Zoom Phone vidarekopplar samtal, hanterar fax och ansluter till olika avdelningar snabbt – så att vårdteamet kan fokusera på patienterna och inte på telefonsystemet.
Remisser, godkännanden och laboratorieresultat – fax är fortfarande vanligt inom hälso- och sjukvård. Med Zoom Phone kan personalen skicka och ta emot onlinefax, vilket möjliggör efterlevnad av bestämmelser för patientsekretess, på datorn eller mobilen. På så sätt håller ni arbetsflödet igång utan att vara bundna till en maskin.
Gör det enkelt för patienter att få svar när som helst. Med samtalshantering dygnet runt kan patienterna boka tid, få svar på vanliga frågor som ”Tar ni emot nya patienter?” och bli kopplade till rätt avdelning så att vården alltid finns inom räckhåll.
När de anhöriga ringer är varje minut viktig. Zoom Phones automatiska telefonister kan koppla dem till rätt våning eller avdelning, och till och med till rätt sköterska, läkare eller specialist. Det minskar förseningarna och bidrar till att göra kritiska ögonblick mindre stressande.
Från reception till laboratorier, apotek och specialister – många instanser kan vara inblandade i ett patientsamtal. Sömlösa överföringar med Zoom Phone gör det enkelt för vårdteamet att hålla sig samordnade så att patienten inte behöver upprepa sig.
Få tillgång till fler kommunikationssätt med Zooms anslutna telefonlösning: samtal, video, chatt, sms, fax med mera.
