Com a IA para Zoom Phone, você se livra das tarefas repetitivas ao usar seu telefone, transformando chamadas e correios de voz em resumos e itens de ação para que você possa focar nas conversas, não em funções rotineiras.
Com a IA para Zoom Phone, você se livra das tarefas repetitivas ao usar seu telefone, transformando chamadas e correios de voz em resumos e itens de ação para que você possa focar nas conversas, não em funções rotineiras.
Foque na conversa enquanto a IA captura os principais pontos e itens de ação para você em tempo real. Após a chamada, tudo estará no histórico de chamadas, incluindo resumos, transcrições e gravações. É ótimo para todo tipo de chamada e pode ser usado em qualquer lugar.
Fique por dentro das comunicações prioritárias sem perder informações importantes. Ao definir os tópicos que mais interessam para você, a IA começa priorizando e exibindo suas mensagens mais importantes, permitindo que você se concentre no que é mais necessário.
Chega de repetir mensagens ou perder solicitações importantes! A IA extrai instantaneamente os principais detalhes das transcrições de correios de voz e organiza as informações em tarefas claras. Resolva as prioridades mais rapidamente com o gerenciamento inteligente de correios de voz feito para você.
A preparação para chamadas e a documentação posterior dos itens de ação levam tempo. Deixe a IA trabalhar por você — peça para ela criar roteiros de ações a partir de resumos de chamadas anteriores e gerar acompanhamentos pós-chamada sem a necessidade de anotações manuais — tudo perfeitamente integrado ao Zoom Canvas ou ao Zoom Chat.
O ZoomMate acompanha você durante as chamadas. Converse com a IA no painel lateral do Zoom Workplace para obter respostas imediatas a perguntas e esclarecimentos quando mais precisar. Peça atualizações e faça perguntas como "quais são os principais itens que preciso entrega?".
Ao conversar por SMS, as equipes acabam trocando dezenas de mensagens rapidamente, o que dificulta o acompanhamento. A IA organiza essas mensagens em resumos claros e concisos para que você possa ver os pontos-chave instantaneamente. Em vez de ter que pesquisar longas cadeias de mensagens, você recebe as informações de que precisa imediatamente, facilitando o acompanhamento, o resultado ou o retorno sem perder o foco.*
*Requer uma licença do Pacote de Interação com o Cliente.
Configure um recepcionista virtual de IA para cumprimentar os chamadores, responder a perguntas, agendar horários e encaminhar automaticamente os chamadores para a equipe certa.
* Teste gratuito disponível para clientes atuais do Zoom Phone no momento
Com a solução de telefonia conectada da Zoom, você tem muito mais maneiras de se comunicar: chamadas, vídeo, chat, SMS e fax.