교육 부문 교훈: 정신 건강

많은 사람들이 팬데믹이 일어났다는 사실을 잊고 싶어 하지만, 세상은 많은 면에서 예전과 결코 같지 않을 것입니다.

IBRS는 2022년 1월부터 3월까지 호주 및 뉴질랜드, 아세안 전역의 초중고 교육 기관을 대상으로 인터뷰를 진행하여 교육 부문이 어떤 영향을 받았는지 조사했습니다. 이 보고서는 봉쇄 조치에서 살아남기 위해 사용된 수많은 혁신적인 방법이 교육의 미래를 만들 것이지만, 동시에 해결해야 할 새로운 문제도 있음을 강조했습니다.

봉쇄 조치로 인해 학생과 교사의 스트레스 강도가 높아졌습니다. 이에 따라 비디오 회의 피로(비디오 커뮤니케이션을 '항상 켜두어야 하는' 스트레스로 인한 반응)에 대한 인식이 높아지고 온라인 학습 중 학생들의 참여 또는 참여 부족에서 보이는 정신 건강 문제가 부각되었습니다.

이렇게 정신 건강(및 신경 다양성)에 대한 인식이 높아지면서 가족, 학교, 사회 전반에서 정신 건강에 관해 이야기하는 것이 더 자연스럽게 받아들여졌습니다. 학생들이 상담사와 상담하는 일도 증가했습니다. 이는 스트레스가 높아졌기 때문이기도 했지만 상담을 받는다는 게 더 이상 금기시되지 않았기 때문이었습니다.

이 문화적 변화가 되돌려질 가능성은 거의 없습니다. 학생들과 그 가족들은 이제 정신 건강에 관한 이야기를 나누는 데 훨씬 더 개방적이며 정신 건강 프로그램에서 학교가 할 역할에 대해 새로운 기대치가 있습니다.

많은 사람들은 교육 기관에서 스크린 타임을 명시적으로 관리해야 한다고 생각합니다. 그러나 학생들의 생활이 점점 더 디지털화되고 있다는 인식이 확산되고 있습니다. 따라서 초점은 스크린 타임을 줄이는 방법이 아니라 디지털 참여의 목적을 분명히 하고 디지털 참여가 다른 형태의 참여와 균형을 이루게 하는 방법에 두어야 합니다.

점점 더 디지털화되는 삶에서 학생들이 직면하게 될 상황을 반영하는 평가 활동을 만드는 것이 중요합니다. 학생들은 Google Docs로 에세이를 준비하고, 디지털 프레젠테이션을 만들고, 온라인 워크시트를 사용해 서로 공유하고, 비디오 등을 제작하고 있습니다. 따라서 교사들이 스크린 타임을 줄여야 한다는 사실을 아무리 알아도, 디지털 미디어와 기존 미디어가 균형 잡힌 진정한 평가를 만드는 방법을 찾기란 어려울 수 있습니다.

봉쇄 조치 이전의 교육 방식은 주로 장시간 강의를 진행한 후, 짧은 시간 동안 학습을 시키며, 학생들이 혼자서 또는 소그룹으로 과제를 수행하도록 하는 것이었습니다.

봉쇄 조치는 이러한 교육적 접근 방식의 약점을 부각시켰습니다. 긴 비디오 통화는 지식 전달에 효과적이지 않을 뿐 아니라 잠재적으로 학습을 저해하는 것으로 밝혀졌습니다. IBRS가 2021년에 실시한 일련의 사례 연구에서 원격 비디오 세션의 학생 참여율이 점점 떨어지고 있음이 확인되었습니다. 이는 단순히 스크린 타임이 불만스럽다는 문제가 아니라 전통적인 학습 접근 방식이 더 이상 적절하지 않다는 더 큰 문제를 시사하는 증상이었습니다.

한편, 이 연구에서 IBRS는 몇몇 교육 기관이 학생 주도 학습에 중점을 둔 교육 방식을 적극적으로 도입하여 높은 원격 학습 참여율을 달성했음을 확인했습니다. 이 교육 방식을 지칭하는 용어는 교육 기관에 따라 달랐지만 구조는 일반적으로 다음과 같았습니다.

1. 교육 단계: 단시간의 강의로, 핵심 개념을 3개 이하로 전달합니다.
2. 자기 주도/발견 단계: 학생이 교사가 제공한 자료에 참여하고 동료 학생들과 함께 개념을 탐구하며 선별된 공개 자료를 통해 스스로 연구를 수행합니다.
3. 멘토링/튜토리얼 단계: 학생 개인 또는 소규모 그룹이 교사와 질의 응답 대화를 나눕니다. 학생들은 서로, 그리고 교사에게 질문하고, 생각에 의문을 제기하고, 새로운 통찰을 찾고, 새로운 아이디어를 얻습니다.
4. 종합/평가 단계: 학생들은 완성된 프로젝트, 워크시트 또는 공식 시험과 같은 활동을 통해 자신이 달성한 새로운 이해도를 보여줍니다.

봉쇄 조치의 첫 6개월 동안 많은 교육 기관이 교사의 가용성과 학생 기대치의 균형을 맞추는 데 어려움을 겪었습니다. 강의 단계가 짧아지고 자기 주도적 학습 활동이 일상화되면서 학생들은 교육 활동의 시간을 변화시키기 시작되었습니다. 이 과정에서 학생들은 디지털 소셜 관습과 그에 따른 즉각성을 교사와의 상호 작용에 적용하고 있었습니다.

새로운 기대치를 세우고 교사, 학부모, 학생이 언제 어떻게 소통하고 협업할 것인지에 관해 경계를 설정해야 했습니다. 또한, 온라인 학습 포털 메시징, 인스턴트 메시징, 그룹 비디오 세션, 소규모 회의실 등 새로운 사회적 표준과 커뮤니케이션 방식이 확립되었습니다.

팬데믹으로 인해 교육계는 진화할 수밖에 없었습니다. 교육 방식의 변화는 더 나은 현대적 학습을 위한 많은 기회를 창출했지만, 동시에 많은 과제를 안겨주기도 합니다. 새로운 기술과 새로운 접근 방식에는 새로운 경계를 만들고, 새로운 기대치를 설정하고, 정신 건강에 새로이 초점을 두어야 하는 의무가 따릅니다. 새로운 표준을 살펴보려면 이러한 중요한 요소를 우선적으로 고려해야 합니다.

IBRS의 연구 조사는 Zoom의 후원을 받았지만 독립적으로 수행되었으며 Zoom의 솔루션에 초점을 맞추지 않았습니다. 이 연구는 사립 및 공립 초중고 교육 기관을 대상으로 한 12개의 세부 사례 연구 인터뷰로 구성되었습니다. IBRS 보고서 전문을 읽어보려면 여기를 클릭하세요.