Zoom для здравоохранения поддерживает эффективную заботу о пациентах с упором на ИИ

Надежная платформа Zoom для совместной работы в сфере здравоохранения объединяет медицинский персонал, других сотрудников и пациентов с помощью телемедицины, контактных центров и повседневных рабочих процессов. Благодаря интеграции электронных медицинских карт, автоматизации на базе ИИ и безопасности корпоративного уровня Zoom обеспечивает более интеллектуальное и эффективное обслуживание в необходимом масштабе.

Запросить демонстрацию

*На основе внутренних данных Zoom за 2025 календарный год.

Как Zoom помогает в здравоохранении

Экономия времени

Экономия времени

Сосредоточьтесь на уходе за пациентами, пока искусственный интеллект занимается документацией.

Масштабирование

Масштабирование

Создайте цифровую точку входа для персонализированного взаимодействия с пациентами по всем каналам.

Совместная работа

Совместная работа

Объединяйте команды с помощью интеллектуальной и безопасной связи для более быстрой и слаженной работы.

Соблюдение нормативно-правовых требований

Соблюдение нормативно-правовых требований

Выполняйте обязательства в соответствии с SOC 2, HIPAA, GDPR, PIPEDA/PHIPA и PCI.

Расширение возможностей разработчиков

Расширение возможностей разработчиков

Создавайте индивидуальные решения для здравоохранения с помощью безопасной и открытой платформы Zoom.

Простая интеграция

Простая интеграция

Быстрая интеграция с существующими EHR, системами планирования и медицинскими системами, которая улучшает рабочие процессы, но не нарушает работу привычных инструментов.

Решения
Решения

Медицинские сотрудники оказывают более качественную помощь благодаря продуманной коллективной работе

  1. Медицинский персонал

    Медицинский персонал

    Уделяйте меньше времени административным задачам и вводу данных и проводите больше времени с пациентами. Zoom Workplace для медицинского персонала предоставляет ИИ для ведения заметок, который интегрируется с вашей системой медицинских записей и автоматически документирует очные и виртуальные визиты.
  2. Доступ и удобство пациентов

    Доступ и удобство пациентов

    Предоставьте пациентам единый цифровой портал для взаимодействий с вашей медицинской организацией, от записи на прием до получения поддержки. Это сократит время ожидания, повысит удовлетворенность и снизит расходы.
  3. Лидеры цифровых преобразований

    Лидеры цифровых преобразований

    Перед разработчиками в сфере здравоохранения стоит непростая задача: сделать цифровые инструменты одновременно простыми, безопасными и совместимыми. Единая платформа Zoom обеспечивает безопасную телемедицину с интеграцией EHR, которая улучшает доступ пациентов к медицинской помощи и повышает эффективность сотрудников.
  4. ИТ и администрирование

    ИТ и администрирование

    Административным и ИТ-командам в сфере здравоохранения трудно управлять множеством разрозненных систем связи, что может создавать риски и снижать эффективность работы. Платформа объединенных коммуникаций Zoom упрощает набор технологий и при этом обеспечивает безопасность и соблюдение нормативно-правовых требований.
  5. Медицинское обслуживание и управление

    Медицинское обслуживание и управление

    Разрозненные средства коммуникации замедляют координацию среди команд первичного звена и создают риски нарушения нормативно-правовых требований. Zoom Workplace for Frontline объединяет всех — медсестер, врачей и других сотрудников — на единой защищенной платформе для координации ухода в реальном времени.
  6. Разработчики

    Разработчики

    Платформа Zoom для разработчиков позволяет создавать индивидуальные решения для совместной работы в сфере здравоохранении, интегрируя телемедицину, системы EHR, порталы для пациентов, контактные центры и планирование в единую экосистему.

Изучите другие продукты с упором на ИИ для командной работы

Единая платформа Zoom повышает эффективность совместной работы: позволяет создавать персонализированные медицинские и административные процессы для улучшения качества обслуживания пациентов.

  1. Zoom Meetings

    Zoom Meetings
  2. Zoom Phone

    Zoom Phone
  3. Zoom Contact Center

    Zoom Contact Center
  4. Zoom Clinical Note

    Zoom Clinical Note
  5. Zoom Virtual Agent

    Zoom Virtual Agent
  6. Zoom Workplace

    Zoom Workplace
  7. Zoom Rooms

    Zoom Rooms
  8. Zoom App Marketplace

    Zoom App Marketplace
19-labs
audiebene
Bayada
Biohaven
Butler
Сердце
TheSH
CrowdOptic
Current Health
Flying Hope
Национальная служба здравоохранения Великобритании
Humana
LetsTalk
Moffitt
Opal
Phoenix
arincare
NKF
Southcoast
The Dorm
Истории клиентов
Истории клиентов

Примеры работы Zoom в медицинских организациях

Подробнее Фон Moffitt

Онкологический центр им. Ли Моффитта ухаживает за пациентами с помощью Zoom

Телемедицина составляет примерно 10%-15% амбулаторного лечения. Использование Zoom в рамках телемедицины стало важной частью нашей работы.

 

- Кристина Насо, директор по виртуальному обслуживанию, Онкологический центр им. Ли Моффитта

Фон Moffitt
Фон PocketRN
Фон Current Health
Онкологический центр им. Ли Моффитта ухаживает за пациентами с помощью Zoom
Подробнее

Телемедицина составляет примерно 10%-15% амбулаторного лечения. Использование Zoom в рамках телемедицины стало важной частью нашей работы.

 

- Кристина Насо, директор по виртуальному обслуживанию, Онкологический центр им. Ли Моффитта

Ресурсы
Ресурсы

Подробнее о Zoom для здравоохранения

  1. Руководство по развертыванию и использованию Zoom для здравоохранения

    Руководство по развертыванию и использованию Zoom для здравоохранения

    Воспользуйтесь пошаговым руководством по подключению, которое поможет настроить учетную запись и найти ресурсы для доступных интеграций.
  2. Итоги HIMSS 2026: что нового и что дальше

    Итоги HIMSS 2026: что нового и что дальше

    Присоединяйтесь к нашему вебинару под руководством экспертов, чтобы изучить ключевые выводы HIMSS, новые тенденции в здравоохранении и обновления Zoom для здравоохранения.
  3. Как Zoom поддерживает небольшие медицинские учреждения

    Как Zoom поддерживает небольшие медицинские учреждения

    Zoom объединяет сотрудников и пациентов на одной платформе, которая координирует приемы и информацию.

Заботьтесь о пациентах эффективнее с Zoom

Запрос в отдел продаж

Zoom AI Companion входит в некоторые платные тарифные планы Zoom Workplace. Сервис предоставляется не во всех регионах и отраслях. Подробнее.

Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы

Есть вопросы? Мы ответим

Zoom для здравоохранения — это комплексная платформа для совместной работы, специально разработанная для организаций в сфере здравоохранения. Платформа объединяет медицинский персонал, других сотрудников и пациентов с помощью безопасной телемедицины, контактных центров и повседневных рабочих процессов. Организации могут легко интегрировать весь набор инструментов Zoom для совместной работы и повышения производительности, включая Zoom Meetings, Phone, Chat, Docs, Whiteboard и AI Companion, с решениями Zoom для здравоохранения, чтобы создать единое интеллектуальное рабочее место.

Да, Zoom для здравоохранения интегрируется с основными платформами EHR, упрощает ведение документации и автоматизирует рабочие процессы. Решения с упором на ИИ, например медицинские заметки в Zoom Workplace для медицинского персонала, могут автоматически фиксировать и синхронизировать документацию визитов напрямую с вашей системой EHR, снижая административную нагрузку на врачей. Zoom поддерживает более 200 доступных интеграций в сфере здравоохранения и подключается к используемым инструментам вашей организации.

Да, Zoom для здравоохранения помогает клиентам соблюдать требования HIPAA, исполняя соглашение о деловом партнерстве (BAA). Платформа предлагает функции безопасности корпоративного уровня, шифрование и административные средства управления, предназначенные для защиты медицинских данных пациентов (PHI) и помощи клиентам в соблюдении нормативных требований в сфере здравоохранения.