8 menit untuk membaca
Diterbitkan pada 15 April 2024
Sebagai Direktur Produk Zoom, Smita bertanggung jawab memimpin manajemen produk Zoom. Dia adalah veteran dalam bidang industri dengan pengalaman manajemen produk selama lebih dari 20 tahun di Google dan Microsoft. Pengalaman produknya mencakup memimpin penayangan televisi melalui jaringan IP di Microsoft, memimpin dan meningkatkan Google Meet, serta baru-baru ini mengelola platform dan produk komunikasi real-time di Microsoft Teams. Di luar ranah video, Smita telah memimpin Google Voice (Phone), Google Kalender, and Google Tasks, rangkaian produk Google Adwords untuk pengiklan lokal, serta portofolio dan ekosistem perangkat Google Chromebook.
Smita tumbuh besar di India tempat dia menerima gelar B.Tech dalam bidang Teknik Elektro di IIT Kanpur. Kemudian dia menerima gelar master dari Universitas Princeton di EECS dan gelar Ph.D. dari UC Santa Barbara, di mana dia berfokus pada kompresi gambar dan video.
Smita adalah penerima Penghargaan Alumni Terkemuka IIT Kanpur dan pendiri Women Alumni Network (WIN) di IIT Kanpur.
Dispersed teams and disconnected collaboration tools have created unwanted complexity in the workplace — in the form of more meetings, siloed communication channels, and information overload. Businesses need to reimagine how their teams communicate and collaborate, and we're here to meet that need with Zoom Workplace.
Zoom Workplace adalah platform kolaborasi berbasis AI kami yang dirancang untuk membantu organisasi Anda menata ulang kerja tim dengan merampingkan komunikasi, meningkatkan keterlibatan karyawan, mengoptimalkan waktu tatap muka, dan meningkatkan produktivitas di seluruh pekerjaan yang fleksibel. Semua yang Anda percayai dan sukai dari produk komunikasi inti Zoom, dikombinasikan dengan keterlibatan karyawan, ruang, dan solusi produktivitas kami, semuanya dalam pengalaman Zoom, dengan AI yang terintegrasi di seluruh pengalaman tersebut.
Zoom Workplace elevates the experience with AI woven throughout, enabling your employees to be more productive, collaborate better, enhance their skills, and unlock time savings.
Sebagai platform terbuka, Zoom Workplace memungkinkan pilihan dan memberdayakan pelanggan untuk menciptakan pengalaman berkelanjutan dengan API, SDK, dan lebih dari 2.500 integrasi kami di Zoom App Marketplace, termasuk integrasi dengan Microsoft, Google, dan lainnya.
Kenali Zoom Workplace dan lihat caranya membuat hari kerja Anda berjalan lebih baik untuk Anda.
Bagaimana jika Anda dapat menggabungkan alat komunikasi dan kolaborasi terpisah yang Anda gunakan sepanjang hari kerja pada satu platform? Itulah keunggulan Zoom Workplace. Solusi ini menggabungkan berbagai aplikasi yang Anda gunakan sehari-hari, sehingga membantu meningkatkan produktivitas dan mengurangi silo dengan menyatukan cara Anda berkolaborasi, berkomunikasi, dan berbagi informasi dengan lancar melalui obrolan, telepon, video, email, dan banyak lagi.
Jika sudah familier dengan aplikasi desktop Zoom, Anda akan melihat nama Zoom Workplace di aplikasi ini, serta banyak fitur yang dapat membantu Anda bekerja sepanjang hari:
Apa pun pilihan Anda, Zoom Workplace menyerahkan kendali di tangan Anda untuk bekerja dengan metode terbaik.
Zoom Workplace didukung oleh Zoom AI, membantu Anda meningkatkan produktivitas kerja sepanjang hari dengan hasil yang akurat dan berkualitas tinggi. Menurut studi tahun 2025 yang dilaksanakan oleh TestDevLab untuk Zoom, Zoom mencapai tingkat kesalahan kata 6,57%—yang terendah di antara Google Meet, Microsoft Teams, dan Otter.ai—dan menunjukkan hasil transkripsi, teks, dan terjemahan yang berkualitas tinggi dan akurat sesuai harapan Anda.
Ringkasan rapat serta fitur ringkasan pesan, dokumen, dan utas membantu Anda mendapatkan informasi terbaru, sehingga Anda dapat mengumpulkan ide di papan tulis untuk kolaborasi tim yang lebih kuat, serta menyusun percakapan dan draf email dalam beberapa detik. Pendekatan terpadu Zoom terhadap AI dirancang untuk meningkatkan kualitas pekerjaan Anda dan meluangkan waktu di tengah kesibukan Anda. Dengan kemampuan Zoom Phone kami, Anda dapat lebih produktif selama dan setelah melakukan panggilan telepon berkat fitur ringkasan panggilan, prioritas pesan suara, tugas pesan suara, dan banyak lagi.
ZoomMate adalah kemampuan baru yang akan membantu Anda mencari, mengatur, dan menyelesaikan pekerjaan. ZoomMate akan dapat mengumpulkan, memadukan, dan berbagi informasi penting dari berbagai sumber di seluruh platform Zoom dan dari aplikasi pihak ketiga tertentu. ZoomMate juga akan dapat membantu Anda menyelesaikan tugas-tugas rutin, seperti membuat materi persiapan rapat dengan konten yang relevan, misalnya ringkasan rapat dan utas percakapan, menyusun agenda, dan bertukar pikiran. Penggunaan fitur AI yang canggih dan terukur membutuhkan langganan ZoomMate dan ketersediaan kredit AI.
Anda akan dapat mengumpulkan, memadukan, dan berbagi informasi di Zoom Workplace, membantu Anda mempersiapkan rapat, dan banyak lagi.
Banyak hari kerja kita berkutat seputar rapat — mempersiapkan, menghadiri, dan bertindak berdasarkan keputusan yang dibuat di dalamnya. Sebagai bagian dari Zoom Workplace, Anda dapat menggabungkan kalender dan rapat menjadi satu tab efisien, sehingga membantu Anda berbagi informasi dan berkolaborasi dengan mudah sebelum dan sesudah rapat.
Tab Meetings dan Calendar gabungan di Zoom Workplace, tempat Anda dapat melampirkan materi rapat seperti file dan papan tulis.
Sebelum rapat, Anda dapat melampirkan materi dan agenda pra-rapat serta mengobrol dengan peserta dari kartu rapat. Anda tidak perlu lagi mencari agenda sebelum rapat dimulai! Dengan ZoomMate, Anda juga akan segera mendapatkan bantuan dalam mempersiapkan rapat.
Zoom Workplace membantu menyederhanakan semua yang Anda butuhkan untuk melakukan pekerjaan terbaik, dan dengan Zoom Chat sebagai tempat terpusat untuk komunikasi asinkron, Anda kini tidak perlu lagi mencari dokumen dan obrolan di berbagai alat dan catatan rapat. Kami percaya bahwa setiap orang harus memiliki akses ke alat kolaborasi terbaik, dan karena itulah Zoom Chat disertakan di Zoom Workplace tanpa biaya tambahan. Solusi ini juga terus dioptimalkan.
Tab Zoom Chat dapat membantu Anda tetap teratur dengan menyimpan aset terkait saluran seperti tautan, papan tulis, dan sumber daya dalam satu tampilan. Anda bahkan dapat berkolaborasi pada aset dan mengobrol secara bersamaan.
Tab di bagian atas saluran Zoom Chat Anda dapat membantu mengatur file, tautan, papan tulis, dan sumber daya lainnya. Panel sisi kanan dapat muncul sehingga Anda dapat mengobrol dan berkolaborasi sekaligus.
Ruang bersama di Zoom Chat memungkinkan Anda membuat pengelompokan saluran untuk mengatur percakapan dengan lebih baik dan membagikan pengelompokan tersebut dengan anggota tim yang relevan.
Dengan kemampuan otomatisasi alur kerja kami yang akan datang, Anda akan dapat membantu meningkatkan produktivitas tim dengan mengotomatiskan alur kerja Zoom Chat di Zoom, aplikasi pihak ketiga, dan aplikasi bisnis internal. Alur kerja dapat dikonfigurasi agar mengikuti logika berurutan dan kondisional untuk mengotomatiskan tugas yang rumit dan berulang seperti menjadwalkan pesan berulang, menangani alur persetujuan, dan menyambut pengguna baru ke saluran obrolan.
Kolaborasi yang efektif bukan hanya tentang memiliki alat yang tepat untuk tetap terhubung. Hal ini juga tentang hubungan dan kepercayaan karyawan — satu sama lain dan dalam organisasi secara keseluruhan.
Solusi keterlibatan karyawan kami, Workvivo, terintegrasi dengan Zoom Workplace, sehingga memudahkan organisasi Anda untuk menciptakan rasa memiliki dan keterlibatan melalui shoutout, ruang tim, dan survei karyawan. Segera hadir, kami akan mengintegrasikan Workvivo lebih lancar lagi dengan Zoom dengan menawarkan Workvivo TV untuk Zoom Rooms sehingga Anda dapat langsung menyiarkan pembaruan, berita, dan acara penting kepada tenaga kerja Anda dengan perangkat bersertifikat Zoom untuk Zoom Rooms.
Dengan platform intranet Workvivo, tim dan pemimpin dapat memberikan informasi kepada karyawan melalui pesan dan ruang perusahaan atau grup di mana karyawan dapat dengan mudah menemukan informasi dan sumber daya yang mereka butuhkan, yang berkontribusi pada komunikasi yang lebih terbuka dan transparan.
Kita semua mencari cara untuk menavigasi pekerjaan yang fleksibel dan membuat pengalaman di kantor bermanfaat bagi karyawan. Sebuahartikel Harvard Business Review tahun 2024 melaporkan bahwa 60% karyawan merasa biaya — keuangan, waktu, dan energi — yang terkait dengan pergi ke kantor setiap hari lebih besar daripada manfaat waktu di kantor. Organisasi tidak dapat mengandalkan pengaturan usang untuk membuat karyawan tetap terlibat dan produktif di kantor.
Zoom Workplace memiliki tab Workspaces untuk membantu karyawan mengoptimalkan waktu tatap muka mereka dan berkolaborasi lebih baik dengan orang-orang di luar kantor. Baik Anda memesan meja Anda dengan Reservasi Ruang Kerja, mempersiapkan kunjungan klien dengan Manajemen Pengunjung, maupun mencari stasiun kerja dengan fitur pencarian arah kami, Anda dapat melakukan semuanya dari tab Workspaces.
Zoom Rooms membantu mengoptimalkan ruang Anda yang berbeda untuk rapat hibrida. Dengan Zoom Rooms pendamping baru kami, Anda akan dapat dengan mudah memasangkan Zoom Rooms untuk Perangkat Layar Sentuh dengan Zoom Room serta menggunakan input tambahan seperti kamera dari perangkat pendamping untuk fungsionalitas tambahan.
Kemampuan yang didukung AI seperti direktur cerdas membantu membuat rapat lebih inklusif dengan memungkinkan peserta jarak jauh untuk melihat dan terlibat dengan rekan kerja langsung mereka. Segera hadir, tag nama pintar akan lebih memudahkan untuk terhubung dengan memungkinkan peserta rapat lain melihat nama Anda saat Anda berada di Zoom Room. Fitur ini memungkinkan kolaborasi dan hubungan yang lebih baik antara karyawan jarak jauh dan peserta rapat di kantor.
Tag nama cerdas memungkinkan peserta rapat lain melihat nama Anda saat Anda berada di Zoom Room.
Untuk menggunakan Zoom Workplace, cukup perbarui aplikasi desktop Zoom Anda ke versi terbaru (6.0 atau lebih tinggi). Lihat halaman paket dan harga kami untuk mendapatkan informasi selengkapnya.
Ingin mempelajari Zoom Workplace selengkapnya? Ikuti webinar kami untuk mendapatkan panduan dan melihat penerapan inovasi terbaru kami—dan pelajari cara memanfaatkan inovasi tersebut untuk membantu tim Anda merombak komunikasi dan kolaborasi.
Catatan editor: Blog ini awalnya diterbitkan pada Maret 2024, dan diedit pada Juli 2026 untuk menunjukkan ketersediaan fitur Zoom Workplace saat ini.
*Langganan Zoom Workplace berbayar atau lisensi lain mungkin diperlukan untuk menggunakan fitur produk tertentu. Penggunaan fitur AI yang canggih dan terukur membutuhkan langganan Zoom Perangkat Produktivitas AI atau ZoomMate serta ketersediaan Kredit AI. Beberapa fitur saat ini tidak tersedia di wilayah atau paket tertentu dan dapat berubah.
4 menit untuk membaca
Hemat lebih banyak waktu dan tenaga sepanjang hari Anda dengan AI Companion.
8 menit untuk membaca
Tim dapat menjadi lebih efektif ketika mereka memiliki ruang terpusat dan terhubung — seperti Zoom Chat — untuk berbagi ide, mengambil tindakan, dan menjaga semua orang tetap dalam alur.
5 menit untuk membaca
Lihat bagaimana Zoom Workplace, platform kolaborasi yang mengutamakan AI, dapat membantu Anda menjadi lebih produktif sepanjang hari kerja.
