人际联系的中心

在 Zoom，我们帮助员工保持联系和互相协作，让大家可以共同完成更多工作

AI 优先的人际联系工作平台

我们关爱我们的客户、我们的公司、我们的社区、我们的队友和我们自己

Zoom 致力于向以下群体传递幸福

我们的客户

我们倾听客户的心声，努力通过创新为客户传递幸福

我们的社区

我们为我们在全球的社区提供支持并使其保持联系

我们的队友

我们相互协作并建立信任

Zoom Workplace

Zoom Workplace 是我们为现代工作打造的由 AI 驱动的开放式协作平台，可简化通信、提高工作效率、增加员工参与度、优化面对面时间，并为客户提供第三方应用和集成选项。Zoom Workplace 由 Zoom AI Companion 提供技术支持，包括会议、团队聊天、电话、计划程序、白板、空间、Workvivo 等协作解决方案。连同 Zoom Workplace，Zoom 面向销售、营销和客户服务团队的业务服务（包括 Zoom Contact Center）可在整个客户生命周期的各个阶段增强客户关系。

客户为何选择 Zoom

涵盖所有群体：美国职业棒球大联盟™ 与 Zoom 合作增强员工-球迷体验

观看他们的案例

从居家办公室到生产车间，70,000 多名 Flex 员工使用 Zoom 进行全球通信

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Zoom Contact Center 帮助 Vensure 在全球范围内提供更快、更顺畅的客户服务

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我们的故事

Zoom 创立之初只是一家小公司，它的使命很简单：实现顺畅的视频通信。从那时起，Zoom 就开始快速创新，并扩展成为一个完全由 AI 驱动的协作平台。以下是我们的发展概况。

2011 年
袁征创办了 Zoom，目标是打造出市场上最好的视频会议解决方案。他带领一支由 40 名工程师组成的团队，花了两年时间专心于该项工作。
2013 年
首次发布 Zoom Meetings。
2014 年
推出 Zoom Team Chat、Zoom Webinars 和 Zoom Rooms。
2015 年
彻底革新了移动屏幕共享；在 Zoom Meetings 中引入分组讨论；迎来 Zoom 的第 100 名员工。
2017 年
估值达到 10 亿美元，并从 Sequoia Capital 融资 1 亿美元；发布 Zoom Developer Platform；举办首届用户大会 Zoomtopia。
2018 年
推出了 Zoom Phone 和 Zoom App Marketplace。
2019 年
完成首次公开募股，成为纳斯达克上市公司，股票代码为 ZM。
2020 年
2019 年 12 月至 2020 年 4 月疫情期间，大众和企业均转用 Zoom 来保持联系，每日会议的参会者人数增长了 30 倍；Zoom 推出了 OnZoom 测试版，一个创建虚拟活动的市场；并公布了 Zoom Cares，这是 Zoom 的慈善机构，致力于在教育、社会公平和气候变化方面有所作为。
2021 年
Zoom Phone 许可证数量达到 100 万个，并在 40 多个国家和地区可用；Zoom App Marketplace 的应用数量超过 1000 个。我们举办了十周年庆典，庆祝我们为全球通信的未来而奋斗的十年。
2022 年
全球售出 400 万个 Zoom Phone 许可证。Zoom 推出 Zoom Contact Center 和 Zoom IQ for Sales（现为 Zoom Revenue Accelerator）。
2023
推出 Zoom AI Companion。
2024
推出 Zoom Workplace。