Zoom Meetings, Phone, Teams, Google Meet은 물론 대면 대화까지 모든 대화를 놓치지 않고 기록하세요. 신호를 직접 실행할 수 있는 구조화된 인텔리전스로 자동 전환하세요.
Zoom Meetings, Phone, Teams, Google Meet은 물론 대면 대화까지 모든 대화를 놓치지 않고 기록하세요. 신호를 직접 실행할 수 있는 구조화된 인텔리전스로 자동 전환하세요.
Meetings, 전화, 이메일, SMS, 채팅은 모두 연결되어 있습니다. Revenue Accelerator는 분리된 워크플로를 통합하고 파이프라인 생성, 실시간 가이드, 수익을 창출하는 후속 조치 등 중요한 요소를 제공합니다.
Zoom Revenue Accelerator가 하나의 플랫폼에서 팀의 연결성, 코칭, 거래 성사 등 모든 작업을 처리하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.
대화형 AI는 컴퓨터가 인간과 같은 자연스러운 방식으로 인간의 언어를 이해하고 처리하며 반응할 수 있도록 하는 인공지능 기술의 한 유형입니다. 다음과 같은 분야에 적용할 수 있습니다.
주요 구성요소:
일반적인 적용 분야:
대화형 AI와 상호작용하면 입력을 분석하고, 의도를 파악하며, 관련 정보를 검색하거나 생성하고, 자연어로 응답하여 다른 사람과 대화하는 것과 같은 느낌의 대화를 만들 수 있습니다.
목표는 가장 자연스러운 커뮤니케이션 형태인 대화를 사용하여 인간과 컴퓨터의 상호작용을 보다 직관적이고 접근하기 쉽게 만드는 것입니다.
가장 큰 차이점은 인텔리전스와 유연성에 있습니다. 표준 챗봇은 규칙 기반이므로 미리 정의된 "의사결정 트리" 내에서만 작동합니다. 대화형 AI 플랫폼은 상황을 인식하여 동의어를 이해하고, 감정을 해석하며, 대화의 흐름을 끊지 않고 "주제에서 벗어난" 질문을 처리할 수 있습니다.
Zoom Revenue Accelerator는 통화, 회의, 이메일 전반의 대화를 구조화된 신호로 전환해, 빠른 답변을 제공하는 Ask ZRA, 실전 시나리오 연습을 위한 Sales Roleplay, 플레이북과 직접 연결된 실시간 코칭을 제공하는 Sales Assist를 지원합니다.
