ИИ-стенографист для виртуальных конференций и очных встреч. Автоматически ведет заметки, составляет сводки и извлекает задачи.
Zoom Workplace
Новости компании
Встречайте Zoom Workplace! Откройте новые возможности командной работы на платформе с упором ИИ
Zoom Workplace brings communication, employee engagement, spaces, and productivity solutions together on a single platform with AI features woven throughout.
Смита, директор по продуктам Zoom, возглавляет управление продуктами Zoom. Она ветеран отрасли с более чем 20-летним стажем работы по управлению продуктами Google и Microsoft. Ее опыт работы с продуктами включает управление телевещанием по IP-сетям в Microsoft, управление продуктом Google Meet и его масштабирование, а также управление платформами коммуникаций и продуктами Microsoft Teams в реальном времени, которым она занималась совсем недавно. Смита возглавляла работу по управлению не только продуктами для видеосвязи, но и продуктами Google Voice (Phone), Google Календарь и Google Задачи, пакетом продуктов Google Adwords для местных рекламодателей, а также портфолио устройств и экосистем Google Chromebook.
Она выросла в Индии и получила в Индийском технологическом институте в Канпуре степень бакалавра технических наук в области электротехники. Ей была присвоена степень магистра в области электротехники и информатики в Принстонском университете, а также докторская степень по специализации «Сжатие изображений и видео» в Калифорнийском университете в Санта-Барбаре.
Смита — обладательница престижной премии для выпускников Индийского технологического института в Канпуре, а также основательница сети WIN (Women’s Initiative Network) для выпускниц Индийского технологического института в Канпуре.
Dispersed teams and disconnected collaboration tools have created unwanted complexity in the workplace — in the form of more meetings, siloed communication channels, and information overload. Businesses need to reimagine how their teams communicate and collaborate, and we're here to meet that need with Zoom Workplace.
Zoom Workplace — платформа для совместной работы с упором на ИИ. Она помогает вашей организации по-новому выстроить командную работу: упростить коммуникации, повысить вовлеченность сотрудников, эффективнее использовать время личных встреч и увеличить продуктивность в условиях гибкой занятости. Решение объединяет то, что вы цените и любите в базовых коммуникационных продуктах Zoom, плюс инструменты для вовлеченности сотрудников, рабочие пространства и решения для повышения продуктивности. Все это — в привычной экосистеме Zoom с интегрированным ИИ на каждом этапе.
Zoom Workplace elevates the experience with AI woven throughout, enabling your employees to be more productive, collaborate better, enhance their skills, and unlock time savings.
Zoom Workplace — это открытая платформа. Она дает клиентам свободу выбора и позволяет выстраивать непрерывные рабочие процессы с помощью наших API, SDK и более чем 2500 интеграций в Zoom App Marketplace, в том числе с Microsoft, Google и другими сервисами.
Узнайте больше о Zoom Workplace — платформа поможет рационально организовать ваш рабочий день.
Что важно знать о Zoom Workplace
Представьте, что сервисы коммуникации и совместной работы, которыми вы пользуетесь в течение дня, все собраны на одной платформе. Эта платформа — Zoom Workplace. Она объединяет разные инструменты и упрощает обмен сообщениями и информацией в чатах, по телефону, электронной почте, видеосвязи и другим каналам, позволяя вам успевать еще больше.
Если вы знакомы с приложением Zoom для ПК, возможно, вы не раз видели название Zoom Workplace. Эта платформа предлагает множество преимуществ, которые пригодятся вам в течение рабочего дня:
Удобная навигация. Мы упростили верхнюю панель, чтобы самые нужные вкладки были на виду. Вы также можете перетаскивать их и расставлять в желаемом порядке.
Конференции плюс календарь. Эти две важные функции теперь можно объединить в одной вкладке. Календарь отображается в традиционном виде и как повестка дня. Просто измените настройки учетной записи онлайн.
Цветовые темы. Выберите гамму под настроение либо оставьте классическую темную или светлую тему Zoom (задается в настройках приложения).
Настраиваемая панель инструментов конференции. На упрощенной панели можно включать сводки, делиться экраном или документами и работать с инструментами для организаторов. Элементы панели (в том числе меню «Дополнительно») можно менять местами простым перетаскиванием.
Вид с несколькими докладчиками. Этот режим выводит на экран нескольких участников и выделяет того, кто говорит в конкретный момент. Чтобы включить его для встреч с участием более пяти человек, посетите раздел «Виды» в правом верхнем углу окна конференции.
Настройте Zoom Workplace, как вам удобно, и работайте с полной отдачей.
Достигайте большего с ИИ в Zoom Workplace
Zoom Workplace на базе ИИ Zoom помогает вам работать быстро, качественно и эффективно. Согласно исследованию, проведенному в 2025 году компанией TestDevLab по заказу Zoom, коэффициент словесных ошибок нашей системы составляет всего 6,57% — ниже, чем в Google Meet, Microsoft Teams и Otter.ai. Эта цифра отлично демонстрирует уровень точности наших расшифровок, субтитров и переводов.
Интегрированный подход к ИИ дает вам качественные результаты и экономит время. Сводки конференций, документов и переписок помогают оставаться в курсе событий, а онлайн-доски упрощают коллективную проработку идей. Письма и сообщения для чатов составляются за секунды, а Zoom Phone поддерживает продуктивность во время и после вызовов — за счет сводок бесед, приоритизации голосовой почты, извлечения задач из автоответчика и других функций.
ZoomMate — наша новая функция для поиска информации, планирования работы и выполнения задач. Она собирает важные данные из сервисов Zoom и ряда сторонних платформ, синтезирует из них результаты и передает вам. ZoomMate также помогает с выполнением рутинных задач. Например, готовит материалы к конференциям на основе сводок прошлых встреч и чатов, составляет повестки дня и перебирает идеи. Для работы с расширенными и тарифицируемыми ИИ-функциями требуется подписка на ZoomMate и баланс токенов.
ИИ собирает данные по всей платформе Zoom Workplace и синтезирует результаты, упрощая для вас подготовку к конференциям и другие задачи.
Легко ведите коллективную работу до, во время и после конференций
Множество рабочих дней посвящены конференциям: подготовке к ним, их посещению и выполнению действий в соответствии с принятыми на них решениях. В рамках решения Zoom Workplace можно объединить календарь и конференции в одну оптимизированную вкладку, которая позволит легче делиться информацией и вести коллективную работу до и после конференций.
Сервисы Meetings и Calendar находятся в Zoom Workplace под одной вкладкой. Здесь же можно прикреплять материалы конференций, например доски и файлы.
Долго искать повестку предстоящей конференции не придется: ее и другие материалы можно прикрепить прямо к карточке мероприятия. Там же еще до встречи вы можете общаться в чате с другими участниками. А еще скоро у вас появится помощник для подготовки к конференциям — ZoomMate.
Прямо во время конференции участники могут работать с заранее добавленными материалами и документами из сторонних приложений — даже если они не были прикреплены к приглашению. Для удобства совместного редактирования документов в Zoom, Microsoft и Google мы предлагаем функции управления доступом для материалов из Microsoft OneDrive и Google Диска — они отлично экономят время. Скоро также появится возможность демонстрировать несколько экранов и вместе редактировать разные документы, доски и заметки одновременно.
После встречи вам не придется искать записи и предоставленные участниками файлы в разных местах: все необходимое собрано в непрерывном чате конференции. Продолжайте в нем беседу и приглашайте дополнительных пользователей. А с поиском важной информации в будущем вам будет помогать ZoomMate.
Помогите своей команде повысить организованность с помощью инноваций Zoom Chat
Zoom Workplace упрощает для вас все рабочие процессы, а Zoom Chat служит центром асинхронных коммуникаций: документы, чаты и заметки с конференций хранятся на одной платформе. Отличные инструменты коллективной работы должны быть доступны всем, поэтому Zoom Chat входит в Zoom Workplace без доплаты, а список его преимуществ не перестает расти.
Вкладки Zoom Chat позволяют упорядочить ссылки, доски и другие материалы каналов в одном окне. Можно одновременно общаться в чате и работать с ресурсами всей командой.
Вкладки в верхней части каналов Zoom Chat помогают упорядочить файлы, ссылки, доски сообщений и другие ресурсы. А на раскрывающейся панели справа можно общаться в чате и вести коллективную работу одновременно.
Общие пространства в Zoom Chat позволяют вам группировать каналы и делиться ими с нужными участниками команды.
В планах — автоматизировать рабочие процессы Zoom Chat на платформе Zoom и в сторонних, а также внутренних корпоративных приложениях. Достаточно настроить последовательность или условную логику — и система сама выполнит рутинные или сложные задачи: отправит регулярные сообщения, утвердит участников или поприветствует новых пользователей в чат-канале. В результате вся команда сможет работать еще эффективнее.
Повысьте вовлеченность сотрудников, обращаясь сразу ко всему персоналу
Эффективная коллективная работа подразумевает не только наличие правильных инструментов для непрерывного взаимодействия. В этом вопросе большую роль играют взаимоотношения сотрудников и их доверие как друг к другу, так и к организации в целом.
Наше решение для повышения вовлеченности сотрудников Workvivo интегрировано в платформу Zoom Workplace. Оно позволяет организациям формировать у сотрудников чувство принадлежности и повышать уровень их вовлеченности с помощью инструментов для сплочения коллектива, командных пространств и опросов сотрудников. Вскоре решение Workvivo будет еще больше интегрировано в платформу Zoom: решение Workvivo TV можно будет использовать в Zoom Rooms для мгновенной трансляции важных обновлений, новостей и мероприятий с помощью устройств для Zoom Rooms, сертифицированных Zoom.
На платформе интрасети Workvivo команды и руководители могут информировать всех сотрудников компании или только определенные группы с помощью сообщений и пространств, в которых сотрудники могут легко найти необходимую информацию и ресурсы. Таким образом обеспечивается более открытая и прозрачная коммуникация.
Оптимизируйте работу в офисе и гибкий формат работы
Мы все пытаемся выяснить, как управлять гибким рабочим процессом и как сделать работу в офисе целесообразной для сотрудников. Согласно статье журнала Harvard Business Review 2024 года, 60% сотрудников считают, что затраты (финансы, время и энергия), связанные с ежедневным посещением офиса, затмевают преимущества работы в офисе. Организации не могут полагаться на устаревшие порядки в вопросах поддержания вовлеченности и продуктивности сотрудников в офисе.
Zoom Workplace имеет вкладку «Рабочие места», благодаря которой сотрудники могут оптимизировать время для очного взаимодействия и эффективнее вести коллективную работу с лицами, находящимися за пределами офиса. На вкладке «Рабочие места» можно выполнять такие действия: резервировать стол с помощью решения Резервирование рабочего места, готовиться к визитам клиентов с помощью решения «Управление посетителями», а также находить свою рабочую станцию с помощью нашей функции поиска пути.
Zoom Rooms позволяет оптимизировать различные пространства для гибридных конференций. С нашим новым помощником Zoom Rooms можно будет легко установить сопряжение между Zoom Rooms для сенсорных устройств и залом Zoom Room, а также использовать дополнительные записывающие устройства, например камеру, для расширения функциональных возможностей.
Такие возможности на основе ИИ, как интеллектуальный режиссер, позволяют проводить более инклюзивные конференции: удаленные сотрудники смогут видеться и взаимодействовать с коллегами, работающими в офисе. В скором времени станет доступна очередная функция для упрощения общения — интеллектуальные именные теги: другие участники конференции смогут видеть ваше имя, когда вы находитесь в зале Zoom Room. Эти функции улучшают коллективную работу и взаимодействие между удаленными сотрудниками и участниками конференций, которые работают в офисе.
При использовании интеллектуальных именных тегов другие участники конференции смогут видеть ваше имя, когда вы находитесь в зале Zoom Room.
Примечание редактора. Статья была опубликована в марте 2024 года и отредактирована в июле 2026-го с учетом актуальной информации о доступности функций Zoom Workplace.
* Для работы с некоторыми функциями требуется платная подписка или лицензия Zoom Workplace. Для расширенных и тарифицируемых ИИ-функций нужна подписка на «ИИ-офис» или ZoomMate, а также баланс токенов. Состав функций зависит от региона и плана и может меняться.
4 мин. на чтение
