Una plataforma segura y optimizada para instituciones de servicios financieros de hoy en día

Las organizaciones de servicios financieros pueden utilizar la plataforma de comunicación unificada de Zoom para habilitar un trabajo flexible, ofrecer servicios innovadores y personalizados a los clientes y crear oportunidades de generación de ingresos.

Mujer trabajando frente a un equipo
  • Escudo con candado
    Comunicaciones en cumplimiento para clientes y el equipo

    Nuestra plataforma de comunicaciones unificadas segura ayuda a las instituciones financieras a consolidar relaciones valiosas, todo ello con seguridad, privacidad, cumplimiento y otras capacidades empresariales avanzadas.

  • Teléfono con mensaje de texto
    Un nuevo nivel de compromiso con el cliente

    Desde los servicios omnicanal hasta el manejo de reclamaciones de seguros en el sitio, nuestra plataforma flexible y centrada en vídeo ayuda a elevar las interacciones tradicionales con los clientes y a ampliar la innovación.

  • Cronómetro y engranaje
    Formas flexibles de trabajar

    La arquitectura flexible de Zoom se ha construido teniendo en cuenta las necesidades de sus empleados: esto incluye soluciones estratégicas y características que permiten a los empleados realizar el mejor trabajo posible desde cualquier lugar.

8 de los 10
bancos más grandes de Estados Unidos han elegido a Zoom como su proveedor de preferencia
50 %
de las empresas de servicios financieros emplean actualmente el videochat para las interacciones con los clientes; otro 44 % espera hacerlo en el próximo año
Frost & Sullivan
Más de la mitad
de los bancos más grandes del mundo han elegido a Zoom como su proveedor de preferencia
Su plataforma de comunicaciones para servicios innovadores a los clientes y operaciones optimizadas

Herramientas esenciales para ofrecer experiencias atractivas

Optimice los flujos de trabajo mediante la implementación de integraciones pensadas para apoyar comunicaciones seguras y compatibles. Estas integraciones, que abarcan desde el archivado hasta la retención legal, pasando por el eDiscovery y la prevención de pérdida de datos (DLP), lo ayudan a cumplir los requisitos normativos y a incorporar las aplicaciones preferidas a la experiencia Zoom.

Logotipo de Archive360
Logotipo de Aware
Logotipo de Callcabinet
Logotipo de Data Parser
Logotipo de Global Relay
Logotipo de Nectar
Logotipo de Nice
Logotipo de Onna
Logotipo de Presults
Logotipo de Proof Point
Logotipo de Shield
Logotipo de Skyhigh security
Logotipo de Smarsh
Logotipo de Thetalake
Logotipo de Verint
Logotipo de Veritas
Logotipo de Archive360
Logotipo de Aware
Logotipo de Callcabinet
Logotipo de Data Parser
Logotipo de Global Relay
Logotipo de Nectar
Logotipo de Nice
Logotipo de Onna
Logotipo de Presults
Logotipo de Proof Point
Logotipo de Shield
Logotipo de Skyhigh security
Logotipo de Smarsh
Logotipo de Thetalake
Logotipo de Verint
Logotipo de Veritas
Equipo en llamada de Zoom

Comunicaciones unificadas, seguras y optimizadas

La plataforma de comunicaciones unificadas de Zoom ofrece soluciones innovadoras que pueden escalarse fácilmente e incorporar modelos de trabajo híbrido sin dejar de satisfacer los requisitos de seguridad, privacidad y cumplimiento.

Desde la banca por vídeo hasta los eventos de la comunidad de inversores, ofrezca un mejor soporte integral a los clientes con la plataforma de comunicaciones unificadas dinámica de Zoom, que está basada en vídeo y audio HD fiables.

Tecnología de colaboración que fomenta la fidelidad de los clientes

Ya sea una pequeña empresa de gestión patrimonial o uno de los bancos más grandes del mundo, elimine la complejidad que generan los múltiples proveedores de servicios y ofrezca el toque personal que anhelan los clientes de hoy en día.

Zoom unifica vídeo, telefonía, chat y espacios de trabajo inteligentes para que pueda permanecer conectado en una sola plataforma. Las integraciones de archivo y prevención de pérdida de datos (DLP) ayudan a respaldar la seguridad y el cumplimiento sin sacrificar la facilidad y la velocidad de una colaboración optimizada.

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Historias de innovación de los clientes

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