Gặp gỡ, cộng tác và phục vụ khách hàng ở cùng một nơi, nhờ vậy bạn có thể dành ít thời gian hơn để quản lý các công cụ và có nhiều thời gian hơn để phát triển kinh doanh của mình.
Từ các công việc hàng ngày đến cuộc gọi với khách hàng, kết hợp tất cả công việc của bạn lại với nhau để tiết kiệm thời gian, duy trì sự thống nhất và mở rộng quy mô dễ dàng.
Giữ cho nhóm của bạn luôn kết nối và công việc diễn ra trôi chảy với trò chuyện, tài liệu, bảng trắng và cuộc họp, tất cả trong một không gian được thiết kế để tăng năng suất.
Chuẩn bị tốt hơn, tự động nắm bắt thông tin chi tiết và kết thúc mỗi cuộc trò chuyện với các bước tiếp theo rõ ràng. AI xử lý các bản tóm tắt, ghi chú và ghi lại các nhiệm vụ tiếp theo trong khi bạn tập trung vào kết quả.
Giữ kết nối với khách hàng và nhóm của bạn bằng hệ thống điện thoại đáng tin cậy được cải tiến với tóm tắt bằng AI, ưu tiên thư thoại và định tuyến cuộc gọi thông minh.
Tham gia cuộc họp video đáng tin cậy chỉ bằng một cú nhấp chuột. AI Companion tích hợp sẵn và các thành phần tích hợp linh hoạt giúp tăng năng suất trước, trong và sau các cuộc họp mà không gặp trở ngại hay mệt mỏi.
Khám phá các công cụ năng suất ưu tiên sử dụng AI hoạt động cùng nhau: Team Chat, Docs, Whiteboard, Scheduler và clip. Với AI Companion được tích hợp sẵn, bạn có thể nhanh chóng biến các cuộc thảo luận thành nội dung có thể chia sẻ được.
Zoom Virtual Agent không chỉ trả lời các câu hỏi —tính năng này hoàn thành các nhiệm vụ từ đầu đến cuối, vì vậy khách hàng có thể giải quyết vấn đề nhanh hơn, nhân viên có thể tập trung vào các cuộc trò chuyện phức tạp và việc kinh doanh của bạn có thể giảm chi phí.
Kết nối bệnh nhân và đội ngũ chăm sóc trên một nền tảng, đảm bảo các cuộc hẹn đúng giờ và nhân viên được đồng bộ.
Giữ cho nhân viên luôn được kết nối, sắp xếp việc lên lịch một cách có tổ chức và làm khách hàng hài lòng.
Giữ phong thái chuyên nghiệp, giảm thời gian hành chính và mở rộng quy mô trơn tru — dù bạn là luật sư, freelancer hay chuyên viên dịch vụ.
Trao đổi với một trong các chuyên gia của chúng tôi để cùng tìm ra gói dịch vụ phù hợp với bạn.
*AI Companion của Zoom có sẵn trong các gói Zoom Workplace trả phí đủ điều kiện. Có thể không khả dụng cho tất cả các khu vực hoặc phân khúc ngành. Tìm hiểu thêm.
