Zoom Meetings, Phone, Teams ve Google Meet'te ya da yüz yüze yapılan tüm görüşmeleri kayda alın. Sinyalleri, ekibinizin harekete geçmek için kullanabileceği yapılandırılmış bilgilere otomatik olarak dönüştürün.
Zoom Meetings, Phone, Teams ve Google Meet'te ya da yüz yüze yapılan tüm görüşmeleri kayda alın. Sinyalleri, ekibinizin harekete geçmek için kullanabileceği yapılandırılmış bilgilere otomatik olarak dönüştürün.
Konuşma tabanlı yapay zeka, bilgisayarların insan dilini doğal ve insana benzer bir şekilde anlamasına, işlemesine ve yanıtlamasına olanak veren bir tür yapay zeka teknolojisidir. Aşağıdakiler gibi uygulamalara destek olur:
Temel Bileşenler:
Yaygın uygulamalar:
Konuşma tabanlı yapay zeka ile etkileşim kurduğunuzda yapay zeka girdinizi analiz eder, niyetinizi belirler, ilgili bilgileri alır veya oluşturur ve doğal bir dille yanıt verir. Sanki başka bir insanla konuşuyormuş gibi bir deneyim yaşarsınız.
Amaç, en doğal iletişim biçimimiz olan sohbeti kullanarak insan-bilgisayar etkileşimini daha sezgisel ve erişilebilir hâle getirmektir.
Temel fark, zeka ve esnekliktedir. Standart chatbotlar kural tabanlıdır, yani sadece önceden tanımlanmış bir “karar ağacına” göre çalışırlar. Konuşma tabanlı yapay zeka platformları ise bağlama duyarlıdır; eşanlamlı sözcükleri anlayabilir, duyarlılığı yorumlayabilir ve konuşma akışını bozmadan “konu dışı” soruları cevaplayabilirler.
Zoom Revenue Accelerator, çağrı, toplantı ve e-postalardaki müşteri görüşmelerini ve yazışmalarını yapılandırılmış verilere dönüştürür. Bu veriler, Ask ZRA'nın hızlı yanıtlar sunmasını, Sales Roleplay ile gerçek satış senaryoları üzerinde pratik yapılmasını ve Sales Assist'in çalışma kitabınızdaki yönlendirmelerle uyumlu gerçek zamanlı koçluk sağlamasını mümkün kılar.