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Publicado em 15 de abril de 2024
Como diretora executiva de produto, Smita lidera a gestão de produtos do Zoom. Veterana no setor, ela tem mais de 20 anos de experiência em gestão de produtos em empresas como Google e Microsoft. Sua experiência na área de produtos vai desde liderar a oferta de televisão em redes IP na Microsoft, liderar e expandir o Google Meet a, mais recentemente, gerenciar a plataforma e produtos de comunicação em tempo real do Microsoft Teams. Além da atuação com vídeo, Smita liderou o Google Voice (telefone), Google Agenda e Tasks, o pacote de produtos do Google Adwords para anunciantes locais, e o portfólio e os ecossistemas de dispositivos Google Chromebooks.
Smita cresceu na Índia e obteve seu bacharelado em tecnologia com foco em engenharia elétrica na IIT Kanpur. Fez mestrado em engenharia elétrica e ciência da computação na Universidade de Princeton e doutorado na Universidade da Califórnia em Santa Bárbara, onde focou em imagem e compressão de vídeo.
Smita recebeu o prêmio de distinção de ex-aluna da IIT Kanpur e é fundadora da Rede WIN de ex-alunas mulheres, da ITT Kanpur.
Dispersed teams and disconnected collaboration tools have created unwanted complexity in the workplace — in the form of more meetings, siloed communication channels, and information overload. Businesses need to reimagine how their teams communicate and collaborate, and we're here to meet that need with Zoom Workplace.
Zoom Workplace é nossa plataforma de colaboração centrada em IA, projetada para sua organização reimaginar o trabalho em equipe ao modernizar a comunicação, aumentar o interação dos funcionários, otimizar o tempo presencial e melhorar a produtividade em regimes de trabalho flexível. É tudo o que você confia e adora nos produtos de comunicação centrais da Zoom, combinado com as nossas soluções em interação dos funcionários, espaços e produtividade, tudo dentro da experiência Zoom, com IA integrada.
Zoom Workplace elevates the experience with AI woven throughout, enabling your employees to be more productive, collaborate better, enhance their skills, and unlock time savings.
Sendo uma plataforma aberta, o Zoom Workplace oferece opções e capacita os clientes a criarem experiências contínuas com nossas APIs, SDKs e mais de 2.500 integrações no Zoom App Marketplace, incluindo integrações com a Microsoft, o Google e outras.
Conheça o Zoom Workplace e veja como ele deixa seu dia de trabalho melhor.
E se fosse possível combinar as ferramentas de comunicação e colaboração que você usa durante todo o seu dia de trabalho em uma única plataforma? Esse é o poder do Zoom Workplace. Ele consolida os diferentes aplicativos que você usa no dia a dia, ajudando a criar ganhos de produtividade e a reduzir o isolamento, unificando a forma como você colabora, se comunica e compartilha informações de forma fluida por chat, telefone, vídeo, e-mail e muito mais.
Se você já conhece o aplicativo Zoom para computador, verá o nome Zoom Workplace em todo o aplicativo, além de diversos recursos desenvolvidos para ajudar você a aproveitar melhor o seu dia de trabalho:
Seja qual for a sua escolha, o Zoom Workplace coloca você no comando da sua experiência, permitindo que você trabalhe da melhor maneira para você.
O Zoom Workplace é potencializado pela Zoom AI e ajuda você a aumentar sua produtividade ao longo do dia de trabalho com resultados precisos e de alta qualidade. De acordo com um estudo de 2025 encomendado pela Zoom e conduzido pela TestDevLab, a Zoom alcançou uma taxa de erro de palavras de 6,57%, a menor entre Google Meet, Microsoft Teams e Otter.ai, demonstrando a alta qualidade e a precisão que você pode esperar em transcrições, legendas e traduções.
Os recursos de resumos de reuniões e mensagens, Docs e Tópicos ajudam você a se manter atualizado, gerar ideias em quadros de compartilhamento para fortalecer a colaboração em equipe e criar rascunhos de chats e e-mails em segundos. A abordagem federada do Zoom para IA foi desenvolvida para melhorar a qualidade do seu trabalho e devolver tempo ao seu dia. Com os recursos do Zoom Phone, você pode ser mais produtivo durante e após as chamadas com resumos de chamadas, priorização de correios de voz, tarefas de correio de voz e muito mais.
O ZoomMate é um novo recurso que ajuda você a pesquisar, orquestrar e concluir tarefas. Ele reúne, sintetiza e compartilha informações essenciais de várias fontes na plataforma Zoom e em aplicativos selecionados de terceiros. Também ajuda a realizar tarefas rotineiras, como criar materiais de preparação para reuniões com conteúdo relevante, incluindo resumos de reuniões e tópicos de chat, elaborar agendas e gerar ideias. O uso dos recursos avançados e medidos de IA requer uma assinatura do ZoomMate e créditos de IA disponíveis.
Você poderá reunir, resumir e compartilhar informações no Zoom Workplace e ajudar você a se preparar para reuniões e muito mais.
Grande parte de nossos dias de trabalho gira em torno de reuniões, seja na preparação, participação ou fazendo atividades, de acordo com as decisões tomadas nessas reuniões. Como parte do Zoom Workplace, você pode combinar seu calendário e reuniões em uma aba simplificada que o ajuda a compartilhar facilmente informações e colaborar antes e após as reuniões.
A aba combinada Reuniões e Calendário, no Zoom Workplace, onde é possível anexar materiais para reuniões como arquivos e quadros de compartilhamento.
Antes das reuniões, é possível anexar materiais de apoio para reunião e a pauta, além de conversar com os participantes do cartão de reunião. Você não precisa mais ficar procurando pela sua programação antes da reunião começar! E com o ZoomMate, em breve você também poderá receber ajuda para se preparar para a reunião.
O Zoom Workplace ajuda a simplificar tudo o que você precisa para trabalhar melhor e, com o Zoom Chat como sua central para comunicação assíncrona, você pode dar adeus à busca por documentos e chats em várias ferramentas e anotações de reunião. Acreditamos que todos devem ter acesso às melhores ferramentas de colaboração, e é por isso que o Zoom Chat está incluído no Zoom Workplace, sem custo extra. E ele continua a aumentar seu valor agregado.
As abas do Zoom Chat podem ajudar você a se organizar ao manter ativos referentes ao canal, como links, quadros de compartilhamento e recursos, em uma única exibição. É possível até mesmo colaborar nos ativos e conversar ao mesmo tempo.
As abas na parte superior dos canais do Zoom Chat ajudam a manter organizados os arquivos, links, quadros de compartilhamento e outros recursos. O lado direito do painel pode ser destacado para que você converse e colabore ao mesmo tempo.
Os espaços compartilhados do Zoom Chat permitem que você crie um agrupamento de canais para organizar melhor as conversas, além de compartilhar esses agrupamentos com os integrantes pertinentes da equipe.
Em breve estará disponível, o nosso novo recurso de automação de fluxo de trabalho. Com ele você poderá melhorar a produtividade da sua equipe automatizando os fluxos de trabalho do Zoom Chat no Zoom, em aplicativos de terceiros e em aplicativos corporativos internos. Os fluxos de trabalho podem ser configurados para seguir a lógica sequencial e condicional para automatizar tarefas complexas e redundantes, como agendar uma mensagem recorrente, avançar por fluxos de aprovação e dar as boas-vindas a um novo usuário no canal de chat.
Ter uma colaboração efetiva não se trata apenas de possuir as ferramentas certas para estar conectado. Tem a ver também com os relacionamentos e com a confiança dos funcionários uns nos outros e na organização como um todo.
Nossa solução de participação de funcionários, o Workvivo, está integrado ao Zoom Workplace, facilitando que a sua organização crie um sentimento de pertencimento e engajamento por meio de reconhecimento, espaços de equipe e pesquisas com funcionários. Em breve, vamos integrar o Workvivo ainda mais com o Zoom, oferecendo o Workvivo TV para Zoom Rooms, que permitirá a transmissão ao vivo de atualizações, notícias e eventos importantes para toda a sua força de trabalho usando dispositivos certificados pelo Zoom para Zoom Rooms.
Com a plataforma de intranet do Workvivo, equipes e líderes podem manter os funcionários informados por meio de mensagens enviadas para toda a empresa ou grupos específicos onde os funcionários podem encontrar facilmente as informações e os recursos de que precisam, contribuindo para comunicações mais abertas e transparentes.
Estamos todos descobrindo como lidar com o trabalho flexível e fazer com que a experiência no escritório seja boa para os funcionários. Um artigo da Harvard Business Review de 2024 afirma que 60% dos funcionários achavam que os custos, financeiros, de tempo e energia, associados à ida diária ao escritório superavam os benefícios do tempo presencial no escritório. As organizações não podem contar com situações desatualizadas para manter os funcionários participativos e produtivos no escritório.
O Zoom Workplace tem uma aba Locais de trabalho para ajudar os funcionários a otimizar seu tempo presencial e colaborar melhor com aqueles que estão fora do escritório. Seja ao reservar sua mesa usando o recurso de Reserva de local de trabalho, se preparando para a visita de um cliente com o Gerenciamento de visitante ou encontrando seu local de trabalho com nosso recurso de orientação. Tudo isso pode ser feito na aba Workspaces.
O Zoom Rooms ajuda a otimizar os diferentes espaços para reuniões híbridas. Com o nosso novo produto auxiliar, o Zoom Rooms, é possível emparelhar facilmente um dispositivo Zoom Rooms para dispositivo sensível ao toque com uma Zoom Room e usar entradas extras, como a câmera do dispositivo complementar, para funcionalidade extra.
Os recursos com tecnologia de IA, como o Diretor inteligente, ajudam a tornar as reuniões mais inclusivas, permitindo aos participantes remotos verem seus colegas presenciais e participarem com eles. Em breve, as etiquetas de nome inteligentes facilitarão a conexão, permitindo que outros participantes da reunião vejam seu nome quando você estiver em um Zoom Room. Esses recursos incentivam uma melhor colaboração e conexão entre funcionários remotos e participantes presenciais de reuniões.
As etiquetas de nome inteligentes permitem que os outros participantes vejam seu nome quando você estiver em um Zoom Room.
Para usar o Zoom Workplace, basta atualizar o aplicativo Zoom para computador para a versão mais recente (6.0 ou posterior). Consulte nossa página de planos e preços para mais informações.
Quer saber mais sobre o Zoom Workplace? Participe do nosso webinar para ver nossas mais recentes inovações em ação e saiba como elas podem ajudar suas equipes a reinventar a comunicação e a colaboração.
Nota do editor: este blog foi publicado originalmente em março de 2024 e atualizado em julho de 2026 para incluir a disponibilidade atual dos recursos do Zoom Workplace.
*Pode ser necessária uma assinatura paga do Zoom Workplace ou outra licença para utilizar determinados recursos do produto. O uso de recursos avançados e limitados de IA requer uma assinatura do Pacote de Produtividade com IA do Zoom ou ZoomMate e créditos de IA disponíveis. Alguns recursos não estão disponíveis em todas as regiões ou planos e estão sujeitos a alterações.
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Economize ainda mais tempo e esforço ao longo do dia com o AI Companion.
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As equipes podem ser mais eficazes quando têm um espaço centralizado e conectado – como o Zoom Chat – para compartilhar ideias, tomar decisões e manter todos no fluxo.
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Veja como o Zoom Workplace, sua plataforma de colaboração com prioridade para IA, pode ajudar você a ser mais produtivo durante todo o seu dia de trabalho.
