教育課程：心理健康

儘管我們許多人可能希望忘記疫情曾經發生過，但這個世界的許多方面將永遠無法恢復原狀。

2022 年 1 月至 3 月期間，IBRS 針對澳紐地區和東協地區的小學、中學及高等教育機構進行了訪談，以探討教育部門受到的影響。結果報告強調，儘管許多為應對封城所採用的創新方法將塑造教育的未來，但它們同時也帶來了需要解決的新問題。

封城措施增加了學生和教師的壓力程度，並使人們注意到視訊會議疲勞 (這是一種對「始終保持連線」的視訊溝通壓力的反應)。同時，透過學生在線上學習中的參與度 (或缺乏參與度) 也提高了對心理健康問題的關注。

對心理健康 (及神經多樣性) 認識的提高，使得在家庭、學校和整個社會中討論這些問題變得更為可接受。學生與輔導員的互動增加，不僅是因為壓力增大，也因為這不再被視為禁忌話題。

這種文化改變不太可能逆轉。學生及家庭如今對討論心理健康更加開放，因此，學校在心理健康計劃中扮演角色的期望也隨之增加。

許多人認為教育機構應該明確管理螢幕使用時間。然而，越來越多的共識是學生的生活日益數位化。因此，問題並不在於減少螢幕時間，而是在於如何確保數位互動具有目的性，並與其他形式的互動保持平衡。

設計能夠反映學生在日益數位化生活中將面臨挑戰的評估活動至關重要。學生們在 Google Docs 中撰寫文章、製作數位簡報、使用互動式線上作業、拍攝影片等等。因此，儘管教育者意識到需要減少螢幕時間，但找到能平衡數位與傳統媒介的真實評估方式仍具挑戰性。

在封城之前，主要的教學方法是長時間的講解，隨後進行短暫的輔導，接著讓學生獨立或以小組形式進行作業。

封城措施凸顯了這種教學方法的缺點。長時間的視訊通話不僅無法有效傳遞知識，還可能損害學習效果。IBRS 於 2021 年進行的一系列案例研究指出，學生對遠端視訊課程的參與度日益降低。這不僅僅是螢幕時間過長引發的厭倦問題，更反映出傳統學習方式已經不再適用於現今的教育需求。

相較之下，IBRS 在此研究中指出，一些教育機構通過嚴格採用以學生主導學習為重點的教學法，實現了高水準的遠端學習參與度。雖然不同的教育機構對此教學法的稱呼不同，但其結構通常包括以下要素：

1. 指導階段：短期的教學，提供不超過三個關鍵概念。
2. 自我導向/探索階段：學生在教師提供的資料基礎上，與同學一起探索概念，並透過精選資料和公開資源進行自主研究。
3. 輔導/指導階段：學生或小組與教師進行問答式對話交流。學生彼此之間以及與教師互相提問，挑戰思維，尋求新的見解，並獲取新的想法。
4. 綜合/評估階段：學生透過完成的專案、作業或正式考試等活動展示他們的全新理解。

在封城的最初六個月內，許多機構在平衡教師可用時間與學生期望方面遇到了困難。隨著教學階段變得更短，自主學習活動成為常態，學生開始調整他們的學習時間。然而，在這過程中，學生將數位社交習慣及其帶來的即時性，應用到了與教師的互動中。

新的期望必須建立，並設立關於教師、家長和學生之間如何及何時進行溝通與協作的界限。新的社交規範和溝通方式也隨之確立，如電子學習平台訊息、即時訊息、群組視訊會議及分組討論等。

疫情迫使教育部門進化。雖然我們教學方式的變革帶來了許多提升學習品質和現代化的機會，但也伴隨著許多挑戰。隨著新技術和新方法的出現，我們有責任建立新的界限，設定新的期望，並更加關注心理健康。在適應新的常態時，這些關鍵因素必須成為優先考量的重點。

IBRS 的研究雖由 Zoom 贊助，但是獨立進行的，並未專注於 Zoom 的解決方案。這項研究包括對公私營部門的小學、中學及高等教育機構進行的12次詳細個案研究訪談。如需閱讀完整的 IBRS 報告，請按一下此處。