O Zoom Contact Center ajuda as empresas a oferecer experiências para o cliente que são rápidas, precisas e altamente personalizadas, promovendo a fidelização.
"Nossos membros confiam a nós suas informações mais privilegiadas ... Com o Zoom Contact Center, nossos supervisores podem organizar representantes de atendimento com base em habilidades; então, agora podemos encaminhar suas dúvidas diretamente para especialistas que estão preparados para lidar com suas necessidades exclusivas."
Chris Neal
Vice-presidente sênior de operações
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