Houd je communicatie gesynchroniseerd: koppel Zoom Phone met de tools die je teams al gebruiken.
Dankzij Zoom Phone-integraties kun je het cloudtelefoonsysteem van Zoom koppelen met andere zakelijke tools en applicaties om de productiviteit en workflow-efficiëntie te verbeteren. Deze integraties omvatten koppelingen met CRM-platforms zoals Salesforce, helpdesksystemen zoals Zendesk en zakelijke communicatietools zoals Slack. Met Zoom Phone-integraties kun je onder andere rechtstreeks vanuit de geïntegreerde zakelijke applicatie bellen en gebeld worden.
Ja, Zoom Phone is te integreren in Microsoft Teams via de Zoom voor Microsoft Teams-app , zodat je Zoom Phone-gesprekken binnen Teams kunt starten en ontvangen. Je krijgt ook Zoom Phone-functies zoals gespreksbeheer, voicemail en oproepgeschiedenis terwijl je in de Teams-applicatie blijft. Voor organisaties die beide platforms gebruiken, helpt het werknemers hun workflows te stroomlijnen, omdat ze niet constant van applicaties hoeven te wisselen.
Ja, je kunt Zoom Phone in Salesforce gebruiken via de Zoom Phone voor Salesforce-integratie, waarmee je Zoom Phone-gesprekken kunt starten en ontvangen in de Salesforce-app. De Zoom for Lightning-integratie voor Salesforce biedt je toegang tot functies zoals click-to-dial, gespreksregistratie en oproepgeschiedenis terwijl je in Salesforce werkt. Het is perfect voor verkoop- en klantenserviceteams omdat ze hun Zoom-telefoongesprekken en klantgegevens op één plek kunnen beheren, waardoor hun workflows efficiënter worden.
Ja, met de Zoom Phone-API kunnen ontwikkelaars de Zoom Phone-functionaliteit in hun applicaties integreren. Ga voor meer informatie en toegang tot bronnen voor ontwikkelaars naar zoom.com/en/products/voip-phone/features/api/.
