利用新的分析仪表板改进团队使用人工智能的方式

我们都在努力寻找更好的工作方法 — 提高效率，更轻松地与队友协作，把宝贵的时间花在更有影响力的任务上。各组织都在依靠人工智能来帮助实现这一目标，而使用生成式人工智能技术的团队也看到了其优势所在。

在关于工作场所人工智能的 2023 年 Zoom-Morning Consult 报告中，74% 在工作中使用人工智能的团队领导和 46% 的员工表示，人工智能每天能为他们节省一个或多个小时。而在那些不使用人工智能的人中，55% 的员工和 50% 的领导表示，他们不知道可以节省多少时间，这就揭示了巨大的机会成本。

如果您已将 Zoom AI Companion 介绍给您的员工队伍，并希望了解员工的使用情况或让他们更容易采用它，我们的新分析仪表板可以提供帮助。

通过我们新推出的 AI Companion 分析仪表板，Zoom 管理员可以查看各项指标，比如一段时间内生成了多少份会议摘要，或有多少员工正在使用 AI Companion 撰写聊天消息或总结聊天主题。 

这样的数据可以帮助您跟踪组织内员工如何采用新技术的趋势，并决定应将资源集中在哪些方面。例如，如果您发现许多员工都在使用会议摘要，但却没有使用 AI Companion 的团队聊天功能，您可能想分享资源，告诉他们如何使用 AI Companion 总结聊天主题或获取撰写聊天消息的帮助。 

此外，我们还在 Zoom 平台上提供了更多新的 AI Companion 功能，为您的日常工作提供帮助：

• 如果您正在通过 Team Chat 进行对话并希望安排会议，AI Companion 可以帮助您做到。启用后，AI Companion 会检测到您安排会议的意图，并生成一个邀请弹出窗口，其中包含建议日期、时间和主题。然后您只需在团队聊天中点击弹出窗口并发送邀请即可。
• 在 Zoom Whiteboard 中召开头脑风暴会议，但需要帮助整理思路？只需在提示中输入您的想法，让 AI Companion 生成思维导图，即可使您的想法变得结构清晰、条理分明。
• Zoom Contact Center 中的 AI Companion 提供实时会话摘要、实时情感和语音分析以及自动生成的通话后任务，帮助提高坐席的工作效率和团队效率。对话摘要可在客户互动前或互动过程中为坐席提供快速相关信息，而任务则可减轻通话后的记笔记负担，使坐席能够更快地服务于下一位客户。 

在此处了解更多有关 AI Companion 最新功能的信息。

还没有试用 AI Companion？它包含在符合条件的付费账户中，无需支付额外费用。Zoom One 基础版用户可在此处注册符合条件的付费套餐。*

*注：AI Companion 不一定适用于所有地区和垂直行业