Руководство для администратора: платформа Zoom для образования

Развертывание Zoom для начальных и средних школ

 

Мы расскажем, как выполнить развертывание платформы Zoom для образования в рамках учебного заведения или района и оптимизировать возможности Zoom, чтобы обеспечить комфортную и беспрепятственную работу для преподавателей, персонала и учащихся.

Виртуальная конференция

Сотрудники, для которых предназначено это руководство для учреждений начального и среднего образования:

 

Мы расскажем, как настроить и адаптировать вашу учетную запись к потребностям вашего учебного заведения, а также поделимся идеями о том, как использовать весь потенциал Zoom.

 

Мы также предложим вам мини-инструментарий для развертывания Zoom и общения с преподавателями, персоналом, родителями и учащимися, чтобы обеспечить их всем необходимым для начала работы.

Начало работы

Групповая виртуальная конференция

Zoom — это простой инструмент, позволяющий преподавателям, персоналу и учащимся объединяться для гибридного и онлайн-обучения, коллективной работы и развития. Не знаете, с чего начать? Мы подготовили для вас пошаговые инструкции по настройке учетной записи.

 

В Zoom предусмотрено множество параметров и конфигураций, обеспечивающих безопасность и конфиденциальность ваших учащихся, преподавателей и администраторов. Описанные ниже настройки помогут создать и поддерживать надежную и безопасную среду обучения с помощью Zoom.

Войдите в систему с помощью нашего desktop client

Для беспрепятственного использования Zoom мы рекомендуем загрузить Zoom desktop client. Desktop client идеально подходит для повседневных конференций, которые вы организовываете или к которым присоединяетесь.

 

 

  • Посетите наш центр загрузок, чтобы загрузить последнюю версию клиента Zoom для ПК для вашей операционной системы.
  • После установки приложения войдите в систему, выполнив эти шаги.
  • После загрузки Zoom desktop client и входа в систему используйте верхнюю панель навигации, чтобы планировать конференции, присоединяться к конференциям, общаться в чате, звонить, просматривать предстоящие и записанные конференции, а также полный список ваших контактов.

Если вы работаете на устройстве Chromebook, скачайте из магазина Google Play прогрессивное веб-приложение Zoom (PWA) для Chrome OS. Благодаря ряду дополнительных функций и адаптированному для рабочего стола интерфейсу это PWA сделает работу на Chromebook максимально удобной: Zoom будет быстрее и функциональнее, чем обычное приложение. Подробнее.

 

Войдите в систему на нашем web portal

Вы также можете войти в свою учетную запись Zoom через веб-портал по ссылке zoom.us/signin. Здесь можно будет обновлять настройки и конфигурацию своей учетной записи.

 

Чтобы понять, в чем разница между клиентом Zoom для ПК и веб-порталом Zoom, посетите нашу страницу поддержки.

Конфигурации учетных записей

Соберите команду развертывания Zoom

Один из первых шагов по настройке учетной записи Zoom — создание группы администраторов, которые будут управлять развертыванием и повседневным использованием Zoom.

 

Подача заявки на запоминающийся URL-адрес

Один из первых шагов по настройке учетной записи Zoom — создание группы администраторов, которые будут управлять развертыванием и повседневным использованием Zoom.

 

Подача заявки на связанные домены

Любое лицо, имеющее адрес электронной почты на домене вашего учебного заведения, будет включено в вашу учетную запись. Кроме того, все будущие пользователи, которые зарегистрируются в соответствующем домене, будут автоматически включены в вашу учетную запись, что позволит улучшить организационную структуру без создания дополнительной нагрузки на команду администраторов.

 

Настройка внешней аутентификации через систему единого входа (SSO)

Она будет использовать вашего поставщика удостоверений SSO для аутентификации пользователей, подключающихся к конференции. Вы сможете без труда проверять посещаемость, запрашивая у учащихся ввод имени и адреса электронной почты до начала конференции. Кроме того, таким образом вы гарантируете, что к конференции смогут присоединиться только авторизованные пользователи.

 

Настройка системы единого входа (SSO)

Система единого входа (SSO) позволит создать дополнительный уровень безопасности, а также оптимизировать взаимодействие с пользователем и управление учетными записями.

 

Настройка Zoom for Chrome PWA

Проведите развертывание Zoom для Chrome PWA для всех пользователей с предварительно заданными настройками и политиками в соответствии с потребностями вашего учебного заведения. Администраторы могут выполнять все настройки в административной консоли Google.

 

Управление записями

Конференции можно сохранять в облако или на локальное устройство.

  • Если учащиеся пропускают конференцию, которая была сохранена, они могут получить доступ к ее записи в облаке по ссылке и коду доступа.
  • Преподаватели и персонал могут сохранять записи в облаке на тот период времени, который они сами определят.
  • Подробнее о локальной записи и записи в облако написано в этой статье службы поддержки.

 

Создание контролируемой учетной записи

Учащиеся, не достигшие возраста 16 лет, не могут создать учетную запись Zoom. Вместо этого они будут присоединяться к урокам или конференциям Zoom в качестве участников под учетной записью Zoom вашей организации. Узнайте подробнее о том, как настроить внешнюю аутентификацию, чтобы гарантировать защищенный и безопасный способ присоединения учащихся к конференциям Zoom Meetings.

 

Варианты пакетного развертывания

Вы как администратор учетной записи можете проводить развертывание Zoom desktop client в своей организации, используя пакетное развертывание с предварительно заданными настройками. Этот позволяет сэкономить время и обеспечить одинаковые настройки по всем учетным записям.

 

Хотите подробно изучить конфигурирование учетной записи?

Прочтите руководство по подключению Zoom для школ.

Настройки учетной записи

Zoom позволяет учитывать все потребности вашего учебного заведения. Сотни параметров настройки, неограниченные возможности адаптации и постоянные инновации позволяют настроить учетную запись оптимально для вашего учебного заведения или округа.

 

Вот несколько примеров настроек учетной записи, благодаря которым конференции в вашем учебном заведении выйдут на новый уровень за счет повышения безопасности, защиты от отвлекающих факторов и упрощения уроков для преподавателей.

  • Отключите личный чат и чат в режиме конференции, чтобы учащиеся не отвлекались во время занятия.
  • Отключите функцию «Присоединиться раньше организатора», чтобы учащиеся не могли присоединяться к учебному сеансу раньше преподавателя.
  • Включите запрос секретного кода конференции, чтобы к ней могли присоединиться только те, у кого есть приглашение и пароль.
  • Включите параметр «Участие в конференции могут принимать только авторизованные пользователи», чтобы к конференциям могли присоединяться только определенные лица в вашей организации.
  • Отключите демонстрацию экрана для пользователей, чтобы участники не отвлекались во время конференции, а для демонстрации экрана им требовалось спрашивать у организатора разрешения.

 

Эти настройки помогут преподавателям и будут полезны учащимся, поскольку позволят им лучше сосредоточиться на учебном занятии. О дополнительных функциях, которые помогут учащимся в онлайн-образовании, можно узнать из этого блога.

Интеграции

В вашем учебном заведении уже есть система управления обучением (LMS)? Скорее всего, он интегрируется с платформой Zoom для образования.

 

Приложение LTI Pro для Zoom позволяет планировать конференции в рамках вашей системы управления обучением, а также присоединяться к ним и управлять ими. LTI Pro интегрируется в Blackboard, Canvas, Desire2Learn, Moodle, Sakai и другие платформы системы управления обучением.

  • Для начала войдите в Zoom и загрузите интеграцию LTI Pro, щелкнув Установить.
    1. Чтобы у пользователей вашей учетной записи была возможность установить LTI Pro, включите параметр «Предварительно утвердить» с помощью переключателя.
  • Затем подтвердите запрашиваемые приложением разрешения и щелкните Авторизовать.
  • Сейчас вы можете установить LTI Pro в системе управления обучением. Для получения подробных инструкций по установке для каждой системы управления обучением используйте ссылки ниже.
    1. LTI Pro для Blackboard
    2. LTI Pro для Brightspace от D2L
    3. LTI Pro для Canvas
    4. LTI Pro для Moodle
    5. LTI Pro для Sakai
    6. LTI Pro для Schoology

 

Больше привычных приложений для системы образования, которые можно использовать с Zoom, размещено в магазине приложений Zoom App Marketplace. Вы можете выполнить поиск интересующей вас интеграции или выбрать «Образование» из списка категорий. Zoom App Marketplace — это единая безопасная платформа, которая упростит интеграции для Zoom и решений сторонних разработчиков.

Настройки, обеспечивающие успех преподавателей

учащийся и преподаватель

Мы собрали несколько советов и материалов, которые помогут в развертывании Zoom в вашем учебном заведении. Чтобы преподаватели с уверенностью пользовались Zoom, необходимо обеспечить их инструментами, обучением и информационной поддержкой.

Внедрение Zoom и ресурсы

Предоставьте Руководство для преподавателя по использованию Zoom в аудитории. Это единый источник советов и материалов для начала работы учителей с Zoom, настройки виртуальной аудитории, виртуального преподавания и освоения множества других аспектов.

 

Вот еще несколько ресурсов, которые вы можете им предоставить:

  • Обучение в реальном времени. Основы проведения конференций Zoom
    • Всего за 45 минут преподаватели, персонал и учащиеся под руководством эксперта Zoom освоят основы проведения конференций Zoom Meetings.
  • Обучение в реальном времени. Расширенное изучение техник проведения конференций Zoom 
    • Кто-то из преподавателей или персонала хотел бы освоить все нюансы Zoom? Этот 60-минутный курс по проведению конференций Zoom Meetings поможет им выйти на новый уровень в работе с нашими инструментами.
  • Обучение в реальном времени. Zoom Meetings для образования
    • Это обучение в реальном времени мы рекомендуем пройти всем. Уделите немного своего времени изучению возможностей виртуального обучения с помощью аудиторий Zoom. Мы покажем необходимые этапы и рекомендации с двух точек зрения: учащегося (вход в аудиторию и участие в занятии) и преподавателя (планирование, вход, организация и инструменты на конференции).

Советы по обучению

Используйте эти идеи, чтобы познакомить преподавателей и персонал с основами использования Zoom для образования.

«Когда у [преподавателей] возникают вопросы, я спрашиваю: „Что вы хотели бы получить? Статью? Видео? Пообщаться со мной или с кем-то из преподавателей?“»

Сара Кэмпбелл (Sarah Campbell), специалист по дидактическому проектированию и обучению на Фармацевтическом факультете Университета Миссисипи

Подробнее
  • Создайте в Zoom Team Chat специальный канал «Спросите у ИТ-службы», где преподаватели смогут задавать
    вопросы и быстро получать на них ответы. Для предоставления более детальной помощи ИТ-специалисты могут легко превратить чат с преподавателем в видеоконференцию.
  • Запланируйте виртуальную выездную презентацию, посвященную внедрению Zoom. Запланируйте комплекс обучающих онлайн-занятий с учетом специфики кафедр, учебного заведения или класса, чтобы охватить особые потребности каждой группы и нюансы использования ими Zoom.
  • Используйте во время сеансов виртуального обучения такие функции, как сессионные залыопросычат и виртуальные фоны, чтобы участники могли увидеть и прочувствовать их с точки зрения учащегося.

Советы по внедрению и достижению успеха

Как только преподаватели и персонал смогут уверенно пользоваться Zoom, расширяйте охват, руководствуясь этими советами, чтобы стимулировать внедрение нашего решения
и обеспечить его успех.

  • Определите преподавателей, которые увлеклись решениями Zoom или хорошо разбираются в них. Предложите им встретиться с другими преподавателями один на один, в небольших группах или даже провести собственные обучающие занятия, в зависимости от их уровня готовности и вовлеченности.
  • Попросите руководителей помочь вам определить новаторов Zoom в вашем учебном заведении или округе, то есть преподавателей с нестандартным, уникальным подходом к использованию Zoom. Опишите их подход и положительные результаты в информационных бюллетенях, при общении с персоналом, в социальных сетях и даже в прессе.
  • Создавайте в Zoom Team Chat каналы, где преподаватели могут делиться друг с другом своими советами и рекомендациями, публиковать оригинальные и интересные истории, задавать вопросы и просто общаться.
  • Публикуйте в Zoom Team Chat еженедельные советы, чтобы сообщество вашего учебного заведения узнавало о новых способах использования Zoom.
  • Делитесь с сообществом вашего учебного заведения интересными публикациями из блога Zoom и информационными бюллетенями.

Шаблоны информационных сообщений

Вот образец сообщения электронной почты, которое вы можете разослать в период внедрения Zoom в вашем учебном заведении или округе. Просто скопируйте, вставьте и адаптируйте сообщение электронной почты с учетом своей аудитории.

Уважаемые [преподаватели]!

 

Мы рады сообщить, что с этой осени мы будем использовать Zoom в качестве нашей платформы коммуникаций. Вы сможете использовать Zoom для проведения учебных занятий в аудитории, общения с родителями, коллективной работы с преподавателями, совещаний персонала и множества других задач.

 

 

Благодаря Zoom вы сможете:

  • Легко планировать и проводить учебные сеансы благодаря интеграции с [название LMS]. Учащиеся также смогут получить доступ к Zoom через [LMS], чтобы быстро и легко присоединяться к занятиям.
  • Обеспечивать безопасность конференций и уроков. Мы настроили автоматическую активацию определенных настроек безопасности для вашей учетной записи, а с помощью этой статьи вы узнаете больше о настройках безопасности Zoom.
  • Оставаться на связи с коллегами и персоналом с помощью Zoom Team Chat.
  • Обогатить взаимодействие учащихся благодаря таким функциям, как демонстрация экрана, доска сообщений, опросы, сессионные залы и многие другие.
  • Учитывать потребности учащихся, предлагая дистанционные и гибридные формы обучения, специальные возможности и многое другое.

 

В ближайшие недели мы проведем обучающие онлайн-занятия и виртуальные рабочие часы, чтобы помочь вам освоить Zoom, показать, как начать работу с этим инструментом, и ответить на ваши вопросы.

 

 

Инструкции по настройке виртуальной аудитории, полезные советы и ресурсы также содержатся в руководстве Zoom для преподавателей начальных и средних школ.

 

 

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или затруднения, мы будем рады помочь. Мы с нетерпением ждем возможности использовать Zoom для преподавания, обучения и общения в [название учебного заведения]!

Использование всего потенциала Zoom

Человек использует функции Zoom

Объявления и мероприятия

  • Проводите совещания персонала, информируйте сотрудников и помогайте им общаться более эффективно благодаря виртуальным и гибридным конференциям. Используйте Zoom Meetings для активного вовлечения персонала в обсуждения и Zoom Webinars для трансляций и объявлений в масштабе всего учебного заведения или округа.
  • Создавайте каналы в Zoom Team Chat по кафедрам, уровням учебного заведения или классам для оперативного и более продуктивного общения преподавателей и персонала.
  • Проводите виртуальные или гибридные конференции, где вы будете делиться свежими новостями и информацией с учащимися без необходимости собирать всех в одном зале. Вебинары Zoom Webinars помогут охватить большие группы участников и свести к минимуму отвлекающие факторы.

ИТ-поддержка

  • Попросите ваш ИТ-отдел организовать открытую конференцию Zoom Meeting для виртуального получения поддержки, чтобы преподаватели, персонал и родители могли обращаться к вам за помощью в рабочее время. При присоединении к такой конференции пользователи смогут войти в сессионный зал с сотрудником ИТ-службы, чтобы ни на что не отвлекаться и получить индивидуальную помощь.
  • Используйте для виртуального устранения неполадок с ИТ-системами функции демонстрации экрана и удаленного управления. При необходимости сотрудник ИТ-службы может запросить удаленное управление у пользователя и разрешение на управление его мышью и клавиатурой.

Консультирование

  • Улучшайте доступ к психологической поддержке или помощи с проблемами в учебе, предоставив учащимся возможность виртуально общаться со штатными психологами. Психологи смогут даже общаться с родителями по видеосвязи, если не будет возможности встретиться лично.
  • Консультанты из вузов и консультанты по профориентации могут проводить виртуальные открытые встречи и приглашать виртуальных докладчиков из высших учебных заведений и компаний для общения с учащимися.

Профессиональное развитие.

  • Повышайте доступность профессионального развития для преподавателей благодаря виртуальному и гибридному обучению, что также позволяет экономить время и сокращать командировочные расходы.
  • Привлекайте лучших специалистов сферы образования из разных регионов или стран, чтобы они обменивались знаниями и опытом с вашими преподавателями.

Встречи с родителями

  • Предоставьте родителям возможность встречаться с преподавателями виртуально или очно, в зависимости от их предпочтений.
  • Используйте Zoom для собраний родительского комитета, заседаний руководства и других форм общения, чтобы родители, которые не могут присутствовать лично, не оставались в стороне от решений, касающихся работы вашего учебного заведения.

Подробнее

Присоединяйтесь к сообществу специалистов образовательной сферы, организованному компанией Zoom, чтобы пообщаться с экспертами в области образования и преподавателями со всего мира.