Как еще Zoom Phone пригодится вам в Microsoft Teams

Для любой стратегии коммуникаций в Zoom Phone найдутся полезные функции, которыми можно дополнить Microsoft Teams, — от встроенных вызовов, SMS и конференций до ИИ и гибких опций подключения ТСОП.

Запрос в отдел продаж Узнать цены
Zoom Workplace и Microsoft Teams
Коммуникации корпоративного уровня

Коммуникации корпоративного уровня

Получите доступ к Zoom Phone, SMS и возможностям ИИ прямо в Microsoft Teams.

Безотказная работа

Безотказная работа

Zoom гарантирует 99,999% времени обслуживания, а также локальное сохранение работы Phone в случае сбоев с Teams.

Гибкие варианты развертывания

Гибкие варианты развертывания

Выберите оптимальный подход для своей компании — встроенные функции Zoom Phone, расширенная телефония с прямой маршрутизацией или упрощенное PSTN-подключение через сервис Operator Connect.

Общение по вашим правилам

Zoom Phone предлагает два вида интеграции с Microsoft Teams — приложение Zoom для Teams позволяет легко работать с вызовами и конференциями в интерфейсе Teams, а функция прямой маршрутизации — направлять PSTN-звонки, не меняя номера и тарифные планы.

Общение по вашим правилам

Приложение Zoom для Microsoft Teams

Включите Zoom Workplace в Microsoft Teams без доплаты.

  • Бесшовная интеграция
    • Запуск вызовов и конференций по Zoom прямо из чатов Teams.
    • Отправка и прием SMS.
    • Управление коммуникациями в одном приложении.
  • Расширенные функции телефонии
    • Запись вызовов, очереди и поддержка нескольких линий.
    • ИИ для составления сводок и извлечения задач*.
    • Расшифровка вызовов в реальном времени.
  • Простота внедрения и адаптации
    • Развертывание прямо в Microsoft Teams.
    • Быстрое обучение пользователей и меньше переключений между приложениями.
    • Интерфейс Teams, уже знакомый многим сотрудникам.

* Предоставляется без доплаты в составе платных сервисов, подключенных к учетной записи Zoom.

Основные преимущества

Управление вызовами

Входящие и исходящие вызовы и другие операции со звонками прямо в приложении Teams.

Безотказная работа

Zoom Phone гарантирует SLA 99,999% и локальное сохранение работоспособности. На него можно положиться, даже если Teams недоступен.

Расширенные возможности телефонии

Запись вызовов, управление очередями и работа по нескольким линиям.

ИИ-функции в Zoom Phone

Сводки вызовов с конкретными дальнейшими шагами, расстановка приоритетов в голосовой почте и извлечение задач*.

Глобальный охват

Доступ к локальным PSTN-сетям в 49 странах.

Переход в конференцию

Из чата в Microsoft Teams можно легко перейти к вызову по Zoom Phone.

SMS

Отправка текстовых сообщений на внутренние и внешние номера.

Одинаковые статусы

Синхронизация статусов между Zoom и Teams — чтобы работать без накладок.

Удобство на каждом этапе

Zoom Phone легко развертывается в Microsoft Teams, а пользователям не нужно долго к нему привыкать.

Прямая маршрутизация

Эта функция доступна в виде дополнения и позволяет привнести в Teams расширенные возможности Zoom Phone, а также корпоративный подход к SMS и звонкам. При этом вы сохраняете имеющуюся инфраструктуру и контроль над системой телефонии.

    • Управление возможностями телефонии через интуитивный портал администратора Zoom.
    • Возможность использовать нативную функцию набора номера в Teams с E5 или лицензией на систему телефонии Teams.
    • Маршрутизация PSTN-вызовов с использованием номеров Zoom Phone — тарифный план Teams не требуется.
    • Расширенные функции, например SMS и автоматическая запись вызовов.
    • Непрерывная работа даже во время сбоев Teams.
    • Возможность назначать номера телефонов Zoom пользователям, общим зонам, автоответчикам и очередям вызовов.
    • Удобный набор добавочных номеров для пользователей Teams и Zoom Phone.
Прямая маршрутизация

Уже работаете с Zoom Phone? Скачивайте Zoom Workplace для Microsoft Teams!

Скачать приложение
Скачивайте Zoom Workplace для Microsoft Teams!
Тарифы
Тарифы
Нет Zoom Phone?
Просто оформите подписку! Удобная интеграция с Microsoft Teams уже в комплекте.
Оплата раз в год
Профессиональный Плюс
Бизнес Плюс
Предприятие Плюс

Более 50 пользователей? Уточните цены и информацию у нас.
Все возможности плана «Бизнес Плюс», а также:
    • До 1000 участников на конференцию
    • Автоматические субтитры и переводы
    • До 1000 участников Sessions
    • Zoom Rooms
    • Коннектор конференц-залов
    • Customer Engagement Pack (расширенное управление вызовами и аналитика).
    • Телефоны общего пользования
    • Whiteboard Плюс
    • Управляемый клиентом ключ