Zoom PhoneでMicrosoft Teamsをさらに活用する方法

Zoom Phoneは、組み込み通話、SMS、会議、AI機能から柔軟なPSTN接続オプションに至るまで、Microsoft Teamsを強化するさまざまな手段を提供しており、顧客は自社のビジネスに最適なコミュニケーション戦略を選択することができます。

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エンタープライズグレードのコミュニケーション

Microsoft Teams内で、Zoom Phone、SMS、AI機能を直接利用できます。

事業の継続性

Zoomの99.999％稼働率のSLAとPhoneのローカルサバイバビリティにより、Teamsの障害時でも接続性を維持し、ビジネスを途切れることなく円滑に運営できます。

柔軟な導入オプション

組み込み型のZoom Phone、ダイレクトルーティングによる高度な通話機能、あるいはOperator Connectによる簡素化されたPSTN接続の中から、お選びいただけます。

コミュニケーションを、自分のスタイルで

Zoom PhoneはMicrosoft Teamsと2つの方法で統合されています。Teams向けZoomアプリでは、Teamsインターフェース上で通話やミーティングを簡単に管理できます。Teams向けダイレクトルーティングでは、電話番号や通話プランを管理しながらPSTN通話をルーティングできます。

Microsoft Teams向けZoomアプリ

追加費用なしでZoom WorkplaceをMicrosoft Teamsに直接導入

シームレスな連携
- TeamsチャットからZoom Phone通話やZoom Meetingsを開始
- SMSメッセージの送受信
- アプリケーションを切り替えずにコミュニケーションを管理
高度なテレフォニー機能
- コールレコーディング、キュー、複数回線対応
- AIによる通話の概要とアクションアイテム生成*
- 通話のライブ文字起こし
展開や活用が簡単
- Microsoft Teams内にZoom Phoneを直接展開
- アプリケーションの切り替えやユーザートレーニングを削減
- 使い慣れたTeamsワークフローで従業員のスムーズな利用開始を支援

*Zoomユーザーアカウントの有料サービスから、追加料金なしでご利用いただけます

主な機能

Teamsから離れることなく、通話の受発信と管理が可能

99.999%のSLAとローカルサバイバビリティにより、Teamsが利用できない場合でもZoom Phoneにアクセス可能

コールレコーディング、キュー管理、複数回線処理

通話要約（実行可能な次のステップ付き）、ボイスメールの優先順位付け、タスク抽出*

49か国へのローカルPSTNアクセスにより、プレゼンスを拡大

Microsoft TeamsのチャットからZoom Phone通話にシームレスに切り替え

社内外のZoom Phoneにテキストメッセージを送信

Zoom PhoneとTeamsのオンラインステータスを同期させ、作業の妨げを防ぐ

Microsoft TeamsにZoom Phoneを導入し、導入プロセスとユーザーによる活用を促進する

Teams向けの
Zoom Phoneダイレクトルーティング

Teams向けのZoom Phoneダイレクトルーティング（アドオンとして提供）を使えば、テレフォニー環境の管理を維持し、既存のインフラ要件に対応しつつ、Teamsにエンタープライズグレードの通話機能、SMS、およびZoom Phoneの高度な機能を拡張することができます。

- Zoomの直感的な管理ポータルを通じてテレフォニーのニーズを管理
- E5またはTeams電話システムライセンスでネイティブのTeamsダイヤラーを利用可能
- Teamsの通話プランは不要で、Zoom Phoneの番号を使用してPSTN通話をルーティング
- 自動コールレコーディングやSMSなどの高度な機能が利用可能
- Teamsに障害が発生した際のビジネス継続手段としてZoomを利用
- Zoom Phoneの番号をユーザー、共用エリア、自動応答、コールキューに割り当て
- TeamsユーザーとZoom Phoneユーザー間で、内線をシームレスにダイヤル可能

Zoom Phoneをご利用中の方は、今すぐZoom Workplace for Microsoft Teamsをダウンロードしてお試しください。

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料金

Zoom Phoneをまだお使いでない場合は、
今すぐ始めて、Microsoft Teamsとのシームレスな連携をお楽しみください。

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年額

プロプラス

/ ユーザー当たり月額（一年分一括請求）

含まれる機能

- ミーティング（各回最長30時間）
- 1回のミーティングにつき参加者100名
- Zoom Phone AI
- Zoom Chat
- クラウドストレージ5GB
- Canvas: 無制限
- Clipsプラス: ビデオ本数無制限
- Mail & Calendar: クライアントとサービス
- 1年間無料のプレミアム推奨アプリ（規約の適用対象）
- Microsoft Teamsアプリの連携

ビジネスプラス

/ ユーザー当たり月額（一年分一括請求）

Zoom Workplaceプロの全機能に加え、以下の機能を利用可能

- 1回のミーティングにつき参加者300名
- Whiteboard: ボード数無制限
- Scheduler
- Zoom Chat
- Canvas
- その他: SSO、マネージドドメインほか多くの機能
- ワークスペース予約と訪問者管理
- 翻訳

エンタープライズプラス

50シート以上の価格情報についてはお問い合わせください。

ビジネスプラスの全機能に加え、以下の機能を利用可能

- ミーティング当たり参加者1,000名
- 自動字幕と翻訳
- 1,000名のセッション出席者
- Zoom Rooms
- カンファレンスルームコネクタ
- カスタマーエンゲージメントパック（高度な通話管理および分析）
- 共用エリア電話機
- Whiteboardプラス
- カスタマーマネージドキー

Zoom PhoneでMicrosoft Teamsをさらに活用する方法

エンタープライズグレードのコミュニケーション

事業の継続性

柔軟な導入オプション

コミュニケーションを、自分のスタイルで

Microsoft Teams向けZoomアプリ

主な機能

通話の管理

事業の継続性

高度なテレフォニー機能

Zoom PhoneのAI機能

対象範囲はグローバル規模

ミーティングへの移行

SMS

プレゼンスの同期

導入と管理が簡単

Teams向けの
Zoom Phoneダイレクトルーティング

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