Een communicatieplatform voor nationale en lokale overheidsinstanties

Beveiligde communicatie vanaf het begin

Ons beveiligde communicatieplatform voor overheden beschermt belangrijke overheidsinformatie terwijl die wordt uitgewisseld en beschikt over de krachtige mechanismen die noodzakelijk zijn voor naleving.

Een nieuwe vorm van flexibiliteit

De flexibele architectuur van Zoom is ontwikkeld met het oog op je personeel en biedt strategische oplossingen waarmee overheidsmedewerkers goed werk kunnen leveren, waar ze ook zijn.

Meer betrokkenheid van burgers

Ons dynamische overheidscommunicatieplatform en de bijbehorende integraties verbeteren de manier waarop je contact legt met burgers, van openbare veiligheidsdiensten met de nadruk op videocommunicatie tot betere toegang tot justitie.

Het verschil tussen Zoom voor de overheid en een commerciële versie van Zoom

In de Verenigde Staten biedt Zoom een apart platform, Zoom voor de overheid, dat is ontworpen om te voldoen aan de eisen van de Amerikaanse federale overheid. Hoewel Zoom voor de overheid oorspronkelijk is ontwikkeld voor federale organisaties, is het ook beschikbaar voor Amerikaanse overheidsinstanties op staats- en lokaal niveau en voor andere goedgekeurde bedrijven en organisaties.

Met Zoom voor de overheid krijg je een intuïtieve en veilige ervaring die vergelijkbaar is met de commerciële versie van Zoom. Beide versies van het platform zijn schaalbaar en flexibel, bieden moderne organisaties in de overheidssector wat ze nodig hebben om hun doelen te bereiken en helpen daarnaast bij het beschermen van belangrijke informatie.

Meer informatie

Goedgekeurd volgens de voorwaarden van het FedRAMP Moderate-niveau
Behaalde een DoD IL4 Provisional Authorization (PA) van de Defense Information Systems Agency (DISA) voor het Department of Defense (DoD) op impactniveau 4 (IL4)
Behaalde een gebruiksvergunning (ATO) van het Department of the Air Force voor het houden van IL4 CUI-gebaseerde videovergaderingen en telefoongesprekken
Behaalde een StateRAMP Moderate-goedkeuring

Meer informatie over Zoom voor de overheid

HIPAA
CMMC
CJIS

Zoom-platformoplossingen voor overheidsorganisaties

Vergroot de betrokkenheid van burgers

Open een digitale dialoog met het publiek

Bedien elk lid van je gemeenschap door burgers op een andere manier te benaderen

Zoom Meetings

Maak bijeenkomsten voor burgers interactief en boeiend met HD-video en chatten tijdens de vergadering
Zoom Phone

Stroomlijn de beantwoording van binnenkomende vragen met oproepwachtrijen en automatische telefonisten
Zoom Rooms

Verbeter de ervaring in de rechtszaal door slimme, aanraakgevoelige kantoorapparatuur in te zetten
App Marketplace

Ontmoet burgers op de plaats waar ze zijn en via hun favoriete toepassingen

Werk verouderde systemen bij

Zeg analoge processen vaarwel

De flexibele architectuur van Zoom maakt je activiteiten wendbaarder en versnelt traditionele overheidstaken

Zoom Meetings

Trek getalenteerde mensen aan en behoud ze door een hybride werkplek en flexibele samenwerking mogelijk te maken
Zoom Phone

Gebruik functies zoals oproeproutering om beheertaken te delegeren tussen afdelingen en teams
Zoom Rooms

Breng ambtenaren, stafleden en zelfs teams op locatie met elkaar in contact vanuit kantoor, je woning of onderweg
Zoom Team Chat

Communiceer snel met collega's door het hele land via instant messaging
Zoom Webinars

Stel interne cursussen of nalevingstrainingen ter beschikking aan een groter publiek

Transformeer je dienstverlening

Verbeter je resultaten door je diensten te verfijnen

Vereenvoudig missiekritische communicatie met een platform dat is ontworpen voor omnichannel-diensten

Zoom Meetings

Maak je persconferentie of rechtszaak toegankelijker met automatisch gegenereerde ondertiteling
Zoom Phone

Communiceer terwijl je onderweg bent zonder je persoonlijke telefoonnummer vrij te geven
Zoom Rooms

Gebruik digitale display om aankondigingen en informatie te tonen in overheidsgebouwen
Zoom Events

Vier lokale evenementen en feestdagen gezamenlijk in een aantrekkelijke virtuele omgeving. Alleen beschikbaar in commerciële versies van Zoom

Betere openbare veiligheid

Bescherm en ondersteun burgers op een betere manier

Verbeter de overheidscommunicatie met personeel op locatie, beveilig gemeenschappen en bescherm mensenlevens

Integraties van derden

Zoom biedt API's en de nieuwste SDK's om dynamische integraties met software- en hardwarepartners mogelijk te maken, wat bijdraagt aan het omgevingsbewustzijn en waardoor het werk van eerstehulpverleners wordt bevorderd
Zoom Rooms

Creëer ruimtes om te leren en maak virtueel familiebezoek mogelijk voor gedetineerden
Zoom Phone

Communiceer in omgevingen met een lagere datasnelheid en gebruik de sms-functie voor tekstberichten

Creëer een naadloze ervaring op maat voor burgers met een uniform contactcenter

Ervaringen van de burger overtreffen

Creëer eenvoudige, menselijke en veilige ervaringen om het vertrouwen in de overheid op te bouwen
Burgers ontmoeten waar zij zijn

Een naadloze, uniforme ervaring via elk kanaal waarmee contact wordt gelegd, inclusief video, wat frustraties en silo's elimineert
Ambtenaren versterken, bijscholen en aantrekken

Behoud en trek werknemers aan die over waardevolle institutionele kennis beschikken en inzicht hebben in hoe de overheid functioneert
Betere organisatorische resultaten behalen

Verlaag kosten van instanties en verhoog de productiviteit met één uniform platform voor al je werknemers en klanten dat je in een handomdraai implementeert

Zoom Workplace voor de overheid

Maak een rijkere samenwerking mogelijk, zorg voor een betere afstemming en bevorder verplichte 'Future of Work'-initiatieven bij overheidsinstanties, werkgevers, aannemers en teams met Team Chat en chatkanalen, Phone, Whiteboard en Meetings in één enkele oplossing.

Overheidsinstanties en organisaties in de publieke sector kunnen het Zoom Workplace for US Government-aanbod (FEDRAMP) of het standaard Zoom Workplace-aanbod gebruiken. Overleg met je Zoom-accountteam voor meer informatie.

Versterk de communicatie van overheidsinstanties met een volwaardig platform voor geïntegreerde communicatie
Maak je organisatie productiever met Zoom Meetings, Team Chat en Zoom Rooms voor huddles, informele gesprekken en connectiviteit in vergaderruimtes
Werk samen aan een Zoom Whiteboard vanaf je desktop of vanuit een ruimte en deel het eenvoudig met anderen
Gebruik Zoom Events en Webinars om burgers te bereiken wanneer je burger- en raadsvergaderingen organiseert
Gebruik Zoom Phone in de cloud voor naadloze communicatie tussen werknemers in het werkveld en voor redundantie

Meer informatie

Versterk je relatie met het publiek

Kom in contact met burgers en breng belangrijke overheidsinformatie over met oplossingen die zijn ontworpen voor naadloze communicatie.

Kom in een mum van tijd in contact met collega's of burgers dankzij de flexibele belfuncties van Zoom Phone.

Meer weten over Phone

Verrijk je gesprekken met videobeeld om groepen van maximaal 1000 mensen samen te brengen voor interne trainingen of coördinatie tussen afdelingen, en dat alles in een veilige omgeving die je vanuit huis, op kantoor of onderweg kunt gebruiken.

Meer informatie over Meetings

Nodig tot 50.000 deelnemers uit door videowebinars te gebruiken voor grote burgerbijeenkomsten, persconferenties en branche-evenementen.

Meer informatie over Webinars

Verbeter openbare diensten

Het uitgebreide overheidscommunicatieplatform van Zoom speelt in op de veranderlijke behoeften van instanties die in contact willen komen met burgers en hun openbare diensten toegankelijker en moderner willen maken.

Van gemeenteraadsvergaderingen tot zoek- en reddingsacties: maak betekenisvolle contacten mogelijk met het dynamische geïntegreerde communicatieplatform van Zoom, dat wordt versterkt door betrouwbare HD-video en -audio.

Transformatie van je personeelsbestand

Maak een einde aan dubbel werk en stagnerende processen door een werkruimte te bouwen met technologie die is afgestemd op de behoeften van werknemers, of je nu een lokale of nationale overheidsinstantie bent.

Zoom biedt toonaangevende oplossingen op het gebied van virtueel vergaderen, chatten, VoIP-telefoonsystemen en werkplekoplossingen om je organisatie binnen te leiden in een nieuw tijdperk dat wordt gekenmerkt door innovatie en vindingrijkheid.

Antwoorden op je vragen over digitale transformatie voor overheden

Krijg de informatie die je nodig hebt over het gebruik van Zoom of Zoom voor de overheid in jouw organisatie.

Het Zoom-platform transformeert de manier waarop eerstelijnswerkers hun werk kunnen doen door al hun communicatie op een veilige, schaalbare manier te stroomlijnen, van samenwerking voor onderzoek tot locatieservices voor noodgevallen.

Meer informatie

Bespaar tijd en vergroot de openbare veiligheid door Zoom-videovergaderingen en het Zoom-samenwerkingsplatform te gebruiken voor hoorzittingen, voorgeleiding, gevangenisbezoek en getuigenverklaringen.

Meer informatie

De samenwerkingstools van Zoom bieden staats- en lokale overheidsdiensten de mogelijkheid om productiever en inclusiever te zijn in openbare hoorzittingen, rechtszalen, wetgevingsprocessen, administratie en het verlenen van diensten aan hun burgers.

Meer informatie

Belangrijke bronnen

Beveiliging, privacy en naleving

Nuttige pagina's

Inspirerende verhalen van klanten

Ontdek hoe het Florida State Courts System zijn gerechtelijke dossiers verwerkt met Zoom Rooms, Zoom Meetings, Zoom Team Chat en Zoom Webinars.

Kansas State Department of Corrections

Het verhaal lezen

Lees hoe de stad San Jose Zoom gebruikt om haar activiteiten te moderniseren, de betrokkenheid van inwoners te verbeteren, de toegankelijkheid te vergroten en meer.

the City of San José

Het verhaal lezen

Lees hoe het Zoom-platform Hamilton County Development Disabilities Services heeft geholpen bij het verbeteren van hun casemanagement en dienstverlening.

Hamilton County Developmental Disabilities Services

Het verhaal lezen

Ontdek hoe het Florida State Courts System zijn gerechtelijke dossiers verwerkt met Zoom Rooms, Zoom Meetings, Zoom Team Chat en Zoom Webinars.

Florida State Courts System

Het verhaal lezen

Meer verhalen ontdekken

Aan de slag met Zoom en Zoom voor de overheid

Geef de digitale transformatie van je organisatie een vliegende start met ons moderne samenwerkingsplatform.

Nu kopen

Kom meer te weten over ons FedRAMP- en IL4-geautoriseerde geïntegreerde communicatieplatform.

Contact opnemen met verkoop

Een communicatieplatform voor nationale en lokale overheidsinstanties

Het verschil tussen Zoom voor de overheid en een commerciële versie van Zoom

Zoom voor de overheid: