Zoom Phone routeert oproepen, beheert faxen en verbindt afdelingen snel, zodat zorgteams zich kunnen richten op patiënten, niet op telefoonsystemen.
Verwijzingen, autorisaties, laboratoriumresultaten: een groot deel van de gezondheidszorg werkt nog steeds met faxen. Met Zoom Phone kunnen medewerkers vanaf hun desktop of mobiel online faxen verzenden en ontvangen met naleving van de HIPAA-regels. Zo blijven workflows soepel verlopen zonder gebonden te zijn aan een apparaat.
Maak het patiënten gemakkelijk om op elk moment antwoord te krijgen. Met 24/7 afhandeling van oproepen kunnen patiënten afspraken boeken, antwoord krijgen op veelgestelde vragen zoals 'Accepteert u nieuwe patiënten?' en bellers doorzetten naar de juiste afdeling, zodat zorg altijd binnen handbereik is.
Als gezinnen bellen, telt elke minuut. Zoom Phone kan ze automatisch doorsturen naar de juiste verdieping of afdeling, en zelfs naar de juiste verpleegkundige, arts of specialist. Dit vermindert vertragingen en stress op kritieke momenten.
Van de balie tot laboratoria, apotheken en specialisten, bij patiëntengesprekken kunnen vele handen betrokken zijn. Naadloos routeren met Zoom Phone maakt het makkelijk voor zorgteams om op één lijn te blijven, zodat patiënten niet in herhaling hoeven te vallen.
Meer manieren om te communiceren met de verbonden telefoonoplossing van Zoom: bellen, videogesprekken, chatten, sms'en, faxen en meer.
