese in einer Registerkarte mit einer herkömmlichen Kalenderansicht und einer neuen Tagesordnungsansicht kombinieren. Um dies zu aktivieren, rufen Sie Ihre Online-Kontoeinstellungen auf.
• Neue Farbthemen: Sie können je nach Stimmung aus neuen Farbthemen wählen oder sich für die klassischen dunklen oder hellen Themen von Zoom entscheiden (in den Einstellungen Ihrer Desktopanwendung).
• Anpassbare Meeting-Symbolleiste: In Meetings wird Ihnen eine vereinfachte Symbolleiste angezeigt, in der Sie AI Companion aktivieren, Ihren Bildschirm und Ihre Dokumente freigeben und Host-Tools finden können. Sie können die Symbolleiste anpassen, indem Sie Elemente (auch aus dem Menü „Mehr“) per Drag-and-drop an die richtige Stelle ziehen.
• Mehrsprecheransicht: Auch in Meetings haben Sie die Möglichkeit, eine neue Mehrsprecheransicht einzuschalten, die Personen hervorhebt, die im Meeting aktiv sprechen. Gehen Sie zu „Ansichten“ in der oberen rechten Ecke des Meeting-Fensters, um sie in Meetings mit mehr als fünf Teilnehmern zu aktivieren.

 

Unabhängig von Ihrer Wahl können Sie Zoom Workplace an Ihre Bedürfnisse und Ihre Arbeitsweise anpassen.  

Zoom Workplace wird von Zoom AI Companion unterstützt. Dieser KI-Assistent liefert Ihnen erstklassige und genaue Ergebnisse, damit Sie im Arbeitsalltag produktiver sind. Laut einer von Zoom in Auftrag gegebenen GigaOm-Studie (veröffentlicht am 26. März 2024) erreichte die Transkription von AI Companion eine Genauigkeit von 95 %. In Meetings konnte AI Companion Fragen zudem viermal schneller beantworten als ChatGPT-4 Web. 

AI Companion fasst Besprechungen und Chat-Threads zusammen, damit Sie auf dem Laufenden bleiben, hilft Ihnen beim Brainstorming auf Whiteboards für besseres kollaboratives Arbeiten im Team und erstellt Entwürfe für Chats und E-Mails in wenigen Sekunden. Der ganzheitliche Umgang mit KI bei AI Companion ist darauf ausgelegt, die Qualität Ihrer Arbeit zu verbessern und Ihnen Zeit in Ihrem geschäftigen Alltag zu verschaffen. Mit unseren neu angekündigten Zoom Phone-Funktionenkönnen Sie während und nach Telefongesprächen mit Zusammenfassungen nach dem Anruf, Voicemail-Priorisierung, Aufgabenextraktion und vielem mehr produktiver arbeiten. 

Ask AI Companion ist ein neues Feature, das bald in AI Companion verfügbar sein wird. Es greift auf wichtige Informationen aus diversen Quellen innerhalb der Zoom-Plattform sowie aus ausgewählten Anwendungen von Drittanbietern zu, verarbeitet sie und stellt sie bereit. Ask AI Companion kann zudem Routineaufgaben übernehmen, indem es etwa Materialien für die Vorbereitung auf Meetings mit relevanten Inhalten wie Zusammenfassungen und Chat-Verläufen bereitstellt. Überdies kann es Tagesordnungen erstellen sowie beim Brainstorming unterstützend Ideen und Vorschläge einbringen. Ask AI Companion ist nahtlos in Zoom Workplace integriert. Damit steht Ihnen Ihr KI-gesteuerter digitaler Assistent jederzeit zur Verfügung und hilft Ihnen, effizienter zu arbeiten und mehr Zeit für das Wesentliche zu haben.

Meetings sind zentraler Bestandteil unserer Arbeitstage. Sie müssen vorbereitet werden, man nimmt an ihnen teil und setzt die darin getroffenen Entscheidungen um. Im Rahmen von Zoom Workplace können Sie Ihren Kalender und Ihre Meetings in einer optimierten Registerkarte kombinieren, sodass Sie vor und nach Meetings problemlos Informationen austauschen und kollaborativ arbeiten können.

• Vor Meetings können Sie Materialien und Tagesordnungen anhängen und über die Karte „Meetings“ mit den Teilnehmern chatten. Sie müssen nicht mehr nach der Tagesordnung suchen, bevor das Meeting beginnt! Und mit Ask AI Companion können Sie sich bald auch bei der Vorbereitung des Meetings unterstützen lassen.
• Sie können während Besprechungen auf vorab angehängte Materialien zugreifen, diese freigeben und gemeinsam daran arbeiten oder auf Dokumente aus Apps von Drittanbietern zugreifen, auch wenn diese nicht an die Meeting-Einladung angehängt sind. Um das kollaborative Arbeiten an Dokumenten über Zoom, Microsoft und Google hinweg reibungsloser zu gestalten, haben wir neue Funktionen zur gemeinsamen Bearbeitung und Berechtigungsverwaltung für Microsoft OneDrive- und Google Drive-Ressourcen eingeführt. So müssen Sie keine zusätzliche Zeit damit verschwenden, allen Personen Zugriff auf Dokumente zu gewähren. In Kürze können Sie mehrere Bildschirme freigeben und gleichzeitig an verschiedenen Dokumenten, Whiteboards und Notizen zusammenarbeiten. 
• Nach Meetings müssen Sie nicht an verschiedenen Orten nach Aufzeichnungen oder Dateien suchen, die möglicherweise von Teilnehmern freigegeben wurden. Sie können auf Aufzeichnungen zugreifen, das Gespräch dank des kontinuierlichen Meeting-Chats auch außerhalb des Meetings fortsetzen, weitere Teilnehmer zum Ansehen der Aufzeichnung einladen und auf freigegebene Inhalte zugreifen – alles, was Sie brauchen, an einem Ort. In Zukunft können Sie Ask AI Companion auch verwenden, um wichtige Informationen zu finden.

Zoom Workplace hilft Ihnen, alles zu optimieren, was Sie für Ihre Arbeit benötigen. Und mit Team Chat als zentrale Anlaufstelle für asynchrone Kommunikation müssen Sie nicht mehr in mehreren Tools und Niederschriften nach Dokumenten und Chats suchen. Wir sind überzeugt, dass jeder die besten Tools zum kollaborativen Arbeiten haben sollte. Deshalb ist Team-Chat ohne zusätzliche Kosten in Zoom Workplace enthalten – mit ständig wachsendem Nutzen. 

Neue Registerkarten für Team-Chat können Ihnen dabei helfen, den Überblick zu behalten, da sie kanalbezogene Assets wie Links, Whiteboards und Ressourcen in einer einzigen Ansicht auflisten. Sie können sogar kollaborativ an den Assets arbeiten und gleichzeitig chatten. 

Sie können über gemeinsame Bereiche in Team Chat eine Gruppierung von Kanälen erstellen, um Unterhaltungen besser zu organisieren und diese Gruppierungen für relevante Teammitglieder freizugeben. 

Mit unserer bevorstehenden Funktion zur Workflow-Automatisierung können Sie die Produktivität Ihres Teams steigern, indem Sie Team-Chat-Workflows in Zoom, Apps von Drittanbietern und internen Geschäftsanwendungen automatisieren. Workflows können so konfiguriert werden, dass sie einer sequenziellen und bedingten Logik folgen, um komplexe und redundante Aufgaben zu automatisieren, wie etwa das Planen einer wiederkehrenden Nachricht, das Durchlaufen von Genehmigungsabläufen und die Begrüßung eines neuen Benutzers im Chat-Kanal. 

Bei effektiver Zusammenarbeit geht es nicht nur darum, über die richtigen Tools in Verbindung zu bleiben. Es geht auch um Beziehungen und Vertrauen – ineinander und in das Unternehmen als Ganzes. 

Workvivo, unsere Lösung für Mitarbeiterengagement, ist in Zoom Workplace integriert und macht es Ihrem Unternehmen leicht, durch Shoutouts, Teambereiche und Mitarbeiterbefragungen ein Gefühl der Zugehörigkeit und der Einbindung zu schaffen. In Kürze werden wir Workvivo durch Workvivo TV für Zoom Rooms noch nahtloser in Zoom integrieren. Dann können Sie mit Zoom-zertifizierten Geräten für Zoom Rooms wichtige Updates, Neuigkeiten und Ereignisse sofort an Ihre Belegschaft senden.  

Mit Workvivo können Teams und Führungskräfte ihre Mitarbeiter über unternehmens- oder gruppenweite Benachrichtigungen und Bereiche auf dem Laufenden halten, in denen die Mitarbeiter die gesuchten Informationen und Ressourcen leicht finden können. Dies trägt zu einer offeneren, transparenteren Kommunikation bei.

Wir alle überlegen im Moment, wie wir flexibles Arbeiten handhaben und die Zeit im Büro für unsere Mitarbeiter lohnenswert gestalten können. Laut einem Artikel im Harvard Business Review von 2024 sind 60 % der Mitarbeiter der Meinung, dass die Kosten, die mit dem täglichen Gang ins Büro verbunden sind – Zeit, Geld und Energie – die Vorteile der Anwesenheit im Büro überwiegen. Unternehmen dürfen also nicht damit rechnen, dass Methoden von gestern ihre Mitarbeiter auch heute noch motivieren und produktiv halten.

Zoom Workplace verfügt über eine Registerkarte „Arbeitsplätze“, mit der Mitarbeiter ihre Zeit im Büro optimieren und besser mit Personen außerhalb des Büros zusammenarbeiten können. Egal, ob Sie Ihren Schreibtisch mit der Arbeitsplatzreservierung buchen, sich mit der Besucherverwaltung auf einen Kundenbesuch vorbereiten oder Ihren Arbeitsplatz mit unserer Wegfindungsfunktion finden, Sie können alles über die Registerkarte „Arbeitsplätze“ erledigen.

Mit Zoom Rooms können Sie Arbeitsbereiche für Hybrid-Meetings optimieren. Mit der neuen Begleitgerätfunktion für Zoom Rooms können Sie ganz einfach ein Zoom Rooms für Touch-Gerät mit einem Zoom-Room koppeln und so zum Beispiel die Kamera des Begleitgeräts für zusätzliche Funktionen nutzen. 

Über KI-gestützte Funktionen wie Intelligent Director können Remote-Teilnehmer ihre im Büro sitzenden Kollegen sehen und mit ihnen interagieren. So werden Meetings noch inklusiver. In Kürze sind außerdem smarte Namensschilder verfügbar. Damit können andere Meeting-Teilnehmer Ihren Namen sehen, wenn Sie sich in einem Zoom-Room befinden, und Sie so leichter ansprechen. Diese Funktionen werden kollaboratives Arbeiten und Kommunikation zwischen Meeting-Teilnehmern remote und vor Ort weiter verbessern.

Zoom One heißt jetzt Zoom Workplace – Sie müssen nur Ihre Zoom-Desktopanwendung auf die neueste Version aktualisieren (6.0 oder höher). Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Abos und Preise“. 

Möchten Sie mehr über Zoom Workplace erfahren? Nehmen Sie an unserem Webinar teil und sehen Sie sich unsere neuesten Innovationen in Aktion an. Hier erfahren Sie, wie Ihre Teams damit Kommunikation und kollaboratives Arbeiten neu erfinden können.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Blog wurde ursprünglich am 25. März 2024 veröffentlicht und am 15. April 2024 bearbeitet, um die aktuelle Verfügbarkeit der Zoom Workplace-Funktionen widerzuspiegeln.

* Hinweis: Ohne zusätzliche Kosten in den kostenpflichtigen Diensten enthalten, die Zoom Konten zugewiesen sind. AI Companion ist möglicherweise nicht in allen Regionen und Verticals verfügbar.

** Neu angekündigte Produkte und Funktionen werden voraussichtlich im April und Mai eingeführt. Einige Funktionen und Produkte sind zu Beginn möglicherweise nicht in allen Regionen und Verticals verfügbar.