Zoom para serviços profissionais

Ofereça uma experiência profissional e fluida ao cliente com anotações centradas em IA, um pacote de produtividade que transforma reuniões em resultados aprimorados e um agendamento fluido, conectado e sem os custos ou complexidades das ferramentas tradicionais.

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Soluções
Soluções

Mantenha o ritmo, antes e depois de cada ligação com o cliente.

  1. Coach de carreiras

    Coach de carreiras

    Os clientes agendam sessões instantaneamente em sua página de agendamento. O ZoomMate adiciona o cliente como contato no Bonsai, pronto para ser associado a futuras propostas e faturas. O My Notes registra os principais aprendizados e objetivos de cada conversa. Em seguida, o Canvas ajuda você a transformar essas anotações em planos de ação personalizados, resumos do progresso e acompanhamentos do cumprimento das metas.
  2. Consultor de marketing

    Consultor de marketing

    Antes de uma análise de campanha, use o Sheets para reunir dados de desempenho de campanhas anteriores e as principais tendências. Durante o debate de ideias ao vivo, registre os objetivos do cliente, as prioridades da marca e o feedback com o My Notes. Após a chamada, use o Slides para transformar automaticamente essas informações em uma apresentação conceitual para o cliente. O ZoomMate registra a oportunidade no Bonsai, incluindo o valor e a etapa, sem necessidade de inserção manual no CRM.
  3. Consultor financeiro

    Consultor financeiro

    Use o Sheets para acompanhar o desempenho do portfólio e metas financeiras. O My Notes captura atualizações dos clientes durante as reuniões, e o Slides as transforma em apresentações personalizadas com previsões de crescimento e próximos passos.
  4. Agente de seguros

    Agente de seguros

    Os clientes agendam revisões de apólices enquanto o Sheets resume o histórico de cobertura, sinistros e renovações. O My Notes registra as principais questões durante a reunião, e o Paper gera uma proposta de cobertura compartilhável.
  5. Consultor de negócios

    Consultor de negócios

    Antes de uma sessão de estratégia, compile as informações usando o Sheets. Durante a reunião, crie um resumo refinado com o My Notes. Em seguida, utilize o resumo para criar uma declaração de trabalho (SOW) com o Zoom Paper.

Eleve o nível das suas interações com os clientes.

Anotações por IA

  • Converta as anotações de qualquer reunião — Google Meet, Teams ou presencial — em resumos organizados, sem a necessidade de bots ou complementos.
  • Capture decisões e momentos importantes instantaneamente sem precisar rever gravações para encontrar o que importa. 
  • Ofereça suporte a clientes em diferentes idiomas. A transcrição multilíngue mantém a comunicação clara e inclusiva.
Anotações por IA
Segurança e conformidade
Segurança e conformidade

Proteja dados confidenciais do cliente

Criptografado em trânsito e armazenado

Plataforma repleta de recursos com suporte a uma variedade de tecnologias de criptografia para ajudar na privacidade e segurança do usuário.

IA confiável

A Zoom não usa áudio, vídeo, chat, arquivos nem transcrições dos clientes para treinar os modelos de IA.

Controles granulares de IA

Os administradores podem habilitar ou desabilitar os recursos de IA no nível de conta, grupo ou usuário.

Opções de residência e retenção dos dados

Escolha regiões de armazenamento e opções de configuração de retenção alinhadas às necessidades de conformidade da sua organização.

Certificações e auditorias

A plataforma Zoom mantém certificações de conformidade como ISO, SOC 2 e controles de acordo com a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde dos Estados Unidos (HIPAA) para você atender aos padrões regulatórios

Ponto Azul
Compare

Veja a comparação dos produtos do Zoom Workplace

  1. My Notes x concorrentes

    My Notes x concorrentes
  2. Vendas

    Scheduler x concorrentes
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Gerencie seu CRM, propostas, projetos e faturas em uma plataforma fácil de usar que ajuda sua empresa a se movimentar com mais rapidez e inteligência.

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My Notes Todos os recursos do My Notes adicionados ao Workplace Básico.
ZoomMate Seu companheiro de equipe de IA.
AI Productivity Suite Transforme discussões inspiradas em resultados impressionantes.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes

Dúvidas? A gente ajuda.

A Zoom oferece um conjunto de ferramentas "centrado em IA" projetadas para criar uma experiência perfeita para os clientes. A oferta inclui páginas de agendamento personalizadas por meio do Zoom Scheduler, resumos de reuniões automatizados que garantem que nenhum detalhe seja perdido e agentes de IA personalizados (em breve) que ajudam você a entrar em cada consulta totalmente preparado, com o contexto de interações anteriores.

A plataforma foca em "escalar sem esgotamento", substituindo tarefas de administrador manuais por automação orientada por IA. Em vez de gastar horas após cada chamada escrevendo e-mails de acompanhamento, coordenando calendários ou atualizando registros manualmente, os fluxos de trabalho de IA do Zoom cuidam dessas tarefas automaticamente. Isso permite que profissionais autônomos e pequenas equipes atendam a um volume maior de clientes e trabalhos faturáveis, mantendo um atendimento personalizado e profissional que normalmente exige uma equipe muito maior.

Sim. Através do "My Notes", você pode usar os recursos de anotações feitas por IA do Zoom para reuniões realizadas em plataformas de terceiros, como o Microsoft Teams e o Google Meet, bem como para sessões presenciais. Assim você mantém um registro consistente de todas as interações com o cliente, independentemente do software utilizado.

O Zoom Scheduler foi projetado para reduzir a troca de e-mails, permitindo que os clientes façam reservas instantaneamente. Inclui recursos como tipos de eventos ilimitados, lembretes automáticos para reduzir o número de faltas e a possibilidade de receber pagamentos (via Stripe) antes da confirmação da reserva. Geralmente, está incluído sem custo adicional nos planos Zoom Corporativo e Empresarial.

O Zoom oferece fluxos de trabalho especializados para diversas funções de prestação de serviços, automatizando suas tarefas administrativas específicas. Por exemplo:

  • Consultores de negócios: podem usar agentes de IA para coletar informações de documentos de projetos anteriores antes de uma sessão de estratégia.
  • Consultores de carreira: podem usar o recurso automatizado "My Notes" para registrar as metas dos clientes e enviar resumos personalizados para mantê-los engajados entre as sessões.
  • Consultores financeiros e agentes de seguros: podem aproveitar o "Agendamento simplificado" para que os clientes possam agendar revisões de apólices ou acompanhamentos em segundos, enquanto os fluxos de trabalho de IA atualizam automaticamente os CRMs para garantir que nada seja esquecido.

*Os recursos e as capacidades estão sujeitos aos limites de uso, disponibilidade e saldos de créditos de IA. Algumas funções podem exigir assinaturas ou créditos adicionais. O desempenho real pode variar dependendo do prompt, das condições do sistema e dos dados disponíveis.