Wykorzystanie agentowej AI do wspierania dalszego rozwoju Zoom
Dowiedz się więcej o tym, jak realizujemy naszą wizję wykorzystania agentów AI i odkryj, w jaki sposób Zoom może zrewolucjonizować Twój dzień pracy.
Zoom Tasks to wbudowane w Zoom Workplace rozwiązanie do zarządzania zadaniami oparte na sztucznej inteligencji wyposażone w funkcję AI Companion, która ułatwia identyfikowanie pozycji na liście zadań, zarządzanie nimi oraz wykonywanie ich.
Opublikowano 7 kwietnia 2025
Robin Bunevich jest kierowniczką ds. marketingu produktów w Zoom. Nadzoruje marketing produktów i strategię Zoom AI. Po trzech latach prowadzenia marketingu dla produktów Zoom w zakresie rozwiązań do obsługi wydarzeń i uruchomieniu jednego z najszybciej rozwijających się produktów w Zoom, Zoom Events, koncentruje się teraz na pomaganiu organizacjom w płynnym wdrażaniu sztucznej inteligencji do ich przepływów pracy. Przed rozpoczęciem pracy w Zoom prowadziła marketing wydarzeń na żywo w The New York Times i odegrała kluczową rolę w przejściu organizacji na całkowicie wirtualny program wydarzeń w marcu 2020 roku. W Zoom Robin wykorzystuje swoje ponad 15-letnie doświadczenie w marketingu i reklamie, aby zwiększyć świadomość i wdrażanie rozwiązań Zoom w zakresie sztucznej inteligencji.
Mała prośba tu, duże zadanie projektowe tam – zanim się obejrzysz, lista zadań do wykonania zaczyna pękać w szwach. Śledzenie tego, co musisz zrealizować, z kim musisz się skontaktować i jakich terminów musisz dotrzymać, może zacząć być przytłaczające wraz z każdym kolejnym zadaniem, które otrzymujesz.
Na szczęście sposobów na zarządzanie zadaniami nie musisz już szukać daleko. Zoom Tasks to nasze nowe rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji do zarządzania zadaniami wbudowane bezpośrednio w Zoom Workplace, z funkcją AI Companion*, która pomaga szybciej zapanować nad listą spraw do załatwienia.
Narzędzie Zoom Tasks jest częścią Zoom Workplace, dlatego pozwala identyfikować działania do wykonania na podstawie podsumowań spotkań i rozmów na czacie, które prowadzisz w ciągu dnia. Może nawet pomóc w wykonywaniu zadań w Twoim imieniu (po dokonaniu przeglądu i zatwierdzeniu przez Ciebie). Ponadto Twoje zespoły dysponują potrzebnymi informacjami, aby śledzić projekty w celu zapewnienia lepszej współpracy i realizacji.
Rozwiązania do zarządzania zadaniami są nowoczesnym odpowiednikiem list spraw do załatwienia zapisywanych na karteczkach samoprzylepnych. Mogą pomóc Ci śledzić wszystkie szczegóły danego zadania, np. kiedy jest ono wykonywane, czy jest ono częścią większego projektu oraz z kim nad nim współpracujesz.
Jednak oprogramowanie do zarządzania zadaniami to coś więcej niż tylko osobista lista rzeczy do zrobienia. Pomaga zespołom uzyskać niezbędny wgląd w wiele zmiennych elementów dużego projektu, w tym pliki, aktualizacje statusu i przeszkody. Według globalnego badania na temat współpracy przeprowadzonego przez Zoom i Morning Consult jedna trzecia liderów (34%) spędza godzinę lub więcej na kontaktowaniu się z członkami zespołu w celu uzyskania informacji o statusie projektu lub zadania. Ta jedna utracona godzina może kosztować organizacje szacunkowo 16 000 USD rocznie na menedżera w związku ze spadkiem produktywności**, co podkreśla ważną rolę, jaką aplikacje do zarządzania zadaniami mają do odegrania w nowoczesnym środowisku współpracy.
Gdy dodamy do tego agentową AI, zarządzanie zadaniami zyskuje zupełnie nowe znaczenie. Wyobraź sobie, że nie musisz śledzić swoich zadań – AI Companion robi za Ciebie, wyświetlając zlecenia, które wynikają ze spotkań (a wkrótce będzie w stanie identyfikować zadania również z treści wiadomości e-mail i czatów). Dzięki temu nie przegapisz żadnego działania do wykonania. Pomaga to zmniejszyć przeciążenie informacyjne poprzez konsolidację zadań do wykonania na jednej zakładce, gdzie możesz je przeglądać, akceptować i udostępniać innym.
AI Companion nie tylko zarządza zadaniami, ale pomaga też je wykonywać. Potrafi wskazać następny krok – niezależnie od tego, czy chodzi o zaplanowanie spotkania, rozpoczęcie tworzenia wstępnego szkicu czy napisanie wiadomości na czacie, a także zachęcić Cię do działania. Zanim się zorientujesz, pozycje zaczną znikać z Twojej listy rzeczy do zrobienia w ekspresowym tempie.
AI Companion działa w tle, pomagając Ci osiągać więcej – i z lepszymi rezultatami. Zobacz, jak to wygląda:
Gdy spotkania odbywają się jedno po drugim, nie pozostaje wiele czasu na uporządkowanie notatek oraz zapisanie zadań do wykonania przed rozpoczęciem następnego połączenia. Dzięki narzędziu AI Companion, które śledzi Twoje zadania, możesz skupić się na spotkaniu, zamiast martwić się, że coś zostanie pominięte. Pod koniec dnia po prostu przejdź na kartę Tasks, aby zobaczyć wszystkie zadania, jakie zostały Ci przypisane – bez obaw, że zdarzyło Ci się coś pominąć podczas robienia notatek.
To typowa prośba zabierająca Ci czas, który lepiej byłoby poświęcić na pracę: kierownik pyta, nad czym pracujesz w tym tygodniu, albo współpracownik chce wiedzieć, na jakim etapie pracy nad projektem się znajdujesz. Musisz sporządzić listę zadań, napisać odpowiedź i zweryfikować ją z wykorzystaniem narzędzi do śledzenia postępów w projektach, aby mieć pewność, że nic nie zostało pominięte. Narzędzie AI Companion może wyszukać wszystkie zadania powiązane z projektem lub te, których termin upływa w określonym przedziale czasowym. W ciągu kilku sekund przygotuje dla Ciebie aktualizację, dzięki czemu wszyscy będą na bieżąco w krótszym czasie i przy mniejszym wysiłku. Możesz także udostępniać zadania współpracownikom, aby każdy miał wgląd w to, nad czym pracujesz.
Zdarza się, że po powrocie z urlopu w pracy czeka na Ciebie stos nieprzeczytanych wiadomości na czacie lub zaległych zadań. To niesamowicie przytłaczające. Podzielenie zadań na mniejsze, łatwiejsze do wykonania, pomoże Ci utrzymać się na właściwej drodze. Możesz poprosić asystenta AI Companion o podsumowanie wątków czatu i wskazanie zadań z wiadomości, które chcesz dodać do listy zadań. Następnie asystent zaproponuje sposoby rozpoczęcia kolejnych działań, np. zaplanowanie spotkania, napisanie odpowiedzi na czacie lub wiadomości e-mail albo utworzenie dokumentu. Stworzenie wstępnego szkicu przez asystenta AI Companion pozwala zaoszczędzić wiele godzin, które w przeciwnym razie trzeba byłoby poświęcić na analizy i burze mózgów, a także dopracować wiadomość, aby skutecznie zakomunikować swój punkt widzenia.
Rozwiązanie Zoom Tasks z AI Companion jest dostępne w ramach płatnych planów Zoom Workplace. Oto jak rozpocząć:
Po włączeniu funkcji Tasks w aplikacji Zoom Workplace skorzystaj z poniższych porad i wskazówek, aby zacząć dodawać i śledzić zadania.
Odwiedź naszą stronę AI Companion, aby dowiedzieć się więcej o dostępnych umiejętnościach agentowej AI, które wspierając Cię w ciągu dnia pracy.
* Asystent Zoom AI Companion może nie być dostępny w niektórych regionach lub branżach. Jest dołączony bezpłatnie do płatnych usług na Twoim koncie użytkownika Zoom.
** Obliczona kwota na jednego menedżera ma charakter szacunkowy i bazuje na informacjach o średnim wynagrodzeniu na stanowiskach kierowniczych opublikowanych przez amerykańskie Biuro Statystyki Pracy.