Guide de l’administrateur de la plateforme Zoom pour le secteur de l’éducation

DĂ©ploiement de Zoom dans les Ă©coles primaires et secondaires (K-12)

 

Ce guide vous donnera tous les outils pour déployer la plateforme Zoom pour le secteur de l'éducation dans votre école ou votre académie et optimiser l’expérience Zoom afin que le corps enseignant, le personnel et les élèves puissent l’utiliser facilement et sans problèmes.

Réunion virtuelle

Ce guide pour l’enseignement primaire et secondaire (de la maternelle à la terminale) s’adresse aux :

 

Nous vous expliquons comment configurer et personnaliser votre compte pour qu’il réponde parfaitement aux besoins de votre établissement et nous vous donnons des idées pour utiliser Zoom au maximum de son potentiel.

 

Vous trouverez également une mini boîte à outils pour déployer Zoom et communiquer avec le corps enseignant, le personnel, les parents et les élèves, afin que chacun dispose de ce dont il a besoin pour démarrer.

Pour bien démarrer

Réunion virtuelle de groupe

Zoom permet de réunir facilement le corps enseignant, le personnel et les élèves pour l’apprentissage, la collaboration et le développement hybride ou en ligne. Vous ne savez pas par où commencer ? Nous vous proposons un guide d’intégration étape par étape pour vous aider à configurer votre compte.

 

Zoom offre de nombreuses options et configurations pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos élèves, du corps enseignant et des administrateurs. Utilisez ces paramètres pour créer et maintenir un environnement d’apprentissage sûr et sécurisé sur Zoom.

Connectez-vous Ă  notre client de bureau

Nous vous recommandons de télécharger Zoom desktop client pour une expérience Zoom fluide. Zoom desktop client est idéal pour les réunions quotidiennes que vous organisez ou auxquelles vous participez.

 

 

  • Rendez-vous dans notre Centre de tĂ©lĂ©chargement pour tĂ©lĂ©charger la dernière version du client de bureau Zoom pour votre système d’exploitation.
  • Une fois l’application installĂ©e, suivez les Ă©tapes suivantes pour vous connecter.
  • Après avoir tĂ©lĂ©chargĂ© et vous ĂŞtre connectĂ© au Zoom Desktop Client, utilisez la barre de navigation du haut pour planifier/participer Ă  une rĂ©union, discuter, passer un appel tĂ©lĂ©phonique, afficher les rĂ©unions Ă  venir et enregistrĂ©es ainsi que la liste complète de vos contacts.

Si vous utilisez un Chromebook, rendez-vous dans le Google Play Store pour installer l’application Web progressive (PWA) Zoom pour Chrome OS. La PWA améliorera votre expérience globale de Zoom sur un Chromebook en offrant des fonctionnalités supplémentaires et une expérience de bureau native, et elle sera plus rapide et plus fonctionnelle qu'une application ordinaire. En savoir plus.

 

Connectez-vous Ă  notre web portal

Vous pouvez également vous connecter à votre compte Zoom via le portail web, à l'adresse zoom.us/signin. Vous pouvez y mettre à jour les paramètres et les configurations de votre compte.

 

Consultez notre page d’assistance pour connaître les différences entre le client de bureau Zoom et le portail web Zoom.

Configurer le compte

Créer une équipe de déploiement Zoom

L’une des premières étapes de la configuration de votre compte Zoom consiste à désigner une équipe d’administrateurs chargée de gérer le déploiement et les opérations quotidiennes de Zoom.

 

Demander une URL de redirection

L’une des premières étapes de la configuration de votre compte Zoom consiste à désigner une équipe d’administrateurs chargée de gérer le déploiement et les opérations quotidiennes de Zoom.

 

Demander des domaines associés

Toute personne possédant le domaine de l'adresse électronique de votre organisation sera déplacée sous votre compte. De même, tous les futurs individus qui s’inscriront avec un domaine correspondant rejoindront automatiquement votre compte, ce qui permet une meilleure organisation et moins de travail pour l’équipe d’administration.

 

Configurer l’authentification externe unique (SSO, Single Sign-On)

Utilise votre fournisseur d'identité SSO pour authentifier les utilisateurs dans une réunion. Contrôlez facilement les présences en demandant aux élèves de saisir leur nom et leur adresse électronique avant la réunion. En outre, ce paramètre permet de s'assurer que seuls les utilisateurs autorisés sont en mesure de rejoindre une réunion.

 

Configurer l’authentification unique (SSO)

Ajoutez une sécurité supplémentaire avec le SSO, en simplifiant l’expérience utilisateur et la gestion des comptes.

 

Configurer la PWA Zoom pour Chrome

Déployez la PWA Zoom pour Chrome pour tous les utilisateurs avec des paramètres et des politiques préconfigurés qui répondent aux besoins de votre établissement. Les administrateurs peuvent effectuer toutes les configurations à partir de la console administrateur Google.

 

Gestion des enregistrements

Les réunions peuvent être enregistrées sur le cloud ou sur un appareil local.

  • Si les Ă©lèves manquent une rĂ©union enregistrĂ©e, ils peuvent accĂ©der Ă  l'enregistrement sur le cloud avec le lien d'enregistrement et le code d'accès.
  • Les enseignants et le personnel peuvent sauvegarder les enregistrements sur le cloud pour une durĂ©e dĂ©terminĂ©e.
  • Pour en savoir plus sur l'enregistrement sur le cloud et l'enregistrement local, consultez cet article d'assistance.

 

Création de compte supervisée

Les élèves de moins de 16 ans ne créeront pas de compte Zoom. Au lieu de cela, ils rejoindront les classes ou les réunions Zoom en tant que participants sous le compte Zoom de l’établissement. En savoir plus sur la façon de configurer l’authentification externe pour que les élèves puissent rejoindre les réunions Zoom en toute sécurité.

 

Options de déploiement de masse

En tant qu’administrateur de compte, vous pouvez utiliser le déploiement de masse avec des paramètres préconfigurés pour déployer Zoom desktop client dans votre établissement. Cette option vous permet de gagner du temps et de vous assurer que le compte de chacun est configuré avec les mêmes paramètres.

 

Vous voulez un aperçu approfondi de la configuration des comptes ?

Lisez le guide d'intégration de la maternelle à la terminale de Zoom.

Paramètres du compte

Zoom permet de répondre facilement aux besoins spécifiques de votre école. Grâce à des centaines d'options de paramétrage, à une personnalisation illimitée et à des innovations permanentes, vous pouvez configurer votre compte d'une manière qui convient à votre école ou à votre établissement.

 

Voici quelques exemples de paramètres de compte qui feront passer les réunions de votre école au niveau supérieur en renforçant la sécurité, en limitant les distractions et en facilitant les cours pour les enseignants.

  • DĂ©sactivez le chat privĂ© et le chat en rĂ©union pour Ă©viter de distraire les Ă©lèves pendant un cours.
  • DĂ©sactivez l’option « Accès Ă  la rĂ©union avant l’arrivĂ©e de l’hĂ´te » pour que les Ă©lèves ne puissent pas rejoindre le cours avant que vos enseignants ne l’aient lancĂ©.
  • Exigez un code d'accès Ă  la rĂ©union afin que seules les personnes invitĂ©es Ă  la rĂ©union et disposant du code d'accès puissent y participer.
  • Activez l’option « Autoriser uniquement les utilisateurs authentifiĂ©s Ă  participer Ă  la rĂ©union » pour limiter les rĂ©unions aux personnes de votre Ă©tablissement.
  • DĂ©sactivez le partage d'Ă©cran pour les utilisateurs pour que les participants aient Ă  demander Ă  l'hĂ´te l'autorisation de partager leur Ă©cran, ce qui permet une prĂ©sentation organisĂ©e et sans distraction.

 

Ces paramètres aideront non seulement les enseignants, mais aussi les élèves en leur permettant de se concentrer sur la leçon en cours. Pour découvrir d’autres fonctionnalités permettant d’améliorer l'enseignement en ligne des élèves, consultez ce blog.

Intégrations

Votre école dispose-t-elle déjà d’un système de gestion de l’apprentissage (SGA) ? Il est fort probable qu'il s'intègre avec la plateforme Zoom pour le secteur de l'éducation.

 

L'application Zoom LTI Pro vous permet de planifier, de rejoindre et de gérer des réunions dans votre système de gestion de l'apprentissage. LTI Pro s'intègre à Blackboard, Canvas, Desire2Learn, Moodle, Sakai et d'autres plateformes SGA.

 

Visitez Zoom App Marketplace pour trouver encore plus d'applications éducatives à utiliser avec Zoom. Vous pouvez rechercher une intégration spécifique ou sélectionner Éducation dans la liste des catégories. Zoom App Marketplace est conçu pour rendre les intégrations plus accessibles par le biais d'une plateforme commune sécurisée pour Zoom et les développeurs tiers.

Donner aux enseignants tous les outils pour réussir

étudiant et enseignant

Nous avons rassemblé quelques conseils et ressources pour vous aider à déployer Zoom dans votre communauté scolaire. En fournissant aux enseignants des outils, une formation et une communication, vous leur permettrez de se sentir immédiatement à l’aise avec Zoom.

DĂ©ploiement de Zoom et ressources

Partagez notre Guide de l’enseignant pour l’utilisation de Zoom en salle de classe. Les enseignants peuvent y trouver des conseils et des ressources rapides pour commencer à utiliser Zoom, configurer leur salle de classe virtuelle, enseigner en ligne, et plus encore, le tout au même endroit.

 

Voici quelques autres ressources que vous pouvez partager :

  • Formation en direct : Zoom Meeting Basique
    • Les enseignants, le personnel et les Ă©lèves peuvent passer 45 minutes Ă  apprendre les bases de Zoom Meetings avec l'un de nos experts Zoom.
  • Formation en direct : Zoom Meeting AvancĂ©
    • Un de vos enseignants ou un membre du personnel veut devenir un expert de Zoom ? Cette formation de 60 minutes sur Zoom Meetings lui permettra d’approfondir au-delĂ  des bases.
  • Formation en direct : Zoom Meetings pour l'Ă©ducation
    • Cette formation en direct est fortement recommandĂ©e. Passez du temps Ă  dĂ©couvrir le pouvoir de l'enseignement virtuel au sein de la salle de classe Zoom. Nous vous montrerons les Ă©tapes et les bonnes pratiques de deux points de vue : celui de l'Ă©lève (rejoindre et participer au cours) et celui de l'enseignant (programmer, rejoindre, animer et utiliser les outils pendant la rĂ©union).

Conseils de formation

Utilisez ces idées pour aider à former les enseignants et le personnel sur les bases de l'utilisation de Zoom pour l'éducation.

« Lorsque [les enseignants] ont des questions, je leur demande ce qu'ils veulent. Un article ? Une vidéo ? Voulez-vous me parler ou parler à un autre membre du corps professoral ? »

Sarah Campbell, spécialiste de la conception pédagogique et de la formation, École de pharmacie de l’Université du Mississippi

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  • CrĂ©ez un canal dĂ©diĂ© Ă  Ask IT sur Zoom Team Chat pour que les enseignants puissent poser
    des questions et obtenir une réponse rapide. Le personnel informatique peut facilement transformer un chat avec un enseignant en une réunion vidéo pour une assistance plus approfondie.
  • Planifiez un roadshow virtuel pour dĂ©ployer Zoom. Programmez diffĂ©rentes sessions de formation en ligne en fonction du dĂ©partement, de l’école ou du niveau scolaire afin de rĂ©pondre aux besoins spĂ©cifiques de chaque groupe en matière d’utilisation de Zoom.
  • Utilisez des fonctionnalitĂ©s telles que les salles de rĂ©partition, les sondages, le chat et les arrière-plans virtuels pendant les sessions de formation virtuelles afin que les participants puissent dĂ©couvrir chaque fonctionnalitĂ© du point de vue de l’élève.

Conseils pour l’adoption et la réussite

Une fois que le corps enseignant et le personnel sont familiarisés avec Zoom, poursuivez sur votre lancée en suivant ces conseils pour favoriser
l’adoption et la réussite.

  • Identifiez les enseignants qui sont des utilisateurs expĂ©rimentĂ©s de Zoom. Demandez-leur de rencontrer d’autres enseignants en tĂŞte-Ă -tĂŞte, en petits groupes, ou mĂŞme d’organiser leurs propres sessions de formation, en fonction de leur niveau de confort et d’engagement.
  • Demandez aux chefs d’établissement de vous aider Ă  identifier les innovateurs Zoom dans votre Ă©tablissement ou votre acadĂ©mie, c’est-Ă -dire des enseignants qui utilisent Zoom de manière originale. Mettez en avant leur travail et leurs rĂ©sultats positifs dans les bulletins d'information, les communications du personnel, les mĂ©dias sociaux et mĂŞme dans la presse.
  • Utilisez Zoom Team Chat pour crĂ©er des canaux oĂą les enseignants peuvent partager leurs propres conseils et meilleures pratiques, publier des histoires intĂ©ressantes, poser des questions et communiquer.
  • Publiez des conseils hebdomadaires dans Zoom Team Chat afin que votre communautĂ© scolaire puisse toujours dĂ©couvrir de nouvelles façons d’utiliser Zoom.
  • Partagez des blogs et des bulletins d'information Zoom intĂ©ressants avec votre communautĂ© Ă©ducative.

Modèles de communication

Voici un exemple d’e-mail que vous pouvez utiliser lors du déploiement de Zoom dans votre établissement ou votre académie. Il suffit de copier, de coller et de personnaliser l’e-mail en fonction de votre public.

Chers [enseignants],

 

Nous sommes heureux de vous annoncer que nous utiliserons Zoom comme plateforme de communication à partir de cet automne. Vous pourrez utiliser Zoom pour l'enseignement en classe, la communication avec les parents, la collaboration avec les enseignants, les réunions du personnel, etc.

 

 

Zoom vous permettra de :

  • Programmer et dĂ©marrer des sessions de cours de manière transparente grâce Ă  l'intĂ©gration avec [nom du SGA]. De plus, les Ă©tudiants peuvent accĂ©der Ă  Zoom via [SGA] pour rejoindre les cours rapidement et facilement.
  • SĂ©curiser vos rĂ©unions et vos cours. Nous avons configurĂ© votre compte pour qu'il active automatiquement certains paramètres de sĂ©curitĂ©. Voici un article qui vous aidera Ă  vous familiariser avec les paramètres de sĂ©curitĂ© de Zoom.
  • Rester connectĂ© avec vos collègues et vos Ă©quipes sur Zoom Team Chat.
  • AmĂ©liorer l’engagement des Ă©lèves grâce Ă  des fonctionnalitĂ©s telles que le partage d’écran, le tableau blanc, les sondages, les salles de rĂ©partition, etc.
  • RĂ©pondre aux besoins des Ă©lèves en proposant des options d’apprentissage Ă  distance et hybride, des fonctionnalitĂ©s d’accessibilitĂ©, etc.

 

Nous organiserons des sessions de formation en ligne et des heures de bureau virtuelles dans les semaines à venir pour vous aider à apprendre à utiliser Zoom, vous montrer comment démarrer et répondre à vos questions.

 

 

Vous pouvez Ă©galement consulter le Guide Zoom pour les enseignants des Ă©coles primaires et secondaires (de la maternelle Ă  la terminale) pour obtenir des instructions sur la configuration de votre salle de classe virtuelle, des conseils utiles et des ressources.

 

 

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Nous sommes impatients d'utiliser Zoom pour enseigner, apprendre et communiquer au sein de [nom de l'école ou de l'établissement] !

Tirer le maximum de zoom

Figure reprenant les fonctionnalités Zoom

Annonces et événements

  • Les rĂ©unions du personnel virtuelles ou hybrides offrent un format plus pratique pour tenir le personnel informĂ© et amĂ©liorer la communication. Utilisez Zoom Meetings pour que le personnel puisse participer activement Ă  la discussion, ou Zoom Webinars pour les diffusions et les annonces Ă  l’échelle de l’établissement ou de l'acadĂ©mie.
  • CrĂ©ez des canaux Zoom Team Chat par dĂ©partement, Ă©cole ou niveau scolaire pour permettre aux enseignants et aux Ă©quipes de communiquer rapidement et efficacement.
  • Organisez des assemblĂ©es virtuelles ou hybrides pour partager les dernières nouvelles et informations avec les Ă©lèves, sans avoir Ă  rassembler tout le monde dans la mĂŞme salle. Zoom Webinars vous permet de communiquer avec des groupes importants tout en minimisant la distraction des participants.

Assistance informatique

  • Demandez Ă  votre Ă©quipe informatique de mettre en place une rĂ©union Zoom ouverte sous forme de service d'assistance virtuel afin que les enseignants, le personnel et les parents puissent venir demander de l'aide pendant les heures de bureau. Au fur et Ă  mesure que les participants se joignent Ă  la rĂ©union, ils peuvent se rendre dans des salles de rĂ©partition avec un membre du personnel informatique pour obtenir une aide individuelle sans ĂŞtre dĂ©rangĂ©s.
  • Utilisez les fonctionnalitĂ©s de partage d’écran et de contrĂ´le Ă  distance pour rĂ©soudre les problèmes informatiques de manière virtuelle. Si nĂ©cessaire, le personnel informatique peut demander une prise de contrĂ´le Ă  distance et demander Ă  l'utilisateur d'autoriser le contrĂ´le de sa souris et de son clavier.

Services de conseil

  • AmĂ©liorez l'accès Ă  la santĂ© mentale ou au soutien scolaire pour ceux qui en ont besoin en donnant aux Ă©lèves la possibilitĂ© de rencontrer des conseillers scolaires virtuellement. Les conseillers peuvent mĂŞme discuter avec les parents par vidĂ©o si les rencontres ne peuvent pas se faire en personne.
  • Les conseillers d’orientation scolaire et professionnelle peuvent organiser des permanences virtuelles ou faire venir des confĂ©renciers virtuels d’établissements d’enseignement supĂ©rieur et d’entreprises pour discuter avec les Ă©lèves.

DĂ©veloppement professionnel

  • Rendez le dĂ©veloppement professionnel plus accessible aux Ă©ducateurs en offrant des possibilitĂ©s d'apprentissage virtuel et hybride, rĂ©duisant ainsi le temps et les coĂ»ts de dĂ©placement.
  • Faites appel Ă  des leaders d’opinion du monde de l’éducation de diffĂ©rentes rĂ©gions ou de diffĂ©rents pays pour partager des connaissances et des bonnes pratiques avec vos enseignants.

RĂ©unions avec les parents

  • Donnez aux parents la possibilitĂ© de tenir des rĂ©unions parents-professeurs en ligne ou en personne, selon leurs prĂ©fĂ©rences.
  • Utilisez Zoom pour les rĂ©unions de l’association des parents d’élèves, les rĂ©unions du conseil d’administration et d’autres communications afin que les parents qui ne peuvent pas assister aux rĂ©unions en personne puissent rester engagĂ©s et informĂ©s des dĂ©cisions de l’école.

En savoir plus

Visitez notre communauté Zoom Education pour communiquer avec des experts en éducation et des enseignants du monde entier.