Zoom para pequenas empresas
Zoom para pequenas empresas

Software de colaboração projetado para pequenas empresas

Ferramentas desconectadas atrasam você. Com a plataforma Zoom, que prioriza a inteligência artificial, tudo funciona em conjunto, ajudando você a trabalhar de forma mais inteligente, gerenciar custos e conquistar mais clientes.

Inscreva-se grátis Encontre sua solução
Zoom para pequenas empresas

Aprovado por pequenas empresas em todo o mundo

Prêmio de Escolha do cliente 2026 na TrustRadius Reconhecimento do Gartner Digital Markets 2025 Prêmio de Melhores Resultados para PMEs Prêmio PME Líder
Good American
MRED
Lake Flato
Cinamaker
19 Labs
Caleb & Brown
Couch Cork

Por que as pequenas empresas adoram o Zoom

Economize tempo toda semana

Economize tempo toda semana

A IA pode auxiliar automaticamente com anotações, prosseguimentos e tarefas administrativas.

Saiba mais
Fique conectado com os clientes

Fique conectado com os clientes

Atenda chamadas, mensagens e solicitações — mesmo fora do horário comercial.

Saiba mais
Controle os custos

Controle os custos

Consolide as ferramentas em uma só plataforma com IA integrada.

Saiba mais
Soluções de setor
Soluções de setor

O Zoom foi criado para impulsionar sua empresa

  1. Serviços profissionais

    Serviços profissionais

    Conecte pacientes e equipes de atendimento em uma única plataforma, mantendo as consultas no horário e a equipe sincronizada.
  2. Varejo

    Varejo

    Mantendo a equipe conectada, os horários organizados e os clientes satisfeitos.
  3. Saúde

    Saúde

    Tenha uma aparência profissional, reduza o tempo administrativo e expanda seus negócios com facilidade, seja você um advogado, freelancer ou profissional de serviços comerciais.
Demonstrações
Demonstrações

Veja como é feito um trabalho mais inteligente

Faça mais em menos tempo

Faça mais em menos tempo

Antes, durante e depois de cada reunião

  • Permita que os clientes agendem reuniões na hora com o Scheduler, gere ideias no Whiteboard e tenha suas prioridades automaticamente definidas por um agente de IA da Zoom.
  • Use o My Notes para capturar decisões durante as reuniões, enquanto a IA transcreve automaticamente, expande e organiza suas principais conclusões.**
  • Automatize os acompanhamentos com fluxos de trabalho de IA, resuma as conversas na hora e crie conteúdo com o AI Productivity Suite*** em minutos — não em horas.

Conquiste mais clientes

  • Atenda ligações 24 horas por dia, agende horários e encaminhe dúvidas com o Zoom Virtual Agent Receptionist.
  • Fique por dentro das oportunidades. O Zoom Phone e o Pacote de Interação do Cliente permitem chamadas profissionais e confiáveis com gerenciamento contextual de chamadas, mensagens de texto e filas.
  • Junte as comunicações e operações sincronizando reuniões do Zoom, gravações e resumos de IA diretamente para o seu Bonsai CRM.
Conquiste mais clientes
Gerencie os custos sem prejudicar a qualidade

Gerencie os custos
sem prejudicar a qualidade

  • IA integrada que faz o trabalho. Gere automaticamente anotações, cronogramas de projetos e apresentações.
  • Uma plataforma, menos dispersão. Zoom Meetings, chat e documentos — tudo em um só lugar, conectados.
  • Economize tempo e gerencie custos. Menos ferramentas, menos horas administrativas, mais produtividade.

Funciona com as ferramentas que você já usa

Bonsai
Google
Hubspot
Asana
Intuit Quickbooks
Stripe
Jira
Intuit Mailchimp
Zoho

Gaste menos, sorria mais

Nossa plataforma multifuncional que prioriza a IA não só ajuda empresas como a sua a fazer mais, mas também traz as ferramentas de que você precisa em uma experiência fácil que os usuários adoram.

Passo 1: qual software você usa hoje?

Vídeo

GoTo

IA

CoPilot 365

IA

Otter.ai

IA

xChatGPT AI-enabled UCaaS

Team Chat

Slack

Team Chat

Teams

Team Chat

Discord

Phone

Webex (Phone)

Phone

RingCentral

Agendamento externo

Calendly

Soluções em local de trabalho

Envoy

Whiteboard

Miro

Whiteboard

Mural

Vídeo assíncrono

Loom

Documentos colaborativos

Notion

Documentos colaborativos

Evernote

Pesquisa/enquetes

SurveyMonkey

Tasks

Monday

Passo 2: sua organização tem quantas pessoas?

50
1 5000+
pessoas
Logomarca da Zoom

Simplifique e economize

Conheça o Workspace Business Plan para substituir o software que você selecionou

aplicativos

Você pode trocar todos esses aplicativos pelo Zoom Workplace

por usuário, por mês

É quanto uma empresa do seu porte poderia economizar por usuário, por mês, em comparação com o preço não empresarial do software selecionado

economia total por mês

Essa é a economia total estimada para uma empresa de pessoas

Ver planos Fale com a equipe de vendas

*A economia de custos estimada é fornecida apenas para fins informativos e com base no cancelamento de pelo menos quatro planos de terceiros.
Os valores têm como base os preços de tabela em dólares disponíveis publicamente a partir de março de 2025 para novos clientes que adquirem o Zoom Workplace Corporativo Plus.

Segurança e conformidade
Segurança e conformidade

Proteja dados confidenciais

Criptografado em trânsito e armazenado

Plataforma rica em recursos com tecnologia de criptografia para a privacidade e segurança do usuário.

IA confiável

A Zoom não usa áudio, vídeo, chat, arquivos nem transcrições dos clientes para treinar os modelos de IA.

Controles granulares de IA

Os administradores podem habilitar ou desabilitar os recursos de IA no nível de conta, grupo ou usuário.

Opções de residência e retenção dos dados

Escolha regiões de armazenamento e configurações de retenção alinhadas às necessidades de conformidade da sua organização.

Certificações e auditorias

A plataforma Zoom mantém certificações de conformidade como ISO, SOC 2 e controles de acordo com a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde dos Estados Unidos (HIPAA) para você atender aos padrões regulatórios

Histórias de clientes
Histórias de clientes

Aprovado por equipes de todos os tamanhos

Saiba mais Referral Staffing Solutions

A Referral Staffing Solutions tem um volume de chamadas 25% maior com a plataforma Zoom

"Eu não sou só o departamento de TI; também sou o departamento de Faturamento. Conseguir pagar uma única fatura, em vez de diversas faturas, já economiza muito do meu tempo.


-  Shobi Zietlow, proprietário

Referral Staffing Solutions
Visla
KD Jones
A Referral Staffing Solutions tem um volume de chamadas 25% maior com a plataforma Zoom
Saiba mais

"Eu não sou só o departamento de TI; também sou o departamento de Faturamento. Conseguir pagar uma única fatura, em vez de diversas faturas, já economiza muito do meu tempo.


-  Shobi Zietlow, proprietário

Recursos para pequenas empresas

Como você pode colaborar de maneira mais inteligente em 2026

Como você pode colaborar de maneira mais inteligente em 2026

Saiba mais
Redefinindo o trabalho árduo na era da IA

Redefinindo o trabalho árduo na era da IA

Saiba mais
Por que o assistente de IA é seu novo melhor amigo

Por que o assistente de IA é seu novo melhor amigo

Saiba mais
IA para pequenas empresas

IA para pequenas empresas: transformando curiosidade em capacidade

Saiba mais
Como a IA está liberando o potencial das empresas

Como a IA está liberando o potencial das empresas

Saiba mais
O estado do empreendedorismo solo em 2026

O estado do empreendedorismo solo em 2026

Saiba mais

Avalie agora o software de colaboração para pequenas empresas da Zoom

Inscreva-se gratuitamente
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes

Dúvidas? A gente ajuda.

Pequenos empresários dependem de softwares de colaboração para manter comunicação, organização e produtividade em um só lugar. Essas plataformas combinam ferramentas essenciais, como chat, videoconferência e compartilhamento de arquivos, com agendamento integrado, criação de documentos e gerenciamento de tarefas, para manter as equipes alinhadas e eficientes à medida que crescem.

Com soluções como o Zoom Workplace, pequenas empresas podem organizar reuniões, enviar mensagens em tempo real, compartilhar arquivos de forma segura e gerenciar projetos sem precisar usar vários aplicativos. Além disso, recursos integrados de IA como oAgentes de IA do Zoom e o Pacote de Produtividade com IA podem automatizar anotações, acompanhamentos e fluxos de trabalho (com o SKU ZoomMate*), enquanto ferramentas como Scheduler, Whiteboard e Canvas facilitam o planejamento, o brainstorming e a colaboração. Juntas, essas ferramentas criam um único local de trabalho que ajuda equipes pequenas a trabalhar de forma mais inteligente, atender aos clientes mais rapidamente e escalar com confiança.

Embora sejam usadas por empresas de todos os portes, essas ferramentas específicas são feitas sob medida para:

  • Startups que precisam agir rapidamente com recursos limitados.
  • Agências boutique que gerenciam projetos para vários clientes.
  • Equipes híbridas ou remotas que não podem contar com conversares presenciais (mesmo os "papos de corredor") para se manterem alinhadas.
  • Freelancers que precisam colaborar profissionalmente com parceiros externos.
  • Clínicas de saúde e bem-estar, como quiropráticos, terapeutas, nutricionistas e estúdios de ginástica, que exigem comunicação segura e confiável.

O e-mail foi feito para mensagens, não para gerenciamento de projetos. O software de colaboração reduz a "fadiga do aplicativo" ao organizar as conversas em canais ou tópicos específicos. Isso ajuda a garantir que um arquivo ou decisão crucial não fique enterrado sob uma montanha de boletins informativos não relacionados e sob as consultas feitas pelos clientes.

Muitas plataformas eficazes incluem uma combinação de:

  • Mensagens instantâneas: para sincronizações rápidas e informais.
  • Compartilhamento de arquivos: armazenamento centralizado com controle de versão.
  • Gerenciamento de tarefas: checklists ou murais para monitorar quem está fazendo o quê.
  • Integração de vídeo: para reuniões presenciais quando o texto não basta.

A linha é tênue, mas, em geral:

O software de colaboração se concentra em como — a comunicação e a interação em tempo real.

O software de gerenciamento de projetos concentra-se no que e no quando — prazos, alocação de recursos e roteiros de longo prazo.

Muitas ferramentas modernas agora combinam ambas as funcionalidades em uma interface.

 Muitos provedores de boa reputação oferecem recursos de segurança de nível empresarial, incluindo criptografia de ponta a ponta e autenticação multifator (MFA). Se você lida com dados confidenciais de clientes, procure ferramentas que também ofereçam permissões personalizáveis, para você controlar quem vê o quê.

O Zoom ajuda a proteger as comunicações de pequenas empresas com recursos de segurança de nível empresarial, cobrindo dados confidenciais em reuniões, conversas e arquivos. A plataforma foi pensada para a segurança e a privacidade, permitindo que as equipes colaborem com confiança.

Muitas plataformas permitem o "Acesso de Convidado", perfeito para colaborar com prestadores de serviços, fornecedores ou clientes sem dar a eles acesso às discussões internas de toda a empresa.

Você também pode ajustar as permissões de compartilhamento em ferramentas específicas do Zoom — como Sheets, Whiteboards e Clips — para que colaboradores externos possam ver, comentar ou editar arquivos conforme necessário, ajudando no trabalho seguro e contínuo em equipe de todas as organizações.

Muitas plataformas modernas de colaboração são feitas para funcionar com outras plataformas. Você normalmente pode integrar seu calendário, armazenamento em nuvem (como Google Drive ou Dropbox) e até seu CRM para que os dados fluam entre eles. O Zoom Workplace para PMEs pode se integrar com Google, HubSpot, Asana, QuickBooks, Stripe, Jira, MailChimp, Zoho, Bonsai e muitos outros.

Se você se pega perguntando "Cadê aquele arquivo?" mais de uma vez por dia; ou se suas reuniões semanais são gastas apenas tentando descobrir o status de um projeto, pode ser hora de considerar uma solução dedicada. O Zoom Workplace pode reduzir custos graças à maior eficiência e à consolidação das ferramentas.

Muitos fornecedores oferecem um plano gratuito. Você pode começar com uma versão gratuita que atenda às necessidades básicas e depois passar para um nível pago (geralmente com preço por usuário, por mês) à medida que sua equipe cresce ou quando você precisa de recursos mais avançados de armazenamento em nuvem. O Zoom Workplace oferece um plano básico gratuito para começar.

*Recursos e capacidades estão sujeitos aos limites de uso, à disponibilidade e aos saldos de créditos de IA aplicáveis. Algumas funções exigem assinatura ou créditos extras. O desempenho real pode variar dependendo do prompt, das condições do sistema e dos dados disponíveis.
**Os principais recursos de IA incluídos nos planos pagos do Zoom Workplace
***O Pacote de Produtividade com IA está disponível como um SKU independente ou com a compra do SKU do ZoomMate