Zoom dla usług profesjonalnych

Zapewnij płynne, profesjonalne doświadczenie dla klientów dzięki notatkom AI-first, pakietowi produktywności, który zamienia spotkania w dopracowane wyniki, oraz łatwemu planowaniu spotkań — wszystko ze sobą połączone, bez dodatkowych kosztów i złożoności tradycyjnych narzędzi.

Wyglądaj bardziej profesjonalnie. Zdobywaj więcej klientów.

Czy obecny układ pomaga Ci się rozwijać, czy jedynie sobie radzić?

Rozwiąż ten krótki quiz, aby dowiedzieć się, na czym stoisz i jakie masz możliwości.

Czy obecny układ pomaga Ci się rozwijać, czy jedynie sobie radzić?
Rozwiązania
Rozwiązania

Utrzymuj dynamikę przed i po każdej rozmowie z klientem

  1. Trener kariery

    Trener kariery

    Klienci błyskawicznie rezerwują sesje na Twojej stronie z harmonogramem. ZoomMate dodaje klienta jako kontakt w Bonsai, umożliwiając jego łączenie z przyszłymi propozycjami i fakturami. Funkcja My Notes rejestruje najważniejsze wnioski i cele z każdej rozmowy. Następnie Canvas pomaga przekształcić te notatki w spersonalizowane plany działania, podsumowania postępów i spotkania kontrolne z zakresu odpowiedzialności.

  2. Konsultant ds. marketingu

    Konsultant ds. marketingu

    Przed przystąpieniem do przeglądu kampanii pobierz dane dotyczące skuteczności wcześniejszych kampanii i najważniejszych trendów za pomocą Sheets. Podczas omawiania pomysłów na bieżąco rejestruj cele klienta, priorytety marki i informacje zwrotne za pomocą funkcji My Note. Po zakończeniu rozmowy użyj Slides, aby automatycznie przekształcić te informacje w pakiet slajdów koncepcyjnych przeznaczonych do zaprezentowania klientowi. ZoomMate zarejestruje transakcję wraz z wartością i etapem w Bonsai – bez potrzeby ręcznego wprowadzania danych w systemie CRM.

  3. Doradca finansowy

    Doradca finansowy

    Użyj funkcji Sheets, aby śledzić wyniki portfela i cele finansowe. Funkcja My Notes rejestruje nowe informacje od klientów podczas spotkań, a funkcja Slides tworzy spersonalizowane prezentacje z prognozami wzrostu i kolejnymi krokami.

  4. Agent ubezpieczeniowy

    Agent ubezpieczeniowy

    Klienci planują przegląd polis, podczas gdy funkcja Sheets podsumowuje historię ubezpieczeń, roszczenia i odnowienia. Funkcja My Notes zapisuje kluczowe pytania podczas spotkania, a funkcja Paper generuje propozycję zakresu ubezpieczenia, którą można udostępnić.

  5. Konsultant biznesowy

    Konsultant biznesowy

    Przed sesją strategiczną zbierz wnioski za pomocą funkcji Sheets. W trakcie spotkania wygeneruj dopracowane podsumowanie za pomocą funkcji My Notes. Następnie użyj podsumowania, aby utworzyć warunki zlecenia przy użyciu funkcji Paper.

Przenieś kontakty z klientami na wyższy poziom

Robienie notatek przez AI

  • Przekształć notatki z dowolnego spotkania – w Google Meet, Teams lub na żywo – w uporządkowane podsumowania. Nie potrzebujesz do tego żadnych botów ani dodatkowych programów.
  • Rejestruj decyzje i kluczowe momenty od razu – nie musisz już oglądać nagrań ponownie, aby znaleźć to, co ważne. 
  • Udzielaj wsparcia klientom w różnych językach. Transkrypcja z obsługą wielu języków pozwala na jasną i inkluzywną komunikację.
Robienie notatek przez AI
Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami
Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami

Chroń wrażliwe dane klientów

Zaszyfrowane podczas przesyłania i przechowywania

Platforma z bogatym zestawem funkcji, która obsługuje szereg technologii szyfrowania sprzyjających prywatności i bezpieczeństwu użytkowników.

Sztuczna inteligencja godna zaufania

Zoom nie trenuje swoich modeli AI przy użyciu dźwięku, wideo, czatów, plików ani transkrypcji klientów.

Precyzyjna kontrola nad funkcjami AI

Administrator może włączać i wyłączać funkcje AI na poziomie konta, grupy lub użytkownika.

Opcje jurysdykcji i przechowywania danych

Wybierz regiony i opcje przechowywania danych odpowiadające potrzebom Twojej organizacji z zakresu zgodności z przepisami.

Certyfikaty i audyty

Platforma Zoom utrzymuje certyfikaty zgodności, takie jak ISO, SOC 2 i HIPAA, ułatwiając spełnienie standardów regulacyjnych

Niebieska kropka
Porównaj

Zobacz, jak wypadają produkty Zoom Workplace

Biała kropka
Bonsai

Płynnie prowadź cały przepływ pracy klienta

Zarządzaj systemem CRM, ofertami, projektami i fakturami na jednej łatwej w obsłudze platformie, która pomoże Twojej firmie działać szybciej i sprawniej.

Wersje demonstracyjne
Wersje demonstracyjne

Tak wygląda profesjonalizm

Pakiet Dla firm z branży usług profesjonalnych
Pakiet Dla firm z branży usług profesjonalnych

Zyskaj więcej w pakiecie
z Zoom Workplace

Poznaj produkty i cenniki oprogramowania dla branży usług profesjonalnych.

Rocznie
My Notes Wszystkie funkcje My Notes dodane do Workplace Podstawowy.

  • miesięcznie za użytkownika
  • rozliczane rocznie
Wszystko z planu My Notes Podstawowy oraz:
  • My Notes
    • Notowanie z pomocą AI bez ograniczeń
    • Zautomatyzowane przepływy pracy wbudowane w spotkania działające z wykorzystaniem źródeł danych Zoom
  • Funkcje AI
    • Podsumowania wszystkich prowadzonych spotkań Zoom Meetings
    • Pytania podczas wszystkich prowadzonych spotkań Zoom Meetings
    • Podsumowania spotkań mogą być automatycznie wysyłane do komunikatora Slack
    • Nieograniczona liczba zapytań AI**
    • Tryb pisania**
    • Osobiste przepływy pracy**
    • 10 wyszukiwań (miesięcznie)
    • Transkrypcja spotkań osobistych (3 razy w miesiącu)**
    • Utwórz niestandardowe szablony podsumowań spotkań (8 na miesiąc)"

** Funkcje dostępne w interfejsie internetowym ZoomMate pod adresem ai.zoom.us

AI Productivity Suite Przekształć inspirujące dyskusje w imponujące rezultaty.

  • miesięcznie za użytkownika
  • rozliczane rocznie

 

  • zawiera 1000 kredytów AI**
  • cyklicznie co miesiąc
Wszystkie korzyści pakietu AI Productivity Suite Podstawowy oraz:
  • Slides
    • Natychmiastowe tworzenie pakietu slajdów z wprowadzonych danych
    • Tryb prezentacji głosowej AI
  • Sheets
    • Uzyskaj natychmiastowe informacje dzięki analizie AI
    • Opisz to, a AI napisze wzór
  • Paper
    • Twórz profesjonalne dokumenty za pomocą jednego promptu
    • Automatycznie generuj analizy z cytatami
  • Canvas
    • Nieograniczone tworzenie dokumentów przez AI
    • Sztuczna inteligencja dopracowuje istniejące dokumenty przeznaczone do udostępnienia
    • Ponad 20 000 wierszy na tabelę danych
  • Funkcje dodatkowe
    • Kredyty AI do zwiększania produktywności
      1000 kredytów na użytkownika miesięcznie**
    • Dostęp do całej historii wersji
    • Limit przesyłania załączników: 1 GB
    • Udostępniaj szablony innym osobom
    • Zaawansowana biblioteka szablonów

** Kredyty AI mogą być wykorzystane wyłącznie na produkty objęte licencją użytkownika.

Często zadawane pytania
Często zadawane pytania

Masz pytania? Mamy odpowiedzi.

Zoom oferuje zestaw narzędzi „AI-first” zaprojektowanych, aby zapewnić Ci bezproblemową obsługę. Obejmuje to firmowe strony planowania za pośrednictwem Zoom Scheduler, automatyczne podsumowania spotkań, które gwarantują, że żaden szczegół nie zostanie pominięty, oraz niestandardowych agentów AI (wkrótce), którzy pomogą Ci przystąpić do każdej konsultacji w pełni przygotowaną, uwzględniając kontekst z poprzednich interakcji.

Platforma skupia się na „rozwijaniu się bez wypalenia” poprzez zastąpienie ręcznych zadań admina automatyzacją opartą na sztucznej inteligencji. Nie musisz spędzać godziny po każdej rozmowie telefonicznej na pisaniu wiadomości e-mail z odpowiedziami, koordynowaniu kalendarzy lub ręcznym aktualizowaniu rekordów – zadania te automatycznie obsługują oparte na sztucznej inteligencji przepływy pracy Zoom. Dzięki temu indywidualni specjaliści i małe zespoły mogą obsługiwać większą liczbę klientów i wykonywać więcej pracy rozliczanej godzinowo, zachowując jednocześnie osobiste, profesjonalne podejście, które zwykle wymaga znacznie większego zespołu.

Tak. Dzięki opartej na sztucznej inteligencji funkcji „My Notes” możesz korzystać z funkcji robienia notatek w Zoomie podczas spotkań odbywających się na platformach zewnętrznych, takich jak Microsoft Teams i Google Meet, a także podczas sesji stacjonarnych. Dzięki temu możesz prowadzić spójny rejestr wszystkich interakcji z klientem bez względu na wykorzystywane oprogramowanie.

Aplikacja Zoom Scheduler została zaprojektowana tak, aby ograniczyć liczbę wysyłanych wiadomości e-mail, umożliwiając klientom natychmiastowe dokonywanie rezerwacji. Zawiera takie funkcje jak nieograniczona liczba typów wydarzeń, automatyczne przypomnienia ograniczające liczbę nieobecności oraz możliwość pobierania płatności (za pośrednictwem Stripe) przed potwierdzeniem rezerwacji. Często jest ona uwzględniana bez dodatkowych kosztów w planach Zoom Dla firm i Dla przedsiębiorstw.

Zoom oferuje specjalistyczne przepływy pracy dla różnych ról usługowych, aby zautomatyzować ich specyficzne obciążenia admina. Na przykład:

  • Konsultanci biznesowi: możesz korzystać z agentów AI, aby zebrać informacje z dokumentów poprzednich projektów przed sesją strategiczną.
  • Doradcy zawodowi: skorzystaj z automatycznej funkcji „My Notes”, aby zapisywać cele klientów i wysyłać im spersonalizowane podsumowania, które pomogą im rozliczać się z postępów między sesjami.
  • Doradcy finansowi i agenci ubezpieczeniowi: wykorzystaj „płynne planowanie”, aby klienci mogli w ciągu kilku sekund rezerwować przeglądy polis lub wizyty kontrolne, podczas gdy przepływy pracy oparte na sztucznej inteligencji automatycznie aktualizują systemy CRM, aby nic nie umknęło ich uwagi.

* Funkcje i możliwości podlegają obowiązującym limitom użytkowania, dostępności i saldom kredytów AI. Niektóre funkcje mogą wymagać dodatkowych subskrypcji lub kredytów. Rzeczywista wydajność może się różnić w zależności od promptów, warunków systemowych i dostępnych danych.