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Zoom Workplace regroupe des solutions de communication, d’engagement des employés, d’espaces et de productivité au sein d’une seule et même plateforme grâce aux fonctionnalités Zoom AI
Companion intégrées.

Le programme Bug Bounty de Zoom encourage la recherche et la divulgation responsable des failles de sécurité. Voici un aperçu des faits marquants de l’année écoulée.

Préparez-vous à la révolution de l’IA dans les centres de contact. Dans le dernier livre blanc visuel de Frost & Sullivan, découvrez des stratégies pour améliorer l’expérience client, rationaliser les opérations et optimiser l’efficacité.

Gagnez encore plus de temps et devenez plus efficace sans effort dans vos tâches quotidiennes grâce à AI Companion.

Les outils de gestion de la conformité tels que Zoom Compliance Manager vous aident à surmonter la complexité du monde des communications. Découvrez comment. 

L’expérience client évolue : gardez une longueur d’avance grâce à ces améliorations apportées à Zoom Contact Center. L’IA, la prise en charge de plusieurs canaux et la résidence des données dans l’UE révolutionnent votre parcours client. Optimisez votre expérience client au-delà du centre de contact avec Zoom Events et Revenue Accelerator

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Dans le cadre de l’édition 2023 du salon Educatech en France, Zoom et Logitech ont organisé une table ronde réunissant des acteurs de l’éducation pour échanger sur l'impact des technologies de communication sur l'inclusion.