Konuşma tabanlı yapay zeka platformu
Müşteri etkileşimi

Planlı iletişim dizileri sayesinde temsilciler, tekrar kullanılabilir yöntemlerle daha fazla potansiyel müşteriyle bağlantı kurabilir ve satış süreç zincirindeki fırsatları satışa dönüştürebilir.

Tekrar kullanılabilir bir iletişim planı oluşturun. Ardından temsilciler, e-posta, telefon ve görevler için hazırlanmış günlük listeyi öncelik sırasına göre takip eder. ZRA Engage, satış ekibinizin göndereceği bir sonraki iletide alıcıların söylediklerini esas almasını sağlar.

Her çağrıda uzman rehberliği alın

Tek bir detayı bile asla kaçırmayın

İster Zoom ister Microsoft Teams üzerinden isterseniz yüz yüze toplantı yapıyor olun, önemli hiçbir noktanın gözden kaçmaması için konuşmalarınızı kaydedip analiz edebilirsiniz.

Başarıyı neyin getirdiğini ortaya çıkarın ve aynı yaklaşımı tekrarlayın

ZRA, başarılı satış görüşmelerinde ortak olan konuşma akışlarını, itiraz konularını ve alıcıların verdiği sinyalleri ortaya çıkarır. Böylece satış destek ekipleri, işe yaradığı görülen yöntemlere dayalı iletişim dizileri oluşturabilir.

Temsilcilerinize anında geri bildirim sağlayın
Yapay Zeka Çalışma Kitapları ile satış başarısını artırın

İlk iletişimden sonuca kadar tüm süreci görün

Ekipler arası gösterge panoları, iletişim dizilerindeki faaliyetleri, temsilcilerin verimliliğini ve anlaşmaların ilerleyişini tek bir görünümde gösterir. Böylece yöneticiler somut verilere dayalı koçluk yapabilir, liderler de satış süreç zincirine hangi alanlardan yeni fırsatlar eklendiğini görebilir.

Tüm favori araçlarınızı birbirine bağlayın

En değerli satış verilerinizin farklı uygulamalara dağılıp kaybolmasına izin vermeyin. Salesforce, HubSpot, Outreach, Gainsight, Slack ve Zoom Canvas gibi halihazırda kullandığınız uygulamaları birbirine bağlayın. Tüm verilerinizi tek yerde toplayarak kesintisiz ve bütünleşik bir iş akışı oluşturun. ZoomMate ile müşteri görüşmelerini kolayca sunumlara, uygulama planlarına ve takip iletişimi akışlarına dönüştürün. Görüşmelerden elde edilen önemli bilgiler doğrudan somut adımlara dönüşsün.

Tüm satış ekibinizin uyum içinde çalışmasını sağlayın
Birleşik ekosistem
Birleşik ekosistem
Birleşik ekosistem

Bir Zoom platformu. Tüm görüşmeler.

Toplantı, telefon, e-posta, SMS ve sohbet. Hepsi birbirine bağlı. Revenue Accelerator, bağlantılı olmayan iş akışlarını birleştirir ve en önemli özellikleri sunar: satış hattı oluşturma, canlı rehberlik ve gelir getiren takip.

Bizimle iletişime geçin
Bizimle iletişime geçin

Gelirlerinize hız vermeye hazır mısınız?

Zoom Revenue Accelerator’ın tek bir platformda ekibinizin bağlantı kurmasına, yönlendirme almasına ve anlaşmaları sonuca ulaştırmasına nasıl yardımcı olabileceğini keşfedin.

 

Formu göndererek Gizlilik Politikası’nı kabul ediyorum

SSS
SSS

Sorularınız mı var? Cevapları bizde.

Konuşma tabanlı yapay zeka, bilgisayarların insan dilini doğal ve insana benzer bir şekilde anlamasına, işlemesine ve yanıtlamasına olanak veren bir tür yapay zeka teknolojisidir. Aşağıdakiler gibi uygulamalara destek olur:

Temel Bileşenler:

  • Doğal dil işleme (NLP): Kullanıcıların söylediklerini veya yazdıklarını anlar
  • Doğal dil anlama (NLU): Sözcüklerin ardındaki anlamı ve niyeti yorumlar
  • Doğal dil üretimi (NLG): İnsan benzeri yanıtlar oluşturur
  • Makine öğrenimi: Zaman içinde etkileşimler yoluyla kendini geliştirir


Yaygın uygulamalar:

  • Sanal asistanlar
  • Müşteri hizmetleri için chatbotlar
  • Sesle etkinleştirilen sistemler
  • Yapay zeka destekli eşlikçiler ve üretkenlik araçları

Konuşma tabanlı yapay zeka ile etkileşim kurduğunuzda yapay zeka girdinizi analiz eder, niyetinizi belirler, ilgili bilgileri alır veya oluşturur ve doğal bir dille yanıt verir. Sanki başka bir insanla konuşuyormuş gibi bir deneyim yaşarsınız.

Amaç, en doğal iletişim biçimimiz olan sohbeti kullanarak insan-bilgisayar etkileşimini daha sezgisel ve erişilebilir hâle getirmektir.

Temel fark, zeka ve esnekliktedir. Standart chatbotlar kural tabanlıdır, yani sadece önceden tanımlanmış bir “karar ağacına” göre çalışırlar. Konuşma tabanlı yapay zeka platformları ise bağlama duyarlıdır; eşanlamlı sözcükleri anlayabilir, duyarlılığı yorumlayabilir ve konuşma akışını bozmadan “konu dışı” soruları cevaplayabilirler.

Zoom Revenue Accelerator, çağrı, toplantı ve e-postalardaki müşteri görüşmelerini ve yazışmalarını yapılandırılmış verilere dönüştürür. Bu veriler, Ask ZRA'nın hızlı yanıtlar sunmasını, Sales Roleplay ile gerçek satış senaryoları üzerinde pratik yapılmasını ve Sales Assist'in çalışma kitabınızdaki yönlendirmelerle uyumlu gerçek zamanlı koçluk sağlamasını mümkün kılar.