Klinikler, yoğun planlama işleri ve hasta çağrılarını genellikle küçük ekiplerle idare eder. Zoom, hastaları ve bakım ekiplerini tek bir platformda bir araya getirerek randevuların zamanında gerçekleştirilmesini ve personelin uyum içinde çalışmasını sağlar. Böylece herkes teknoloji yerine bakıma odaklanabilir.
Yoğun resepsiyon alanını daha verimli hale getirin. Yapay zeka odaklı telefon sistemimiz, hastaların doğru kişiye hızlıca ulaşmasını ve sağlayıcıların programda kalmasını sağlayarak alım sürecinin devam etmesini temin eder.
Yapay zeka tarafından oluşturulan özetler, takip iletişimleri ve hazırlık talimatlarıyla hasta ziyaretlerini belgeleyin. Zoom AI Companion, klinisyenlerin bakıma odaklanabilmeleri için personele zaman kazandırır.
Çağrılar, telesağlık ve ekip koordinasyonu hepsi tek bir yerde yürütülür. Personel, uygulamalar arasında geçiş yapmak zorunda kalmadan çalışabilir ve hastalar tüm lokasyonlarda tutarlı bir deneyim yaşarlar.
Telesağlık görüşmelerini, bakım ekipleriyle özel toplantıları ve personel güncellemelerini tek bir uygulamadan gerçekleştirin. Meetings, Phone ve Team Chat, sağlayıcıların ve personelin araçlar arasında geçiş yaparak zaman kaybetmemesi için Zoom Workplace’te birlikte çalışır.
Kliniğinize tüm tesis genelinde çalışan ve %99,999’luk güvenilir bir çalışma süresi SLA’sına sahip olan bir telefon sistemi sağlayın. Personel; uyumlu masa telefonları, dizüstü bilgisayarlar veya mobil cihazlardan çağrıları cevaplayarak hastalara tutarlı ve güvenilir iletişim sunabilir.
Yoğun resepsiyonlar için tasarlanmış Zoom Phone Özellik Paketi eklentisi; kuyruklar, paylaşılan hatlar ve resepsiyonist konsoluyla çağrıların düzenli tutulmasına yardımcı olur. Yöneticiler, ilgilenilmesi gereken noktaları belirlemelerine yardımcı olan raporlar alırken çalışanlar, çağrıları ve ekip SMS’ini tek bir yerden yönetebilirler.
Mesai saatleri dışında ya da hatlar meşgul olduğunda bile hastalara hizmet verin. Yapay Zeka Karşılama Asistanı eklentisi, hastaların kendilerine özen gösterildiğini hissetmeleri ve kliniklerin daha az fırsatı kaçırmaları için sık sorulan soruları yanıtlayan, randevuları planlayan ve önemli çağrıları doğru kişiye yönlendiren bir sanal resepsiyonisttir.
Resepsiyon ve muayene odaları arasında aktarımları kolaylaştırın, kalabalık alanlarda konuşmaları rahatça duyun. Tek dokunuşla aktarma, bekletme ve cevaplama, çağrıların sorunsuz bir şekilde yürütülmesine olanak verirken uyumlu üçüncü taraf donanım çözümleri, klinisyenlerin önlerindeki hastalara odaklanmalarına yardımcı olur.
Sağlık yazılımı çözümleri için ürünleri ve fiyatları inceleyin.
Bütçe dostu bir fiyatla paket hâlinde sunulan Zoom Workplace İşletme Plus, Zoom Phone, Özellik Paketi ve üçüncü taraf masa telefonlarıyla hastalar ve personel için randevu süreçlerini kolaylaştırın.
Zoom AI Companion, şartları karşılayan ücretli Zoom Workplace planlarında kullanılabilir. Tüm bölgeler veya sektörler için sunulmayabilir.
