As clínicas muitas vezes precisam lidar com agendas lotadas e chamadas de pacientes com equipes pequenas. O Zoom reúne pacientes e equipes de atendimento em uma plataforma única, mantendo os compromissos no horário e a equipe em sincronia, para que todos possam se concentrar no atendimento, não na tecnologia.
Torne uma recepção movimentada mais produtiva. Nosso sistema de telefonia centrado em IA mantém o fluxo de atendimento, para que os pacientes cheguem rapidamente à pessoa certa e os profissionais de saúde mantenham a agenda em dia.
Documente os atendimentos dos pacientes com resumos, acompanhamentos e instruções de preparo gerados por IA. O Zoom AI Companion economiza tempo da equipe, permitindo que os profissionais clínicos se concentrem no atendimento.
Chamadas telefônicas, telessaúde e coordenação de equipe funcionam em um só lugar. Os funcionários podem trabalhar sem alternar entre aplicativos, e os pacientes têm uma experiência consistente em todos os locais.
Realize consultas de telessaúde, huddles da equipe de cuidados e atualizações da equipe em um único aplicativo. Meetings, Phone e Team Chat funcionam juntos no Zoom Workplace, para que provedores e funcionários não percam tempo alternando entre ferramentas.
Forneça à sua clínica um sistema de telefonia que funcione em toda a sua instalação e tenha um Contrato de nível de serviço (SLA) de tempo de atividade confiável de 99,999%. A equipe pode atender a partir de telefones fixos, notebooks ou dispositivos móveis compatíveis, mantendo a comunicação consistente e confiável para os pacientes.
Criado para recepções movimentadas, o add-on Pacote avançado do Zoom Phone ajuda a manter as chamadas organizadas com filas, linhas compartilhadas e um console de recepcionista. Os gerentes recebem relatórios para ajudá-los a identificar lacunas, enquanto a equipe gerencia chamadas e SMS da equipe em um só lugar.
Esteja disponível para os pacientes fora do horário de expediente ou quando as linhas estiverem ocupadas. O add-on AI Concierge é um recepcionista virtual que responde a perguntas comuns, agenda consultas e encaminha ligações importantes para a pessoa certa, para que os pacientes se sintam atendidos e as clínicas percam menos oportunidades.
Faça transferências entre a recepção e as salas de exame com facilidade e conversas fáceis de ouvir em espaços movimentados. A transferência, a retenção e a coleta com um toque mantêm o fluxo de entrada, enquanto as soluções de hardware de terceiros compatíveis ajudam os médicos a permanecerem presentes com o paciente à sua frente.
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Torne cada consulta mais tranquila, para pacientes e equipe, com Zoom
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de terceiros em um pacote com preço acessível.
O Zoom AI Companion está disponível com planos pagos elegíveis do Zoom Workplace. Pode não estar disponível em todas as regiões ou setores.
