Zoom 博客的最新消息

了解 AI 协作平台 Zoom Workplace 如何帮助您在日常工作中提高工作效率。

利用人工智能发挥 WEM 和劳动力管理 (WFM) 的潜力--从减轻枯燥的任务到战略自动化。 从领导者实现卓越运营的历程中获得鼓舞。

Zoom Compliance Manager 之类的合规性管理工具可帮助您驾驭棘手的通信格局。了解其工作原理。 

Zoom Workplace 将通信、员工参与度、空间和工作效率解决方案整合到一个平台上，并将 Zoom AI Companion 功能贯穿其中。

客户体验在不断发展 — Zoom Contact Center 的这些更新内容将使您保持领先优势。人工智能、多渠道支持以及欧盟数据驻留有助于改变您的客户历程。利用 Zoom Events 和 Revenue Accelerator 优化联络中心以外的客户体验

Zoom 的 Bug 报告奖励计划鼓励发现安全漏洞并以负责任的态度披露安全漏洞。以下是过去一年的大事记。

Frost & Sullivan 在其最新发布的可视化白皮书中提出了应对联络中心人工智能革命的策略--增强客户体验、简化运营和提高效率。