As novidades do blog do Zoom

Veja como o Zoom Workplace, sua plataforma de colaboração com tecnologia de IA, pode ajudar você a ser mais produtivo durante todo o seu dia de trabalho.

Libere o potencial da WEM e da Workforce Management (WFM) com a IA, desde minimizar as tarefas rotineiras até automação estratégica. Inspire-se com a jornada de um líder pela excelência operacional.

Ferramentas de gestão da conformidade, como o Zoom Compliance Manager, podem ajudá-lo no cenário complexo das comunicações. Veja como funciona. 

O Zoom Workplace reúne soluções de comunicação, engajamento do funcionário, espaços e produtividade em uma única plataforma com recursos integrados do Zoom AI Companion.

A experiência do cliente está evoluindo: fique à frente usando essas atualizações do Zoom Contact Center. IA, suporte multicanal e residência de dados na UE ajuda a transformar a jornada do cliente. Otimize sua CX par além do contact center com o Zoom Events e o Revenue Accelerator

O Programa de prêmio de bug do Zoom incentiva a descoberta e divulgação responsável de vulnerabilidades de segurança. Veja os destaques do ano passado.

Prepare-se para a revolução da IA no Contact Center com as estratégias da Frost & Sullivan presentes no seu mais recente documento técnico visual: aprimore as experiências dos clientes, simplifique as operações e aumente a eficiência.