Встроенный искусственный интеллект

Мощь искусственного интеллекта —
в вашем телефоне

ИИ для Zoom Phone возьмет монотонную работу на себя. Например, составит сводки вызовов и голосовых сообщений и извлечет из них задачи. Освободите себя от рутины и направьте внимание на действительное важные дела!

Запрос в отдел продаж Сразу к делу

Никаких бумажных заметок

Пока вы заняты беседой, My Notes в реальном времени фиксирует важные моменты и задачи. Все сводки, расшифровки и записи затем отправляются в журнал вызовов. Идеально для любых звонков, особенно в дороге.

Важные сообщения —
первым делом

Теперь вы не пропустите ключевые детали! Укажите наиболее важные для себя темы, и ИИ представит сообщения по ним в первую очередь. Это поможет рационально распределять внимание и фокусироваться на первоочередных задачах.

Извлечение задач из
голосовой почты

Больше не нужно переслушивать сообщения и бояться упустить важные запросы: ИИ моментально извлекает ключевые детали из расшифровок голосовой почты и преобразует их в четкие задачи. Работать с приоритетами так просто, когда под рукой есть ИИ-помощник!

Помощь от ZoomMate

Подготовка к звонкам и запись итогов отнимают много времени. Доверьте эту работу ИИ: перед вызовом он составит брифы на основе прежних бесед и данных из CRM-системы, а после — сам запустит задачи с помощью рабочих процессов и автоматизации. Все уже встроено в Zoom Canvas и Zoom Chat.

Информация в реальном времени

ZoomMate всегда рядом во время звонков. Задавайте ему вопросы на боковой чат-панели Zoom Workplace — он моментально даст ответ и прояснит ситуацию. Просто напишите «введи меня в курс дела» или «перечисли, что требуется».

Самое главное из
цепочек SMS

За групповыми SMS-переписками, в которых все друг другу отправляют десятки сообщений, сложно уследить. ИИ преобразует их в аккуратные сводки, где сразу видны основные моменты. Вместо длинных цепочек сообщений у вас перед глазами будет необходимый контекст — чтобы действовать дальше, передать задачу или органично влиться в беседу*.

* Требуется лицензия Customer Engagement Pack.