Zoom para saúde impulsiona o cuidado conectado centrado em IA

A plataforma confiável de colaboração em saúde do Zoom conecta clínicos, funcionários e pacientes por meio de telessaúde, centros de atendimento e fluxos de trabalho diários. Com integração de EHR, automação de IA e segurança de nível empresarial, o Zoom oferece um cuidado mais inteligente e conectado em larga escala.

*Baseado em dados internos do Zoom referentes a 2025.

Por que usar o Zoom para saúde?

Economize tempo no seu dia

Economize tempo no seu dia

Concentre-se em prestar atendimento ao paciente enquanto a IA reduz a sobrecarga de documentação.

Amplie suas operações

Amplie suas operações

Crie um portal digital para oferecer experiências personalizadas aos pacientes em todos os canais.

Comunique-se de forma mais inteligente

Comunique-se de forma mais inteligente

Conecte as equipes com uma comunicação inteligente e segura para trabalhar de forma mais ágil e conectada.

Suporte à conformidade

Suporte à conformidade

Permita que sua Organização atenda às suas obrigações em conformidade com SOC 2, Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde dos Estados Unidos (HIPAA), GDPR, Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (PIPEDA) do Canadá/Lei de Proteção de Informações Pessoais de Saúde (PHIPA) do Canadá e PCI.

Capacitar desenvolvedores

Capacitar desenvolvedores

Construa soluções personalizadas para a área de saúde usando a plataforma aberta e segura do Zoom.

Integração total

Integração total

Faça integração facilmente com seus sistemas EHR, de agendamento e clínicos existentes para aprimorar os fluxos de trabalho sem interromper as ferramentas que suas equipes utilizam.

Soluções
Soluções

Equipes de saúde oferecem melhor atendimento por meio de colaboração mais eficiente

  1. Equipe clínica

    Equipe clínica

    Gaste menos tempo com tarefas administrativas e inserção de dados e garanta mais tempo com os pacientes. O Zoom Workplace para medicos fornece anotações com IA que se integram ao seu sistema de registros médicos para documentar automaticamente as visitas presenciais e virtuais de saúde.

  2. Acesso e experiência do paciente

    Acesso e experiência do paciente

    Facilite a conexão dos pacientes com sua organização de saúde por meio de uma porta de entrada digital unificada — do agendamento de consultas à obtenção de suporte — reduzindo tempos de espera e aumentando a satisfação, ao mesmo tempo que contribui para diminuir custos.

  3. Líderes da transformação digital

    Líderes da transformação digital

    Os líderes de tecnologia em saúde enfrentam um grande desafio: tornar as ferramentas digitais fáceis de usar, mantendo a segurança e a compatibilidade. A plataforma unificada do Zoom oferece telessaúde segura e integrada ao EHR, melhorando o acesso dos pacientes e a eficiência operacional.

  4. Administração de TI

    Administração de TI

    Os administradores da área de saúde e as equipes de TI têm dificuldade em gerenciar vários sistemas de comunicação desconectados, o que pode criar riscos de segurança e ineficiências. A plataforma de comunicações unificadas do Zoom pode ajudar a simplificar sua pilha tecnológica e apoiar a segurança e a conformidade.

  5. Operações clínicas e administração

    Operações clínicas e administração

    Para equipes de linha de frente, ferramentas de comunicação desconectadas podem atrasar a coordenação e gerar riscos de conformidade. O Zoom Workplace para linha de frente reúne todos — conectando enfermeiros, equipes de atendimento e funcionários por meio de uma plataforma segura para coordenar os cuidados em tempo real.

  6. Desenvolvedores

    Desenvolvedores

    A Plataforma do desenvolvedor do Zoom permite que você crie experiências personalizadas de colaboração em saúde — integrando telessaúde, sistemas de EHR, portais de pacientes, contact centers e agendamento em um único ecossistema unificado.

Explore mais produtos centrados em IA que potencializam a colaboração conectada

A plataforma Zoom unificada foi criada para viabilizar uma colaboração mais inteligente, potencializando fluxos de trabalho clínicos e operacionais personalizados para melhorar o atendimento ao paciente.

19-labs
audiebene
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Opal
Phoenix
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Histórias de clientes
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Veja o Zoom em ação nas organizações de saúde

Saiba mais Saiba mais Moffitt BG

O Moffitt Cancer Center oferece cuidados híbridos com o Zoom

A telessaúde representa aproximadamente 10%-15% do nosso atendimento ambulatorial. Usar o Zoom como facilitador para nossas soluções de telessaúde tornou-se uma parte importante de como oferecemos o cuidado.

 

- Christina Naso, diretora de cuidados virtuais, Moffitt Cancer Center

Moffitt BG
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- Christina Naso, diretora de cuidados virtuais, Moffitt Cancer Center

Ofereça cuidados mais inteligentes e conectados com o Zoom

O Zoom AI Companion está disponível com planos pagos selecionados do Zoom Workplace. Pode não estar disponível para todas as regiões ou todos os segmentos do mercado. Saiba mais.

Perguntas frequentes
Perguntas frequentes

Ficou com alguma dúvida? Nós temos as respostas.

Zoom para saúde é uma plataforma de colaboração abrangente projetada especificamente para organizações de saúde, conectando clínicos, equipes e pacientes por meio de telessaúde segura, contact centers e fluxos de trabalho diários. As organizações de saúde podem integrar de forma fluida o conjunto completo de ferramentas de colaboração e produtividade do Zoom — incluindo Zoom Meetings, Phone, Chat, Docs, Whiteboard e AI Companion — com as soluções de saúde do Zoom para um local de trabalho unificado e inteligente.

Sim, o Zoom para Saúde faz integração com as principais plataformas de EHR, permitindo uma documentação eficiente e automação do fluxo de trabalho. Soluções centradas em IA, como o Zoom Workplace para medicos - Nota clínica, podem capturar e Sincronizar automaticamente a documentação das visitas diretamente no seu sistema de EHR, reduzindo a carga administrativa dos médicos. Com mais de 200 integrações de saúde disponíveis, o Zoom se conecta às ferramentas que sua organização já utiliza.

Sim, o Zoom para saúde ajuda os clientes a estarem em conformidade com a HIPAA por meio da assinatura de um Contrato de parceiro comercial (BAA). A plataforma oferece recursos de segurança de nível empresarial, criptografia e controles administrativos projetados para proteger as informações de saúde dos pacientes (PHI) e apoiar os clientes no cumprimento dos requisitos regulatórios de saúde.