Zoom för kliniker

Smidiga patientupplevelser börjar med ett uppkopplat team

På en klinik är det ofta ett litet team som sköter ett fullspäckat schema och samtal från patienter. Zoom samlar patienter och vårdteam på en och samma plattform, så att schemat rullar på och personalen hålls samordnad – alla kan fokusera på vården istället för på tekniken.

Köp nu Kontakta säljavdelningen

Smidiga patientupplevelser börjar med ett uppkopplat team

Alltid tillgänglig

Gör en hektisk reception mer produktiv. Vårt AI first-telefonsystem håller intaget igång så att patienterna snabbt når rätt person – och vårdgivare håller tidsplanen.

Pappersarbete utan arbete

Dokumentera patientbesök med AI-genererade sammanfattningar, uppföljningar och förberedelseinstruktioner. Zoom AI Companion sparar tid för personalen, så att de kan fokusera på vården.

En plattform för alla besök

Samtal, telemedicin och teamkoordination hanteras alla på ett och samma ställe. Personalen kan arbeta utan att behöva bolla med olika appar, och patienterna får en enhetlig upplevelse oavsett plats.

Användningsfall

Stöd patienter och personal med
smidig kommunikation

Gör ändringar i tid

En patient ringer för att ändra en tid mitt på dagen. Receptionen kopplar samtalet med ett klick och bifogar en Zoom Scheduler-länk. Tiden bokas direkt, överlämningen förblir smidig och vårdgivaren håller tidsplanen.

Nyckelfunktioner

Lösningar byggda för hälso- och sjukvårdskliniker

Zoom Workplace

Telemedicin, huddles för vårdteamet och personaluppdateringar i en och samma app. Meetings, Phone och Team Chat fungerar alla tillsammans i Zoom Workplace, så att leverantörer och personal slipper slösa tid på att växla mellan olika verktyg.
Zoom Phone

Ge din klinik ett telefonsystem som fungerar i hela anläggningen och har ett pålitligt SLA med 99,999 % drifttid. Personalen kan svara från kompatibla skrivbordstelefoner, bärbara datorer eller mobila enheter, vilket gör kommunikationen konsekvent och pålitlig för patienterna.
Power Pack*

Tillägget Zoom Phone Power Pack är byggt för upptagna receptioner, och hjälper till att hålla ordning på samtalen med köer, delade linjer och en receptionistkonsol. Arbetsledarna får rapporter som hjälper dem att identifiera luckor, medan personalen hanterar samtal och team-sms på ett ställe.
Zooms AI-concierge*

Var tillgänglig för patienter utanför mottagningens öppettider eller när linjerna är upptagna. Tillägget AI-concierge är en virtuell receptionist som svarar på vanliga frågor, bokar tider och dirigerar viktiga samtal till rätt person, så att patienterna känner sig omhändertagna och kliniken missar färre möjligheter.
Skrivbordstelefoner

Gör överlämningen mellan reception och undersökningsrum smidig och gör det enkelt att höra samtal i livliga utrymmen. Överföring, parkering och svar med ett knapptryck håller intagningen i rörelse, medan kompatibla hårdvarulösningar från tredje part hjälper kliniken att vara närvarande hos patienten.

Kundberättelser

Företag uppnår mer
med Zoom

Läs mer

National Kidney Foundations kliniker blir virtuella med Zoom

I vår kliniska och ideella värld har vi aldrig upplevt något liknande, i alla fall inte i den här omfattningen. Vi kunde ställa om, anpassa och leverera ett virtuellt möte av den här storleken tack vare Zoom.

- Kevin Longino, CEO

Läs mer

Current Health ger patienter större flexibilitet med Zoom

Många av våra patienter är också vana att använda Zoom. Så du ger dem något som känns bekant och som de har använt tidigare. Det krävs ingen brant inlärningskurva. Vår patientpopulation tenderar att vara äldre och mindre tekniskt kunnig, så det gör stor skillnad när vi kan ge dem något som känns lite bekant.

- Tom Roberts, Direktör för produktledning

Läs mer

Opal HealthCare för samman och stödjer personer inom äldreomsorg

På Opal HealthCare finns boende av 26 olika nationaliteter, som är vana vid att prata sitt eget språk. För de här familjerna har det varit en stor lättnad att kunna hålla kontakten och tala med varandra på sitt modersmål utan hinder. En [boende] kunde träffa sitt barnbarnsbarn för första gången med ett Zoom-samtal. Sådana ögonblick är oerhört viktiga.

- Roseanne Cartwright, chef för kommunikation och samhällsengagemang

Läs mer

Provident Healthcare Partners kan erbjuda flexibilitet och bättre kundservice med Zoom Phone

Alla jag har pratat med hos Zoom är väldigt kunniga. Min introduktion här var helt fantastisk – de var tvungna att upprepa tio gånger att de här telefonerna är klara att kopplas in direkt.

- Johanna Enwright, Företagsutveckling