Müşteriye dönüşme olasılığı yüksek kişileri belirleyin. Canlı görüşmeleri başarıyla yönetin. Her ikisinde de her geçen gün daha iyi olun. Zoom Revenue Accelerator, gelir döngünüzün tamamında verileri somut adımlara dönüştürmenizi sağlar.
Müşteriye dönüşme olasılığı yüksek kişileri belirleyin. Canlı görüşmeleri başarıyla yönetin. Her ikisinde de her geçen gün daha iyi olun. Zoom Revenue Accelerator, gelir döngünüzün tamamında verileri somut adımlara dönüştürmenizi sağlar.
Size uygun bir plan oluşturmak için uzmanlarımızdan biriyle görüşün.
Görüşme analiz yazılımı, başarılı stratejileri ve koçluk fırsatlarını ortaya çıkarmak için müşteri görüşmelerini otomatik olarak kaydedip analiz ederek satış ekiplerinizin daha fazla anlaşma yapmasına yardımcı olur. İtirazlar ve satın alma sinyalleri gibi önemli anları belirlemek için yapay zekayı kullanarak ekiplerin nelerin işe yaradığını ve anlaşmaların nerede aksadığını anlamalarına yardımcı olur. Bu yazılımlar, daha iyi koçluk ve örüntü tespiti için görüşmeleri arama yapılabilen analizlere dönüştürür ve manuel müdahale gerektirmez.
Görüşme analiz yazılımı, satış ivmesini ve gelir artışını doğrudan etkiler. Müşteri görüşmelerinden normalde kaybolup gidecek değerli bilgileri kaydeder ve onları harekete geçmek için kullanılabilecek analizlere dönüştürür. Yazılım, ekiplerin anlaşmaları daha hızlı sonuca ulaştırmasına, müşteri kazanma oranlarının artmasına, en iyi uygulamaların ölçeklendirilmesine, öngörülerde belirsizliklerin azaltılmasına ve satış fırsatlarının gözden kaçmasının önlenmesine yardımcı olur.
Görüşme analiz yazılımı; çağrılar, toplantılar ve e-postalardaki müşteri etkileşimlerini otomatik olarak kaydedip yazıya döker. Ardından itirazlar, satın alma sinyalleri ve bahsedilen rakipler gibi önemli bilgileri tespit etmek için yapay zekayı kullanarak içeriği analiz eder. Platform, bu verileri CRM’inizle eşitler ve panolar, puan kartları ve gerçek zamanlı rehberlik yoluyla uygulanabilir analizler sunar. Ham görüşmeler, ekiplerin daha iyi koçluk almasına, daha doğru öngörülerde bulunmasına ve başarılı stratejileri tekrarlamasına yardımcı olan, arama yapılabilir, yapılandırılmış verilere dönüştürülür.
Görüşme analiz yazılımı, zaman alan rutin işleri üstlenerek her hafta satış ekiplerine saatler kazandırır. Manuel notlar yok, CRM güncellemeleri yok, çağrı sonrası görevler yok. Sürekli karşılaşılan itirazlar ya da alıcıların ilgisini çeken mesajlar gibi, tam olarak neyin işe yarayıp neyin yaramadığını göstererek temsilcilerin anlaşmaları daha hızlı sonuca ulaştırmalarına yardımcı olur. Yöneticiler, her bir çağrıyı dinlemek zorunda kalmadan ekiplerine daha verimli koçluk yapabilirler. Zoom Revenue Accelerator gibi yazılımlar, canlı çağrılar sırasında gerçek zamanlı yapay zeka desteğiyle bunu bir adım ileriye taşır ve temsilcilere tam da ihtiyaç duydukları anda doğru konuşma noktalarını ve cevapları sunar.
Zoom Revenue Accelerator, gelir yolculuğunun her aşamasında satış ekibinizin daha iyi performans göstermesine yardımcı olan, yapay zeka destekli eksiksiz bir platform sunarak rekabette öne çıkmaktadır. Onu özel kılan şey ne mi? Zaten kullanmakta olduğunuz Zoom araçlarıyla sorunsuz bir şekilde çalışır, en çok ihtiyaç duydukları anda temsilcilerinize gerçek zamanlı koçluk sağlar, rutin işleri otomatik olarak gerçekleştirir, işletmenizle birlikte büyür ve gelişir. Onlarca farklı araçla uğraşmadan her seferinde hedefe ulaşmak isteyen ekipler için tasarlanmıştır.
İşte Zoom’un görüşme analiz yazılımını diğerlerinden ayıran beş temel özellik:
Sürekli koçluk döngüsü: Ask ZRA, gelişim alanlarını ortaya çıkarır. Sales Roleplay, gerekli becerileri geliştirir. Sales Assist, görüşme sırasında gerçek zamanlı koçluk sağlar. Scorecards, elde edilen sonuçları ölçer.
Yapay zeka destekli otomasyon: Rutin işleri otomatik olarak hallederek ekibinizin gerçekten önemli olan şeylere odaklanmasını sağlar: ilişkiler kurmak ve anlaşmaları sonuca ulaştırmak.