Mantenha suas comunicações sincronizadas ao conectar o Zoom Phone com as ferramentas que suas equipes já utilizam.
As integrações do Zoom Phone permitem que você conecte o sistema de telefonia em nuvem da Zoom com outras ferramentas e aplicativos corporativos para melhorar a produtividade e a eficiência dos fluxos de trabalhos. Essas integrações incluem conexões com plataformas de CRM, como o Salesforce, sistemas de helpdesk, como o Zendesk, e ferramentas de comunicação corporativa, como o Slack. As integrações do Zoom Phone permitem fazer e receber chamadas diretamente do aplicativo corporativo integrado, entre outros recursos.
Sim, o Zoom Phone oferece integração com o Microsoft Teams por meio do aplicativo Zoom para Microsoft Teams, permitindo fazer e receber chamadas do Zoom Phone no Teams. Você também pode acessar recursos do Zoom Phone, como controles de chamadas, correio de voz e histórico de chamadas, sem sair do Teams. Para organizações que usam ambas as plataformas, isso ajuda os funcionários a otimizar seus fluxos de trabalho, pois não precisam alternar constantemente entre os aplicativos.
Sim, você pode acessar o Zoom Phone no Salesforce por meio da integração Zoom Phone para Salesforce, que permite fazer e receber chamadas do Zoom Phone no Salesforce. A integração do Zoom para Salesforce Lightning oferece acesso a recursos como clicar para discar, registro de chamadas e histórico de chamadas enquanto você trabalha no Salesforce. É ótimo para as equipes de vendas e de atendimento ao cliente porque elas podem gerenciar suas chamadas do Zoom Phone e dados do cliente em um só lugar, tornando seus fluxos de trabalho mais eficientes.
Sim, a API do Zoom Phone permite que os desenvolvedores integrem as funcionalidades do Zoom Phone a seus aplicativos. Saiba mais e acesse os recursos para desenvolvedores em zoom.com/en/products/voip-phone/features/api/.
