AI Companion

Popraw sposób, w jaki Twoje zespoły wykorzystują sztuczną inteligencję dzięki nowemu pulpitowi analitycznemu

Nasz nowy pulpit analityczny asystenta AI Companion zapewnia administratorom Zoom wgląd we wskaźniki, które pozwalają zrozumieć, w jaki sposób pracownicy korzystają z tego narzędzia AI.

3 min czytania

Opublikowano 31 stycznia 2024

Pulpit analityczny asystenta AI Companion

W tym poście na blogu

01 Nowe statystyki, które pomogą Ci podejmować decyzje oparte na danych - Jumplink to Nowe statystyki, które pomogą Ci podejmować decyzje oparte na danych
02 Jeszcze więcej nowych możliwości do odkrycia - Jumplink to Jeszcze więcej nowych możliwości do odkrycia

Mahesh Ram

Dyrektor ds. produktów AI i Revenue Accelerator

Wszyscy staramy się znaleźć sposoby, aby pracować lepiej — bardziej wydajnie, łatwiej współpracować z członkami zespołu i spędzać nasz cenny czas na bardziej istotnych zadaniach. Aby to osiągnąć, organizacje sięgają po sztuczną inteligencję, a zespoły, które korzystają z technologii generatywnej sztucznej inteligencji, dostrzegają korzyści.

W raporcie Zoom-Morning Consult z 2023 r. na temat sztucznej inteligencji w miejscu pracy 74% liderów zespołów i 46% pracowników, którzy korzystają ze sztucznej inteligencji w pracy, twierdzi, że oszczędza im ona co najmniej jedną godzinę dziennie. Wśród osób, które nie korzystają ze sztucznej inteligencji w pracy, 55% pracowników i 50% liderów stwierdziło, że nie wiedziało, ile czasu mogą zaoszczędzić, odkrywając tym samym ogromny koszt utraconych korzyści.

Jeśli Twoi pracownicy korzystają z Zoom AI Companion i chcesz zrozumieć, w jaki sposób to robią, lub ułatwić im przyjęcie tego narzędzia, nasz nowy pulpit analityczny może w tym pomóc.

Nasz nowy pulpit analityczny asystenta AI Companion zapewnia administratorom Zoom wgląd we wskaźniki, takie jak liczba podsumowań spotkań wygenerowanych w danym okresie lub liczba pracowników używających asystenta AI Companion do redagowania wiadomości na czacie lub podsumowywania wątków czatu.

Data like this can help you track trends of how people are adopting new technology within your organization and make decisions about where to focus resources. If you see, for example, that many employees are using meeting summaries but aren’t using AI Companion’s Zoom Chat features, you might want to share resources that show how they can use AI Companion to summarize chat threads or get help composing chat messages.

Ponadto na platformie Zoom mamy jeszcze więcej nowych funkcji asystenta AI Companion, które pomogą Ci w codziennej pracy:

If you’re having a conversation on Zoom Chat and want to schedule a meeting, AI Companion can help. When enabled, AI Companion will detect your intent to schedule a meeting and generate an invite pop-up with a suggested date, time, and topic. Then all you have to do is click the pop-up in Zoom Chat and send the invite.
Przeprowadzasz burzę mózgów w Zoom Whiteboard, ale potrzebujesz pomocy w uporządkowaniu myśli? Po prostu wpisz swoje pomysły w monicie i pozwól asystentowi AI Companion wygenerować mapę myśli, nadając Twoim pomysłom strukturę i porządek.
Asystent AI Companion w Zoom Contact Center oferuje podsumowania rozmów w czasie rzeczywistym, analizę mowy i nastrojów na żywo oraz automatycznie generowane zadania po rozmowie, aby pomóc zwiększyć produktywność agentów i poprawić efektywność zespołu. Podsumowania rozmów zapewniają agentom szybki kontekst przed interakcją z klientem lub w jej trakcie, podczas gdy zadania zmniejszają obciążenie związane z robieniem notatek po rozmowie, umożliwiając agentom szybsze przejście do następnego klienta.

Dowiedz się więcej o najnowszych możliwościach asystenta AI Companion tutaj.

Chcesz wypróbować asystenta AI Companion? Jest on dostępny bez dodatkowych kosztów w przypadku kwalifikujących się płatnych kont. Użytkownicy planu Zoom One Podstawowy mogą wykupić kwalifikujący się płatny plan tutaj*.

* Uwaga: usługa Zoom AI Companion może nie być dostępna we wszystkich regionach i branżach.