Извлеченные уроки в сфере образования: психическое здоровье

Многие из нас предпочли бы забыть о пандемии как о страшном сне, но многие аспекты в мире безвозвратно изменились.

С января по март 2022 года компания IBRS провела интервью с учебными заведениями начального, среднего и высшего образования в Австралии и Новой Зеландии, а также в регионе Ассоциации государств Юго-Восточной Азии, чтобы узнать, как пандемия повлияла на сферу образования. Итоговый отчет показал, что, хотя многие инновационные методы, которые использовались во время карантина, чтобы держаться на плаву, зададут будущие тенденции в сфере образования, они в то же время создают новые проблемы, требующие решения.

Карантин повысил уровень стресса у учащихся и преподавателей. Из-за него мы начали замечать усталость от видеоконференций (реакция на стресс, возникающий из-за того, что постоянно находишься «на связи» при коммуникации с использованием видео), а также все больше наблюдать проблемы психического здоровья у учащихся, связанные с вовлеченностью (или ее отсутствием) в рамках онлайн-обучения.

В связи с повышением осведомленности о психическом здоровье (и нейроразнообразии) разговоры об это в семьях, учебных заведениях и обществе в целом стали более приемлемыми. Учащиеся начали чаще обращаться к психологам не только из-за увеличения уровня стресса, но и потому что это перестало считаться чем-то зазорным.

Маловероятно, что это культурное изменение вернется к прежним устоям. Теперь учащиеся и их семьи больше открыты к диалогу о психическом здоровье, поэтому в отношении учебных заведений появляются новые ожидания — они также должны играть определенную роль в программах поддержки психического здоровья.

Многие считают, что образовательные учреждения должны напрямую контролировать время, проводимое у экрана. Однако все чаще мы понимаем, что присутствие цифровых технологий в жизни учащихся растет. Значит, проблема заключается не в том, что нужно сокращать время, проводимое у экрана, а, скорее, в том, как сделать цифровое взаимодействие целенаправленным и сбалансированным по сравнению с другими формами взаимодействия.

Крайне важно в первую очередь создать такую систему оценки, которая отражает то, с чем учащиеся будут сталкиваться в связи с увеличением присутствия цифровых технологий в их жизни. Учащиеся готовят эссе в Google Документах, создают цифровые презентации и видео, работают с интерактивными онлайн-бланками заданий и т. д. И несмотря на то что педагоги понимают, что время, проводимое у экрана, нужно сокращать, может быть сложно создать действенную систему оценивания, которая будет сочетать в себе цифровые и традиционные мультимедийные средства.

До карантина преобладающим подходом к преподаванию была долгая начитка материала, после чего шли короткие периоды обучения и учащиеся выполняли задания самостоятельно или в небольших группах.

Карантин подчеркнул «слабые места» такого педагогического подхода. Длительные видеовызовы оказались не только неэффективными с точки зрения передачи знаний, но и потенциально усложняли процесс изучения. Серия предметных исследований, проведенных компанией IBRS в 2021 году, показала, что учащиеся все больше отказываются от удаленных сеансов с использованием видеосвязи. Это связано не только с тем, что им сложно проводить много времени у экрана, но и с более масштабной проблемой — традиционными подходами к обучению, которые уже утратили свою актуальность.

В противовес этому в рамках данного исследования компания IBRS выяснила, что несколько образовательных учреждений достигли более высокого уровня вовлеченности с удаленным обучением благодаря систематичному внедрению концепции педагогики с упором на обучение, ориентированное на инициативу учащихся. Разные образовательные учреждения называют этот подход по-разному, но в целом его структура выглядела изложенным далее образом.

1. Этап начитки. Короткие периоды начитки, предусматривающие не более трех ключевых идей.
2. Этап самостоятельной работы и изучения. Учащиеся штудируют материалы, предоставленные педагогом, а также изучают концепции с другими учащимися и проводят собственное исследование, используя рекомендуемые и общедоступные источники.
3. Этап наставничества и практики. Учащийся или небольшая группа взаимодействует с педагогом посредством диалога типа вопрос-ответ. Учащиеся задают вопросы друг другу и педагогу, проводят мозговые штурмы, приходят к новым выводам и ищут новые идеи.
4. Этап подведения итогов и оценивания. Учащиеся демонстрируют полученные знания, сдавая проекты, бланки заданий или официальные экзамены.

В первые полгода карантина многим учреждениям было сложно найти баланс, чтобы педагоги были доступны в соответствии с ожиданиями учащихся. Этапы начитки становились все короче, и самостоятельное изучение превращалось в норму, поэтому учащиеся начали изменять время обучения. Однако при этом во взаимодействии с педагогами они пользовались общественными нормами цифрового мира (и непосредственностью, которая под ними подразумевается).

Необходимо было определять новые ожидания и границы в отношении того, как и когда преподаватели, родители и учащиеся могут вести коммуникацию и коллективную работу. В итоге сформировались новые социальные нормы и методы коммуникации, например обмен сообщениями на порталах электронного обучения, мгновенный обмен сообщениями, групповые видеосеансы и сессионные залы.

Из-за пандемии сфера образования была вынуждена эволюционировать. И несмотря на то что изменения в подходе к преподаванию создали множество возможностей для организации лучшего и более современного обучения, они также обусловили множество трудностей. С новыми технологиями и подходами пришла и необходимость определять новые границы, ожидания и приоритеты в контексте психического здоровья. И поскольку это наша новая реальность, эти важные факторы должны быть в приоритете.

Несмотря на то что спонсором исследования IBRS выступала компания Zoom, оно проводилось на независимой основе, без акцента на решения Zoom. Исследование состояло из 12 подробных интервью с учебными заведениями начального, среднего и высшего образования частного и государственного формата. Прочитать полный отчет IBRS можно здесь.