Förbättra dina evenemang med filmiska bioupplevelser på AMC Läs mer

Zoom för Kundupplevelse

Ge dina kunder den personliga upplevelse de längtar efter, varje gång

Engagera kunder, öka agenternas produktivitet och optimera verksamheten med Zooms kundupplevelselösningar.

Zoom för kundupplevelse

Få nöjda kunder och agenter med en smidig upplevelse

  • Bättre företagsresultat
    Bättre företagsresultat

    Optimera verksamheten med snabbare lösningar och resultatspårning i realtid.

    Se hur mycket Zoom sparar

Så kan du förbättra kundupplevelsen med maskininlärning

Så kan du förbättra kundupplevelsen med maskininlärning

Ladda ner vår senaste rapport från Harvard Business Review för att få insikter om hur du kan förbättra kundupplevelsen och dina slutresultat. I den här rapporten hittar du sju applikationer som gör att företag kan förändra kundupplevelsen genom att implementera maskininlärning.

Utveckla din bästa kundupplevelsestrategi hittills.

Gör kunderna glada med snabba, effektiva och personliga upplevelser

Få nöjda kunder

Tillhandahåll intelligent konversationsbaserad självbetjäning dygnet runt för att snabbt lösa kundernas problem. Om kunderna behöver hjälp från en människa kopplar du dem till den mest kvalificerade agenten och ger hen de uppgifter som behövs för att snabbt kunna lösa problemet.

Få nöjda kunder
Nöjda agenter, nöjda kunder

Nöjda agenter, nöjda kunder

Ge dina agenter verktygen de behöver för att hjälpa kunderna på bästa sätt.

Ge agenterna möjligheten att snabbt lösa frågor och problem med en intuitiv användarupplevelse, lättillgänglig information, integrerade företagsapplikationer, omnikanalfunktioner och interna ämnesexperter som bara är ett klick bort.

Gör förbättringar som gör skillnad

Optimera resurserna och minska väntetiderna.

Minska integreringskostnaderna med teknik där alla delar fungerar smidigt tillsammans, samtidigt som du får resultat- och upplevelseinsikter som kan bidra till lägre kostnader och högre CSAT.

Gör förbättringar som gör skillnad

Är du redo att ta din kundupplevelse till nästa nivå?

Hitta rätt plan för ditt företag eller kontakta vårt säljteam för ytterligare information

 

Visa planer och priser

Kom igång idag!

Be om en demo

 

Genom att skicka in formuläret samtycker jag till integritetspolicyn