内蔵AI
内蔵AI

電話に搭載されたAIで
生産性を向上

Zoom PhoneのAIは、通話やボイスメールを要約やアクションアイテムに変換し、面倒な電話業務の負担を軽減します。これにより、ユーザーは雑務に気を取られず、会話に集中できます。

もうメモを取る必要はありません

もうメモを取る必要はありません

My Notesがリアルタイムで要点やアクションアイテムを記録してくれるため、会話に集中できます。通話後は、通話履歴で要約、文字起こし、録音などすべてを確認できます。あらゆる通話に適しており、外出先での通話ではさらに効果を発揮します。

優先度の高いボイスメールに<br />素早くアクセス

優先度の高いボイスメールに
素早くアクセス

大事な情報を見落とさず、重要なコミュニケーションを常に把握。関心のあるトピックを設定すれば、AIが最も重要なメッセージを優先して表示するため、本当に必要なことに集中できます。

AIがボイスメールから
タスクを作成

メッセージを繰り返し聞く必要や、重要な依頼を見逃すことはもうありません。AIがボイスメールの文字起こしから重要な情報を即座に抽出し、明確なタスクに整理します。スマートなボイスメール管理で、優先事項に素早く対応できます。

AIがボイスメールからタスクを作成

通話の準備とフォローアップを
ZoomMateで自動化

通話の準備や、通話後のアクションアイテムの記録には時間がかかります。AIに作業を任せましょう。過去の会話やCRMレコードをもとに通話前のブリーフィングを作成し、ワークフローとタスク自動化を活用して通話後のアクションアイテムを実行するよう依頼できます。これらはすべてZoom CanvasまたはZoom Chatにシームレスに統合されています。

AIによる通話要約でミーティングの準備をシンプルに
通話中にリアルタイムのAIインサイトを取得

通話中にリアルタイムの
AIインサイトを取得

ZoomMateは通話中もあなたをサポートします。Zoom WorkplaceのサイドパネルでZoomMateとチャットすれば、質問の答えを即座に得たり、必要なときに内容を明確にしたりできます。たとえば「これまでの内容を教えて」「主要な成果物は何ですか」といった質問が可能です。

24時間365日対応AIコンシェルジュ
青い点
Zoom Virtual Agent受付

24時間365日稼働のAI受付

常に待機するバーチャルAI受付が、通話発信者への応答や質問対応、
予約の受付、最適なチームへの自動ルーティングを実現。
人手に頼らず、スムーズで効率的な顧客対応を可能にします。

*現在、無料トライアルは既存のZoom Phoneのお客様のみご利用いただけます

通話以上の機能を備えたVoIP電話をお探しなら、Zoom Phoneをお試しください

Zoomの統合型電話ソリューションで、さらに多彩なコミュニケーションを実現しましょう。通話、ビデオ、チャット、SMS、そしてFAXまで対応します。