人际联系的中心

在 Zoom，我们帮助员工保持联系和互相协作，让大家可以共同完成更多工作

AI 优先的人际联系工作平台

我们关爱我们的客户、我们的公司、我们的社区、我们的队友和我们自己

Zoom 致力于向以下群体传递幸福

我们的客户

Our company

我们的社区

我们的队友

Ourselves

Zoom Workplace

Zoom Workplace 是我们为现代工作打造的由 AI 驱动的开放式协作平台，可简化通信、提高工作效率、增加员工参与度、优化面对面时间，并为客户提供第三方应用和集成选项。Zoom Workplace 由 Zoom AI Companion 提供技术支持，包括会议、团队聊天、电话、计划程序、白板、空间、Workvivo 等协作解决方案。连同 Zoom Workplace，Zoom 面向销售、营销和客户服务团队的业务服务（包括 Zoom Contact Center）可在整个客户生命周期的各个阶段增强客户关系。

客户为何选择 Zoom

涵盖所有群体：美国职业棒球大联盟™ 与 Zoom 合作增强员工-球迷体验

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从居家办公室到生产车间，70,000 多名 Flex 员工使用 Zoom 进行全球通信

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Zoom Contact Center 帮助 Vensure 在全球范围内提供更快、更顺畅的客户服务

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我们的故事

Zoom 创立之初只是一家小公司，它的使命很简单：实现顺畅的视频通信。从那时起，Zoom 就开始快速创新，并扩展成为一个完全由 AI 驱动的协作平台。以下是我们的发展概况。

2011 年
袁征创办了 Zoom，目标是打造出市场上最好的视频会议解决方案。他带领一支由 40 名工程师组成的团队，花了两年时间专心于该项工作。
2013 年
首次发布 Zoom Meetings。
2014 年
推出 Zoom Team Chat、Zoom Webinars 和 Zoom Rooms。
2015 年
彻底革新了移动屏幕共享；在 Zoom Meetings 中引入分组讨论；迎来 Zoom 的第 100 名员工。
2017 年
估值达到 10 亿美元，并从 Sequoia Capital 融资 1 亿美元；发布 Zoom Developer Platform；举办首届用户大会 Zoomtopia。
2018 年
推出了 Zoom Phone 和 Zoom App Marketplace。
2019 年
完成首次公开募股，成为纳斯达克上市公司，股票代码为 ZM。
2020 年
2019 年 12 月至 2020 年 4 月期间，由于人们和企业在大流行病期间转向 Zoom 以保持联系，每日会议参与者人数增长了 30 倍；推出了虚拟活动市场 OnZoom beta；并宣布成立 Zoom 慈善机构 Zoom Cares。
2021 年
Zoom Phone 许可证数量达到 100 万个，并在 40 多个国家和地区可用；Zoom App Marketplace 的应用数量超过 1000 个。我们举办了十周年庆典，庆祝我们为全球通信的未来而奋斗的十年。
2022 年
全球售出 400 万个 Zoom Phone 许可证。Zoom 推出 Zoom Contact Center 和 Zoom IQ for Sales（现为 Zoom Revenue Accelerator）。
2023
Zoom 推出了 Zoom AI Companion。Zoom 推出 Zoom Virtual Agent。Zoom Docs 推出。
2024
推出了 Zoom Workplace。Zoom 更名为 Zoom Communications，体现其业务重点已从视频会议拓展到更广泛的通信协作领域。
2025
Zoom Phone hits 10 Million Seats, globally. Zoom wins Engineering, Science & Technology Emmy® Award for innovation in broadcast.
2026
Zoom releases My Notes to captures insights from conversations. ZoomMate introduced to analyze, learn, and act on conversations to complete work. Zoom celebrates our 15th Anniversary.