Quer conciliar trabalho com clientes, chamadas e agenda? O Zoom Workplace unifica tudo. Tenha uma aparência profissional, reduza o tempo administrativo e expanda seus negócios com facilidade, seja você um advogado, freelancer ou profissional de serviços comerciais.
Crie uma presença corporativa sofisticada e ofereça aos clientes uma experiência de comunicação tranquila com chamadas confiáveis, acompanhamento centrado em IA e ferramentas de colaboração integradas.
Consolide os custos ao trazer chamadas, agendamentos e colaboração para uma única plataforma fácil de usar.
O Zoom AI Companion cuida das anotações de chamadas, acompanhamentos e do agendamento para que suas equipes possam se concentrar no trabalho com o cliente.
À medida que sua base de clientes e equipe crescem, facilitamos a adição de usuários, o gerenciamento de localizações e a manutenção da consistência dos serviços, sem sobrecarga adicional de TI.
Coloque seu sistema de telefonia em funcionamento em minutos, sem necessidade de TI. Com o respaldo de um Contrato de nível de serviço (SLA) de 99,999% de tempo de atividade, os clientes se conectam rapidamente por meio de roteamento inteligente. A IA lida com resumos, correios de voz e tarefas para que os acompanhamentos sejam claros e o faturamento permaneça preciso. Além disso, as análises integradas aumentam a capacidade de resposta para melhores experiências do cliente.
Dê aos clientes respostas rápidas a qualquer momento com uma recepcionista de IA, disponível com o add-on Concierge de IA. As chamadas de rotina são atendidas rapidamente, enquanto os chamadores que precisam de assistência ao vivo são encaminhados com todo o contexto.
Registre com precisão o tempo gasto em chamadas com clientes sem trabalho administrativo adicional. Monitore as horas com códigos de cliente automática ou manualmente e gere relatórios para facilitar a emissão de faturas.
Facilite para os clientes a busca por um horário de reunião que funcione para eles. A disponibilidade em tempo real e a reserva automática colocam as reuniões em seu calendário, sem muitas trocas de e-mails.
Envie vídeos curtos em vez de reuniões. Analise as propostas, dê feedback ou explique as próximas etapas em minutos, mantendo comunicação clara e eficiente.
Reúna-se cara a cara com clientes em qualquer lugar. Organize consultas, revisões de projetos ou check-ins de equipes com vídeos de alta qualidade e ferramentas de IA integradas que economizam tempo e mantêm todos alinhados.
Envie e receba faxes seguros com o Zoom Phone, sem necessidade de hardware ou serviços adicionais. Compartilhe contratos assinados, formulários e outros documentos a partir do seu computador ou dispositivo móvel.
Mantenha as comunicações com os clientes organizadas com uma caixa de entrada de mensagens de texto compartilhada para a sua equipe. Visualize, responda e acompanhe os tópicos de conversa, para que você não perca nada.
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Torne o trabalho mais simples, rápido e inteligente para suas equipes com o Zoom Phone,
Scheduler e Clips a um preço acessível.
O Zoom AI Companion está disponível com planos pagos elegíveis do Zoom Workplace. Pode não estar disponível em todas as regiões ou setores.
