产品 ZoomMate AI

借助 ZoomMate 和 Zoom AI Productivity Suite，将任何会议转化为最终成果

您只需引入对话，ZoomMate 就能输出交付成果。

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发布日期 2026年6月1日

在此博客中

01 为什么现代工作方式如此支离破碎 - Jumplink to 为什么现代工作方式如此支离破碎
02 ZoomMate 具备哪些功能 - Jumplink to ZoomMate 具备哪些功能
03 了解 Zoom AI Productivity Suite - Jumplink to 了解 Zoom AI Productivity Suite
04 如何串联所有流程 - Jumplink to 如何串联所有流程
05 ZoomMate 入门指南 - Jumplink to ZoomMate 入门指南
06 对话会输出任务，ZoomMate 则可完成相应任务。 - Jumplink to 对话会输出任务，ZoomMate 则可完成相应任务。

Robin Bunevich

产品市场营销经理，Zoom AI

Robin Bunevich 是 Zoom 的产品营销经理。她负责 Zoom AI 的产品营销和战略规划。在领导 Zoom 活动解决方案产品营销三年并推出 Zoom 增长最快的产品之一 Zoom Events 之后，她现在的工作重点是帮助组织将 AI 无缝地融入到其工作流程中。在加入 Zoom 之前，她曾在《纽约时报》负责现场活动的营销推广，并在 2020 年 3 月帮助该组织过渡到完全虚拟的活动项目中发挥了重要作用。在 Zoom，Robin 利用她超过 15 年的营销和广告经验，帮助提高 Zoom 的 AI 解决方案的知名度和采用率。

每天，人们在工作中都会浪费几个小时在各种应用之间反复切换——将会议笔记复制到文档中、重新调整幻灯片格式、重建电子表格，以及查找最新版本的文件。结果如何？这些操作会导致人们难以保持专注、重复执行任务并拖慢决策进度。

Zoom AI Productivity Suite 是一个统一的工作区，可将您的会议、笔记和创意立即转化为最终成果。无需导出，调整格式，或切换应用。

试用 ZoomMate

如果您的团队使用 Zoom 召开会议、借助聊天应用收发消息、利用文档应用撰写内容、运用跟踪表管理项目、部署 CRM 管理客户，并通过知识库存储其他信息，那么您的工作方式与如今的许多团队相差无几。大多数团队每天都要在六到十几个系统之间反复，每个系统都只能捕捉部分数据，而无法了解其他系统所掌握的信息。

以最简单的会后工作流程为例：您刚开完一场团队会议。有人需要发送会议回顾；其他人需要更新项目跟踪表；少数行动项需要落实；一项决策需要传达给未参加电话会议的团队。这些任务都不难完成，但进度缓慢、需要手动执行且容易遗漏。

Zoom 发布的《2026 年生成式 AI ROI 研究》报告表明，64% 的员工仍在手动创建会后跟进电子邮件，而每封电子邮件需要耗费一到两个小时。如果将这一数值乘以一周的会议量，现代知识工作者每周都要花费大量时间，将会议讨论内容转化为实际行动。

ZoomMate 正是为了弥合这一差距而设计。

ZoomMate 是内置于 Zoom Workplace 的 AI 工作区，也是您日常工作中的专属队友。它利用会议上下文（包括可用的转写文字、摘要和其他工作场所数据），助您在团队所依赖的系统中查找信息。ZoomMate 可以将决策转化为行动，提取相关背景信息，并协助您创建后续交付成果和跟进任务。

其核心理念可概括为三个动词：

搜索。ZoomMate 使用自主式搜索功能，从 Zoom 及其连接的应用中检索信息和上下文——包括您的 CRM、文档、项目跟踪表、知识库，以及 Zoom 中存储的会议、聊天和笔记。
协调。ZoomMate 可以执行对话生成的工作流程和跟进任务——根据您的指示分配任务、更新记录、发送摘要、启动审批流程。
完成。Zoom AI Productivity Suite（包括 Slides、Sheets、Paper 和 Canvas）可将对话内容转化为精美的交付成果：幻灯片组、电子表格、简报、页面。

在这些能力背后，实际执行工作的组件包括：My Notes 会持续保存您的对话记忆；Agentic Search 作为检索层；Workflows 是 AI 工作流程自动化引擎；Agents 是团队为特定任务配置的自定义助手；而生产力套件则承载最终成果。*

您不需要每天审视架构，工作信息就能始终互联互通。

除了 Zoom Workplace 之外，这一套件还汇集了四款 AI 优先工具：Zoom Canvas（原名“Zoom Docs”）、Zoom Sheets、Zoom Slides 和Zoom Paper。Canvas 是基础架构——适用于文档、Wiki 和工作流程的灵活、协作式工作区。Sheets、Slides 和 Paper 则能在此基础上构建 AI 优先电子表格、演示文稿和精美的业务文档。它们共同组成了一套互联系统，与您共同推进会议，最终交付成果，而不会中断工作流程。

Zoom Canvas（原名“Zoom Docs”）

Canvas 是将创意转化为行动的工具。它是 AI 优先工作区，用于创建和协作处理文档、Wiki、表格和表单——所有操作均可通过 Zoom Workplace 完成。无论您是在起草提案、记录会议笔记，还是构建项目跟踪表，Canvas 都能助您从背景信息（而非空白页面）入手。

从 Zoom Meetings 中直接提取会议摘要或转写文字，自动生成项目简报或回顾。利用 ZoomMate 梳理思路、润色内容，甚至还能生成后续步骤建议。添加表格、表单和自动化功能，有序推进工作流程，而无需复制粘贴。

Canvas 还能支持企业 Wiki 和知识中心，且配备嵌套页面、模板和智能搜索功能。它能灵活适配满足各类团队的需求（包括市场营销和 IT 团队），而且所有付费 Zoom Workplace 套餐都包含此功能。

Zoom Sheets

电子表格不应拖慢您的进度。Zoom Sheets 可将混乱的数据转化为清晰的洞察——无需输入公式，免除繁琐操作。您可以像与同事交谈一样提出问题：“显示本季度达成的交易”，ZoomMate 就会输出包括图表和分析的答案。

您可以根据会议、简单提示或导入的文件创建工作表。ZoomMate 可将转写文字整理成结构化行和列，自动清理数据，甚至为您构建公式。这正是从对话到计算的“捷径”。

凭借 AI 生成的公式、主动洞察和智能数据清洗功能，Sheets 可助您更快做出决策。由于数据存储在 Zoom Workplace 内部，因此您的数据将与会议、文档和聊天内容保持关联，而无需另行导出。

Zoom Slides

制作幻灯片组的时间，不应比进行演示的时间更长。Zoom Slides 可以快速将您的会议、文档和创意转化为精美的演示文稿。只需描述您的需求（“创建一份包含营收和下季度优先事项的季度业务审查材料”），ZoomMate 就能在几分钟内生成完整的品牌化幻灯片组。

您可以直接将 Slides 接入会议，以便将转写文字转化为包含演讲者笔记和视觉效果的结构化演示文稿。ZoomMate 可完善您的内容、调整语气，确保每张幻灯片都与您的品牌形象相契合。

从销售提案到营销活动回顾，Slides 可帮助团队即时将讨论内容转化为交付成果。实时协作编辑、版本历史记录和无缝导出可助您轻松开展协作——当需要进行演示时，您可以直接在 Zoom 内完成相关任务。

Zoom Paper

有时，您只需快速捕捉灵感。Zoom Paper 就是您的轻量级 AI 优先文档编辑器，用于快速记录笔记、摘要和草稿。它是将会议要点转化为精美文档的理想工具，助您从此摆脱繁琐的格式设置。

Paper 可从空白页面、会议或导入的文件入手，调整结构、格式和语气。ZoomMate 可以自动改写相关章节、总结冗长内容，或根据企业模板调整写作风格。这正是从构思到完稿的“快车道”。

Paper 是提案、报告和客户交付成果的理想选择，尤其是在速度至关重要的情况下。由于此功能内置于 Zoom Workplace，您的笔记、会议和文档均可通过单一互联空间集中管理。

试用 ZoomMate

神奇之处在于：Zoom AI Productivity Suite 中的所有功能都能协同运作。一场会议能转化为一组 My Notes。这些笔记可以直接导入文档记录工具 Canvas，数据整理工具 Sheets、演示文稿制作工具 Slides，或快速摘要生成工具 Paper。无需导出，也不必切换选项卡。只需借助由 ZoomMate 驱动且直接内置于 Zoom Workplace 的持续工作流程，即可从对话阶段迈向落地实施。想象一下，在结束客户电话会议后，您很快就能获取可共享的提案、电子表格和幻灯片组。这正是此套件所能带来的生产力飞跃。

这一生产力套件负责创建，但 ZoomMate 的其他功能则可完善整个流程。自主式搜索功能可以从 Google 云端硬盘、Salesforce、ServiceNow、Confluence 等互联系统中检索并生成带有引用内容的综合答案，以免您在会议前翻阅选项卡或在会议后追溯上下文。对于需要长期关注的问题，深度研究功能可开展多来源调查，并返回带有引用内容的结构化答案。工作流程和智能体则负责后续操作——分配任务、更新 CRM 记录、转接审批流程以及自动处理对话产生的重复性工作。

Zoom AI Productivity Suite 专为希望加快工作进度、保持专注并在不离开工作流程的情况下完成更多任务的团队而设计。无论您是 10 人团队组成的代理机构，还是员工规模达到 500 人的企业，它都是您将会议内容转化为最终成果的“直通车”。

要感受这种差异，最快的方式并非一次性配置所有功能，而是选择一个最耗费团队时间的环节——即从对话到交付的瓶颈所在，并由此入手。

如果会议跟进任务占用了您一周的时间，不妨以构建 My Notes 和周期性会议工作流程为切入点，见证系统如何在不知不觉间，自动生成回顾、输出行动项并更新跟踪表。
对于长期任务，您可以将相关会议、文档和聊天内容整理成单一项目，以便 ZoomMate 在您要求其提供背景信息或交付成果时，提取客户或计划的完整历史记录。
如果您的团队经常需要在不同系统间反复查找信息，请启用自主式搜索功能和存储常用信息的连接器（如 Google 云端硬盘、Salesforce、ServiceNow、Confluence、OneDrive、Box），并向其提出团队成员相互询问对方的问题。
如果您花在格式调整上的时间远超内容产出，不妨在某个您最不愿从头构建的交付成果上，尝试使用生产力套件。

关键在于，先让 ZoomMate 处理一件每周都要完成的常规工作，然后逐步引导其完成剩余任务。