今日の金融機関にふさわしくシームレスで安全な
プラットフォーム

金融機関の組織は、Zoom のユニファイド コミュニケーション プラットフォームを利用することで、柔軟な業務を可能にし、革新的でパーソナライズされたカスタマー サービスを提供し、収益を生み出す機会を構築することが可能になります。

コンピュータで作業する女性
  • ロック付きシールド
    コンプライアンスを確保した
    クライアントとチームの
    コミュニケーション

    Zoom の安全なユニファイド コミュニケーション プラットフォームは、金融機関の有意義な関係の構築に貢献すると同時に、すべてにおいて、コンプライアンスをサポートするセキュリティ コントロールとプライバシー コントロールが徹底されています。

  • テキスト メッセージ機能付き電話
    一段上の
    クライアント エンゲージメント

    オムニチャネルサービスから現場での保険金請求処理まで、Zoom の動画ファーストの柔軟なプラットフォームは、従来の顧客とのやり取りを向上させ、イノベーションを拡大するのに役立ちます。

  • 時計と歯車の停止
    柔軟な働き方

    Zoom の柔軟なアーキテクチャは、従業員のニーズを考慮して構築されており、戦略的なソリューションや、従業員がどこからでも仕事ができるようにする機能などを備えています。

10 行のうち 8 行
の米国大手銀行が Zoom を選択
50%
現在、ビデオチャットを顧客とのやり取りに使用している金融機関・企業の割合(ほかの 44% の組織も今後 1 年以内に使用開始の予定)
フロスト&サリバン
過半数
の世界大手銀行が Zoom を選択
革新的なサービスと運営を支える金融機関の
ためのコミュニケーション プラットフォーム

魅力的な体験を実現するための必須連携

安全かつコンプライアンス遵守のコミュニケーションをサポートするよう設計されたサービス連携を展開することで、ワークフローを合理化します。アーカイブ、リーガル ホールド、e ディスカバリー、データ損失防止(DLP)などに関するサービス連携により、規制要件を達成し、任意のアプリケーションを Zoom 体験にまとめることができます。

Archive360 のロゴ
Aware のロゴ
Callcabinet のロゴ
Data Parser のロゴ
Global Relay のロゴ
Nectar のロゴ
Nice のロゴ
Onna のロゴ
Presults のロゴ
Proof Point のロゴ
Shield のロゴ
Skyhigh セキュリティのロゴ
Smarsh のロゴ
Theta Lake のロゴ
Verint のロゴ
Veritas のロゴ
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世界規模での有意義なコネクション

関係構築に最適化されたソリューションを展開することで、有意義なつながりを育て、シームレスに情報を交換できます。

Zoom 通話を使用するチーム

安全でシームレスなユニファイド コミュニケーション

Zoom の包括的なユニファイド コミュニケーション プラットフォームでは、簡単に規模を拡張し、ハイブリッド ワークモデルに対応できる革新的なソリューションを実現しつつ、安全性、プライバシー、コンプライアンスの要件もすべてサポートされます。

信頼できる HD ビデオとオーディオで支えられた、Zoom の動的なユニファイド コミュニケーション プラットフォームなら、ビデオ バンキングから投資家コミュニティのイベントまで、終始一段上のクライアント サポートを提供できます。

クライアントのロイヤルティを育てるコラボレーション テクノロジー

小規模な資産管理会社の場合も、世界最大級の銀行の場合も、複数のサービス プロバイダー管理を原因とする複雑さを排除し、今日のお客様が切望する人間味あふれるサービスを提供します。

Zoom は、ビデオ、電話、チャット、スマート ワークスペースを連携し、単一プラットフォームでつながりを維持できるようにします。コンプライアンスにおけるアーカイブとデータ損失防止(DLP)のサービス連携により、スムーズかつスピード感のあるシームレスなコラボレーションを損なうことなく、セキュリティとコンプライアンスを支援します。

コンピュータで作業する女性

金融機関向け Zoom に関する Q&A

Zoom のユニファイド コミュニケーション プラットフォームが、金融機関の組織にメリットをもたらす仕組みがわかるリソースを各種、取りそろえております。

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