AI Companion

Förbättra hur dina team använder AI med den nya analyskontrollpanelen

Vår nya AI Companion-analyskontrollpanel ger Zoom-administratörer insikt i statistik som hjälper dem att förstå hur medarbetarna använder AI-verktyget.

3 minuters läsning

Publicerad den 31 januari 2024

I denna blogg

01 Nya analyser som hjälper dig att fatta databaserade beslut - Jumplink to Nya analyser som hjälper dig att fatta databaserade beslut
02 Ännu fler funktioner att utforska - Jumplink to Ännu fler funktioner att utforska

Mahesh Ram

Chef för AI-produkter och Revenue Accelerator

Vi försöker alla hitta sätt att förbättra vårt arbete – för att bli effektivare, förenkla samarbetet med teammedlemmar och lägga vår dyrbara tid på mer verkningsfulla uppgifter. Organisationer förlitar sig på AI för att få hjälp med detta och team som använder generativ AI-teknik ser fördelarna med detta.

I en Morning Consult-rapport beställd av Zoom från 2023 om AI på arbetsplatsen sa 74 % av teamledarna och 46 % av medarbetarna som använder AI på jobbet att det sparar en eller fler timmar per dag. Bland de som inte använder AI på jobbet sa 55 % av medarbetarna och 50 % av ledarna att de inte vet hur mycket tid de skulle kunna spara, vilket avslöjar en stor möjlighetskostnad.

Om du har implementerat Zoom AI Companion för din arbetsstyrka och vill förstå hur medarbetarna använder den eller göra det enklare för dem att anamma den kan vår nya analyskontrollpanel vara till hjälp.

Vår nya AI Companion-analyskontrollpanel ger Zoom-administratörer insyn i statistik, som hur många mötessammanfattningar som genererades under en tidsperiod eller hur många medarbetare som använder AI Companion för att skriva chattar eller sammanfatta chattrådar.

Data like this can help you track trends of how people are adopting new technology within your organization and make decisions about where to focus resources. If you see, for example, that many employees are using meeting summaries but aren’t using AI Companion’s Zoom Chat features, you might want to share resources that show how they can use AI Companion to summarize chat threads or get help composing chat messages.

Dessutom har vi ännu fler nya AI Companion-funktioner på Zoom-plattformen som kan hjälpa dig under arbetsdagen:

If you’re having a conversation on Zoom Chat and want to schedule a meeting, AI Companion can help. When enabled, AI Companion will detect your intent to schedule a meeting and generate an invite pop-up with a suggested date, time, and topic. Then all you have to do is click the pop-up in Zoom Chat and send the invite.
Brainstormar du i Zoom Whiteboard men behöver hjälp med att organisera dina tankar? Skriv bara dina idéer i en uppmaning och låt AI Companion generera en tankekarta, så att dina tankar blir strukturerade och organiserade.
AI Companion i Zoom Contact Center erbjuder konversationssammanfattningar i realtid, liveanalyser av stämning och tal samt automatiskt genererade uppgifter efter samtal för att bidra till att öka agenternas produktivitet och teamets effektivitet. Konversationssammanfattningar ger agenterna en snabb kontext före eller under en kundinteraktion och uppgifterna minskar anteckningsbördan efter samtal, vilket gör att agenterna kan fortsätta till nästa kund snabbare.

Läs mer om AI Companions senaste funktioner här.

Har du inte provat AI Companion än? Den ingår utan extra kostnad i berättigade betalda konton. Zoom One Basic-användare kan registrera sig för en berättigad betald plan här.*

* Obs! AI Companion är kanske inte tillgängligt i alla regioner eller branschgrenar.