Raport o oddziaływaniu społecznym i filantropijnym za rok 2020

Naszą podstawową wartością w Zoom jest troska. Nasz inauguracyjny raport o oddziaływaniu społecznym przedstawia kroki, jakie podjęliśmy, aby pomóc w dbaniu o naszą społeczność w historycznym roku.

grupa trzymająca serce

Wiadomość od naszego CEO

Eric S. Yuan

Eric S. Yuan

Dyrektor generalny Zoom

Podstawową wartością Zoom jest troska — dbamy o naszą społeczność, klientów, kolegów z zespołu, firmę i siebie samych. Troska o siebie nawzajem stała się istotną częścią jednego z najtrudniejszych i najbardziej transformacyjnych lat we współczesnej historii. Gdy świat pogrążony był we wspólnej żałobie, mobilizował się i przystosowywał do nowych sposobów pracy i życia, my w Zoom wiedzieliśmy, że mamy do odegrania fundamentalną rolę we wspieraniu naszych społeczności w tym bezprecedensowym okresie.

 

Dlatego właśnie uruchomiliśmy Zoom dba, nasze globalne ramię zajmujące się oddziaływaniem społecznym - aby wykorzystać całą siłę naszej platformy, dolarów, pracowników i głosu dla naszego zaangażowania w przyszłość, w której wszyscy ludzie i środowisko są otoczeni troskliwą opieką.

 

Inspirowały nas i wzywały do działania otaczające nas przejawy siły. Widzieliśmy pracowników opieki zdrowotnej, sklepów spożywczych, detalicznych i restauracji, którzy dbali o nas wszystkich, będąc pod ogromnym ciężarem pandemii. Widzieliśmy, jak koledzy, rodziny i przyjaciele łączą się wirtualnie, aby przezwyciężyć samotność i okazać sobie nawzajem miłość. Byliśmy świadkami aktów odwagi i zbiorowej siły, kiedy ludzie powstali, by przeciwstawić się niesprawiedliwości w swojej społeczności.

 

Z dumą przedstawiam pierwszy Raport o oddziaływaniu społecznym Zoom dba, który ma na celu podkreślenie fenomenalnych i kluczowych wysiłków, jakie nasi partnerzy i grantobiorcy podjęli w tym pełnym wyzwań roku. Niestrudzenie pracowali nad zmniejszeniem przepaści cyfrowej i zapewnieniem dostępu do edukacji na odległość. Żywili, wspierali i podnosili na duchu osoby i rodziny dotknięte COVID-19. Walczyli o przerwanie i zdemontowanie systemów ucisku rasowego i nierówności społecznych.

 

Wspieramy te organizacje w ich wysiłkach, aby pomóc zjednoczyć się i budować jaśniejszą, bardziej sprawiedliwą przyszłość.

Oddziaływanie w liczbach

5 161 517 USD

łączne dofinansowanie od Zoom i pracowników Zoom

4 708 053 USD

dofinansowanie od Zoom

62 organizacje wspierane na całym świecie

266 300 USD

przekazywanych organizacjom non-profit w imieniu klientów Zoom

95 miliardów

minut bezpłatnego dostępu do spotkań dla szkół Od zerówki do szkoły średniej, podstawowych i średnich

453 464 USD

suma darowizn pracowników

555 organizacji wspieranych na całym świecie

125 000

szkół Od zerówki do szkoły średniej, podstawowych i średnich w 25 krajach otrzymało usługę edukacyjną Zoom za darmo

8 888

licencji przekazanych 48 organizacjom charytatywnym

Przegląd Zoom dba

przegląd

Nasze działania opierają się na od dawna uznawanych wartościach, jakimi są troska i zaangażowanie w pozyskiwanie wsparcia dla liderów i organizacji w naszych społecznościach na całym świecie. Jeśli jest to Twój pierwszy kontakt z Zoom dba, poznaj naszą misję, filary strategiczne i obszary zainteresowania.

Nasza misja

Zoom dba zabiega o przyszłość, w której wszyscy ludzie i środowisko są otoczeni troskliwą opieką.

5 strategicznych filarów

 

Nasze pięć filarów strategicznych stanowi ramy dla naszej pomocy i wsparcia. Są one dźwigniami, za pomocą których zapewniamy, że nasze wysiłki mają maksymalny wpływ na naszą społeczność.

  • Widok galerii
    Produkt

    Nasz produkt umożliwia dobre funkcjonowanie w skali globalnej

  • Ludzie
    Ludzie

    Nasi ludzie poprzez działanie pokazują, że im zależy

  • Moc
    Moc

    Wykorzystujemy nasz głos i platformę w pełni dla dobra

  • Filantropia
    Filantropia

    Nasze dolary napędzają pozytywny wpływ

  • Zasada
    Zasada

    Promujemy i wspieramy zmiany w całym systemie

3 obszary zainteresowania

 

Nasze pięć filarów strategicznych stanowi ramy dla naszej pomocy i wsparcia. Są one dźwigniami, za pomocą których zapewniamy, że nasze wysiłki mają maksymalny wpływ na naszą społeczność.

  • Edukacja
    Edukacja

    Wspieramy innowacje, które pomagają uczniom na całym świecie w dostępie do wysokiej jakości edukacji.

  • Środowisko
    Środowisko

    Podejmujemy działania mające na celu zmniejszenie emisji gazów cieplarnianych i tworzenie zdrowych społeczności.

  • Równość społeczna
    Równość społeczna

    Współpracujemy z organizacjami, które pomagają niwelować różnice rasowe, władzy i zamożności.

Oddziaływanie naszego produktu

Oddziaływanie produktu

Umożliwianie łączności poprzez nasz produkt

W 2020 roku komunikacja wideo stała się liną ratunkową, która umożliwiła szkołom zdalne prowadzenie edukacji, a organizacjom non-profit pozwoliła świadczyć usługi o krytycznym znaczeniu dla ich społeczności. Byliśmy wdzięczni za możliwość podarowania naszego produktu i pomocy organizacjom w utrzymaniu niezbędnej komunikacji podczas pandemii.

Szkoły

W momencie wybuchu pandemii, szkoły i instytucje szkolnictwa wyższego na całym świecie musiały przestawić się na zdalne nauczanie swoich uczniów - było to ogromne przedsięwzięcie, które wymagało wdrożenia i przyjęcia nowej technologii, z której wiele z nich nigdy wcześniej nie korzystało.

 

Aby zapewnić ciągłość edukacji, znieśliśmy 40-minutowy limit czasu spotkań dla szkół Od zerówki do szkoły średniej, podstawowych i średnich na planie Zoom Podstawowy, umożliwiając szkołom korzystanie z Zoom w celu swobodnej, nieprzerwanej nauki.

 

Zoom udostępnił swoje usługi edukacyjne za darmo ponad 125 000 szkół w 25 krajach

 

95 miliardów minut darmowego dostępu do spotkań dla szkół od zerówki do szkoły średniej, podstawowych i średnich

Dziękujemy wam, nauczyciele. To dla nas zaszczyt, że możemy wam pomagać. ♥️

 

Dla uczestników Akademii Zoom,
mamy nadzieję, że dzisiejsze sesje okazały się wartościowe. A przed nami jeszcze więcej! https://t.co/Ldoupx6yNt #ZoomEdu pic.twitter.com/MvisUaAYl3

— Zoom (@Zoom) 29 lipca 2020r.

Organizacje non-profit

Wobec braku możliwości spotkań osobistych, wiele organizacji non-profit i charytatywnych starało się wirtualnie utrzymać więzi z interesariuszami, obsługiwać klientów, organizować wydarzenia i koordynować swoje działania.

 

Darowizny i rabaty na produkty Zoom Meetings, Webinary wideo Zoom, Zoom Phone i Zoom Rooms pomogły organizacjom pozarządowym kontynuować ich misję w trudnych i często izolujących czasach.

 

8 888 licencji przekazanych 48 organizacjom charytatywnym

 

Wartość darowanych produktów: 1 803 200 USD

 

29 555 organizacji non-profit w 103  krajach otrzymało 50% zniżki na produkty Zoom dzięki partnerstwu TechSoup

 

95 miliardów minut darmowego dostępu do spotkań dla szkół od zerówki do szkoły średniej, podstawowych i średnich

Wyróżniona historia

Harcerze pomagają 675 000 młodych ludzi przezwyciężyć izolację w pandemii

 

The Scout Association jest największą koedukacyjną organizacją charytatywną zajmującą się pracą z młodzieżą w Wielkiej Brytanii. Harcerze aktywnie się angażują i wspierają młodych ludzi w ich rozwoju osobistym, dając im możliwość pozytywnego wkładu w życie społeczne.

— Na początku lockdown był fajny — brak szkoły to była gratka. Ale powoli świat zaczął zamykać się przed Aryą i jej pięcioletniem bratem. Brakowało jej zabaw z przyjaciółmi, a jej wyniki w szkole zaczęły się pogarszać — mówi ojciec Aryi, Laxman.

harcerze

Jak wiele innych dzieci, Arya zaczęła odczuwać skutki izolacji w czasie pandemii. Ale jako członkini Scout Association, Arya mogła uczestniczyć w zajęciach harcerskich w Zoom i widywać się z przyjaciółmi co tydzień.

 

Harcerze szybko przenieśli swoje programy do sieci, aby wesprzeć brytyjską młodzież walczącą z samotnością i izolacją społeczną podczas lockdownów. Ponad 7 000 lokalnych grup harcerskich w całej Wielkiej Brytanii korzystało z Zoom, aby prowadzić interaktywne spotkania, zabawy, a nawet wirtualne obozy z harcerzami z różnych krajów. — Harcerstwo jest w stanie zapewnić młodym ludziom poczucie ciągłości i więzi, dlatego też musieliśmy umożliwić kontynuację harcerstwa online. … Darowizna Zoom Dla profesjonalistów dla wszystkich grup harcerskich w Wielkiej Brytanii pozwoliła naszej organizacji na normalne funkcjonowanie podczas pandemii — powiedział Matt Hyde, prezes The Scout Association. — Możliwość regularnego uczestniczenia w wirtualnych spotkaniach harcerzy była kluczem do poprawy i utrzymania pozytywnego samopoczucia psychicznego u młodych ludzi w całej Wielkiej Brytanii.

 

 

marzec–grudzień 2020r.:

 

135 milionów minut spotkań w Zoom

 

300 000 sesji programowych i spotkań pomocowych

 

Ponad 1 000 spotkań online Zoom harcerzy średnio każdego dnia

 

99% z 7 727 lokalnych grup harcerzy zarejestrowanych na platformie

 

675 000 młodych ludzi i 165 000 dorosłych wolontariuszy wzięło udział w sesjach edukacyjnych i pomocowych z wykorzystaniem Zoom

 


Zdjęcie: Scout Association

Wyróżniona historia

 

Świętowanie dostępności z University of Kansas

 

University of Kansas (KU) działa na rzecz wspierania otwartego i integracyjnego środowiska bez barier, aby studenci i pracownicy mogli uczyć się i pracować w dostępny sposób.

 

Aby uczcić 30. rocznicę uchwalenia ustawy Americans with Disabilities Act, przekazaliśmy naszą platformę Webinary wideo Zoom, dzięki czemu KU mogło prowadzić wirtualną uroczystość za pośrednictwem Zoom, umożliwiając uczestnikom wspólne uczenie się, udostępnianie i dyskutowanie.

„Partnerstwo [Zoom] nadało temu wydarzeniu prawdziwy blask. Wzięło w nim udział ponad 2 000 uczestników z 44 stanów i co najmniej dwóch innych krajów! Informacje zwrotne na temat naszego wydarzenia były fenomenalne, a odpowiedzi w ankiecie wskazywały, że było to doświadczenie transformujące. Wielu uczestników było pod wrażeniem tego, jak przystępne było nasze wydarzenie. Z waszą pomocą mieliśmy okazję zademonstrować najlepsze praktyki w zakresie prowadzenia dostępnego wirtualnego wydarzenia."

Catherine Johnson | Dyrektor University of Kansas ADA Resource Center for Equity & Accessibility

Wyróżniona historia

United Boys & Girls Clubs pomaga utrzymać łączność uczniom z Santa Barbara

 

United Boys & Girls Clubs z hrabstwa Santa Barbara (UBGC) to organizacja non-profit zajmująca się rozwojem młodzieży, której misją jest „umożliwienie wszystkim młodym ludziom, szczególnie tym, którzy potrzebują nas najbardziej, realizacji ich pełnego potencjału jako produktywnych, odpowiedzialnych i troskliwych obywateli”.

Przed i po szkole, wielu młodych ludzi z Santa Barbara udaje się do swoich lokalnych klubów, miejsc spotkań prowadzonych przez United Boys & Girls Clubs, gdzie odbywają się zajęcia i nauka. Podczas pandemii organizacja uruchomiła Wirtualny Klub z Zoom, aby dotrzeć do lokalnych rodzin i kontynuować dostarczanie dzieciom ważnych programów.

uczniowie
„Dzięki Zoom mieliśmy zajęcia plastyczne, fitness i czas na opowieści. Przekształciliśmy również nasze Kluby w Centra Edukacyjne pomagające szkołom. Wielu z naszych klubowiczów nie ma [dostępu do] internetu w domu, więc jeśli nie otworzylibyśmy [się] jako źródło zasobów, najprawdopodobniej nie mieliby możliwości wykonania swoich szkolnych zadań”.

Michael Baker | prezes United Boys & Girls Clubs hrabstwa Santa Barbara

310 obsłużonych młodych ludzi

 

125 możliwości nauki

 

65 godzin spędzonych z członkami

 


Zdjęcie: UBGC

Nasze oddziaływanie filantropijne

Filantropia

Jak wprowadzamy zmiany za pomocą naszych filantropijnych dolarów

Pandemia uwypukliła i pogłębiła systemowe luki w dostępie do edukacji, opieki zdrowotnej i usług socjalnych dla osób i rodzin. Przekazaliśmy ponad 4,7 miliona dolarów organizacjom zapewniającym dostęp do tych obszarów.

W 2020 r.:

Firma Zoom przekazała 4 708 053 USD w postaci nieograniczonych funduszy na dotacje dla 62 organizacji na całym świecie

 

Nasi najlepsi klienci otrzymali 100 USD do przekazania wybranej przez siebie organizacji non-profit za pośrednictwem Global Giving. 266 300 USD przekazanych w imieniu klientów Zoom na rzecz organizacji non-profit w takich obszarach jak edukacja, równość płci, zdrowie fizyczne i ochrona dzieci.

 

Przykładowi nasi niestrudzeni partnerzy non-profit w trzech obszarach naszego finansowania w 2020 roku to:

Wyróżniona historia

San Jose Digital Inclusion Fund i Education-SuperHighway pracują nad zmniejszeniem przepaści cyfrowej

 

San Jose Digital Inclusion Fund to partnerstwo z miastem San José, Biurem Technologii i Innowacji Burmistrza San José oraz California Emerging Technology Fund, mające na celu zniwelowanie przepaści cyfrowej poprzez programy dostępu, programy urządzeń i wysiłki na rzecz promowania umiejętności cyfrowych.

Misją EducationSuperHighway jest poprawa dostępności internetu w każdej klasie szkoły publicznej w Ameryce, tak aby każdy uczeń miał możliwość skorzystania z cyfrowej nauki.

dziecko

Zamykanie szkół z powodu pandemii dotknęło całe pokolenie uczących się, a uczniowie z gospodarstw domowych bez dostępu do urządzeń podłączonych do internetu doświadczyli utraty możliwości uczenia się w jeszcze większym stopniu niż ich rówieśnicy posiadający dostęp do internetu. Oczekuje się, że w najbliższych latach ta "cyfrowa przepaść" jeszcze bardziej pogłębi istniejące różnice w osiągnięciach.

 

San Jose Digital Inclusion Fund współpracuje z partnerami publicznymi i prywatnymi, aby pomóc mieszkańcom w pokonaniu przepaści cyfrowej. Ponieważ główna siedziba Zoom znajduje się w San Jose, czuliśmy się szczególnie zobowiązani do pomocy temu przedsięwzięciu na naszym własnym podwórku.

 

Program Zoom Cares przyznał 500 000 USD na okres pięciu lat, aby pomóc SJ Digital Inclusion w dostarczeniu technologii do rąk większej liczby osób potrzebujących. Poprzez połączenie większej liczby gospodarstw domowych, SJ Digital Inclusion ma nadzieję zwiększyć równość, umiejętności cyfrowe i zapewnić mieszkańcom większe możliwości odniesienia sukcesu w edukacji i na rynku pracy.

 

Wsparliśmy również EducationSuperHighway (ESH) dotacją w wysokości 500 000 USD, przeznaczoną na walkę z przepaścią cyfrową w Denver w stanie Kolorado oraz w Nowym Jorku. ESH współpracuje z The Information Technology Disaster Resource Center (ITDRC), The Rockefeller Foundation, Cielo Scholarship Foundation i miastem Nowy Jork, aby zapewnić uczniom w najbardziej niepodłączonych społecznościach miasta dostęp do sieci Wi-Fi i szerokopasmowego internetu. Ponad 12 000 młodych ludzi i dorosłych we wszystkich pięciu dzielnicach skorzystało z dostępu do szybkiego łącza w centrach społeczności prowadzonych przez New York City Housing Authority.

 

Nasze partnerstwo z ESH umożliwiło również organizacji rozpoczęcie projektu K-12 Bridge to Broadband z Denver Public Schools. Zbudowana na platformie wymiany danych inicjatywa umożliwia stanom i okręgom szkolnym współpracę z usługodawcami internetowymi w celu oceny przepaści cyfrowej wśród 100 000 uczniów, zidentyfikowania gospodarstw domowych pozbawionych łączności oraz stworzenia długoterminowego planu strategicznego w celu zapewnienia trwałej, wystarczającej łączności w tych domach.

Oddziaływanie naszych ludzi

ludzie niosący flagę

Jak nasi pracownicy z pasją okazują swoją troskę

Nasi ludzie ucieleśniają naszą wartość troski. Od lat pracownicy w naszych biurach organizują wolontariat i zbiórki pieniędzy, aby pomagać lokalnym organizacjom. Choć okoliczności związane ze zdrowiem i bezpieczeństwem mogły uniemożliwić pracownikom osobisty wolontariat w 2020 r., wielu z nich znalazło sposób, by się odwdzięczyć.

Nasi ludzie dbają

Nasz program darowizn pracowniczych i udziału firmy, Zoomies Care, wspiera naszych pracowników i ich działania charytatywne.

W 2020 r.:

 

Wykres całkowitej darowizny

 

Dlaczego nasi ludzie dają

Podczas naszej kampanii charytatywnej na koniec roku zapytaliśmy naszych pracowników: "Co zainspirowało Cię do przekazania darowizny na cele charytatywne?". Oto, co mieli do powiedzenia:

  • Organizacje/wspierane projekty
  • Odmiana życia 50 dzieci w Cartagena

  • Nauczaj 400 rdzennych dzieci: Sprawiedliwość w Kolumbii

  • Un Techo para mi País Colombia

  • Mahavir Kmina Artificial Limb Center

  • Fundación Proyecto Guajira

Paola R.

Paola R.

Amsterdam, Holandia
"Jestem z Kolumbii, kraju z niesamowitymi ludźmi, ale o bardzo małych możliwościach, szczególnie na północy i w rejonie Pacyfiku. Ten program to dla mnie świetny sposób, aby pomóc rdzennym społecznościom (sam jestem rdzennym mieszkańcem) w La Guajira i dzieciom, które zostały ofiarami min na terenach objętych konfliktem."
  • Organizacje/wspierane projekty
  • One Heart Worldwide

  • COVID-19 Disaster Response Fund: Nepal

Shrijana G.

Shrijana G.

San Jose, USA
 Bardzo się ucieszyłam, gdy zobaczyłam, że Zoom uwzględnił możliwość przekazywania środków na cele w Nepalu. Każdego roku w Nepalu ginie wiele osób z powodu ubóstwa i braku dostępu do opieki zdrowotnej. Mam nadzieję, że dzięki tym datkom uda mi się zmienić życie przynajmniej jednej osoby. Dziękuję Zoomies Care za umożliwienie mi skorzystania z tej możliwości”.
  • Organizacje/wspierane projekty
  • Leon Gallery

Camille S.

Camille S.

Denver, USA
„Społeczność artystyczna jest ważnym filarem w naszej społeczności, która, ze względu na wpływ COVID-19, potrzebuje teraz dużo troski i pomocy. Leon Gallery jest zarówno galerią non-profit, jak i przestrzenią twórczą poświęconą mentoringowi wschodzących artystów z różnych dziedzin. Zapewniają płace wystarczające do życia artystom z każdego środowiska, niezależnie od rasy, płci, orientacji seksualnej, religii i klasy społecznej. Poprzez sztukę, organizacja ta pomaga uczynić naszą społeczność w Denver lepszym miejscem”.

Reflektor na naszych ludzi

Paul M.

Londyn, Wielka Brytania

— Moje życie koncentruje się na pomaganiu innym — czuję, że właśnie po to zostałem powołany na świat — powiedział Paul, kierownik kont edukacyjnych w Zoom.

Paul zawsze był mocno zaangażowany w życie swojej społeczności, ale po stracie kilku bliskich i przyjaciół z powodu COVID-19 poczuł potrzebę pomocy tym, których pandemia dotknęła najbardziej. W tym czasie porzucił pracę, aby w pełni poświęcić się wolontariatowi.

Reflektor na naszych ludzi
"Pomyślałem, że jeśli mam zrobić coś znaczącego, to właśnie teraz. Jeśli czynisz dobro, dobro wróci do ciebie".

Paul ugotował setki gorących posiłków, które dostarczył do banków żywności, jadłodajni i ludzi w swojej społeczności. — Uwielbiam gotować. Czułem się niesamowicie dumny widząc, że moje dania były w stanie sprawić, że ludzie znów się uśmiechali, przynajmniej na krótki czas — powiedział Paul. Założył stronę na Facebooku, która służy jako platforma, gdzie ludzie mogą prosić o pomoc lub udostępniać możliwości do dawania lokalnie. — Niektóre z rodzin, którym dałem posiłki, to znajome osoby, a niektóre to osoby, które dołączyły do mojej strony na Facebooku.

 

Oprócz pomocy potrzebującym, Paul znalazł również sposoby na pomoc lokalnym firmom i organizacjom. "Kupiłem tysiące masek, aby dać je grupom pomocowym w mojej okolicy" - powiedział. "Poszedłem do sklepów, kawiarni i rzeźników w mojej okolicy i dałem im trochę pieniędzy, aby osoby, które potrzebują jedzenia lub gorącego napoju, dostały to nieodpłatnie."

 

Paul wierzy, że w tym niezwykle trudnym czasie pomaganie ludziom z jego społeczności zainspiruje innych, zwłaszcza młodych ludzi, do pójścia w jego ślady i wprowadzania zmian.

 

"Jeśli to zobaczą, uwierzą i będą zmotywowani, by to osiągnąć" - powiedział.

Wyróżniona historia

Wspieranie rodzin z Denver z pomocą Kenzi's Causes

 

Kenzi's Causes wspiera nieuprzywilejowane dzieci i ich rodziny z Kolorado poprzez dostarczanie zabawek, żywności i innych rzeczy w czasie świąt; przyborów szkolnych i odzieży w czasie roku szkolnego; oraz pomaganie rodzinom poprzez kontakty społeczne, planowanie finansowe i profesjonalne wsparcie.

Od lat pracownicy naszego biura w Denver starają się wprowadzać zmiany w lokalnej społeczności, angażując się w wolontariat i zbierając fundusze na rzecz organizacji, które wspierają ważne sprawy w Kolorado. Kenzi's Causes jest jedną z takich organizacji. Każdego roku, nasi ludzie w Denver przekazują darowizny na rzecz Kenzi's Causes, aby pomóc rodzinom uczcić święta specjalnymi prezentami i wydarzeniami.

mikołaj
"Fundusze z Zoom od lat pomagają dzieciom i rodzinom w naszym programie Kenzi's Kidz ... [zapewniając] ich dzieciom nowe prezenty na święta. Zoom zawsze sprawia, że nasze rodziny czują się wyjątkowo i mają wspaniałe święta."

Jessica Bachus | Założycielka i dyrektorka wykonawcza Kenzi's Causes

Całkowita kwota darowizn od naszych ludzi z Denver w 2020 roku: 9 750 USD

 

Adopcja 7 rodzin Kenzi's Kidz w ramach operacji Boże Narodzenie

 

Adopcja 14 dzieci w ramach akcji Holiday Drive-Thru

 

Przekazanie 45 zestawów pierników i koszy śniadaniowych dla rodzin

 


Zdjęcie: Kenzi’s Causes

Nasze szersze oddziaływanie społeczne

Nasze szersze oddziaływanie społeczne

Jak wprowadzamy zmiany dla naszych pracowników, klientów i środowiska

Nasz wpływ społeczny wykracza poza parasol Zoom dba. W ramach naszego zaangażowania w opiekę, wykorzystujemy naszą platformę i głos, aby angażować społeczności na całym świecie, dostarczać zasoby i pomagać łączyć ludzi, jak tylko możemy. Oto kilka ze sposobów, w jakie nasza szersza firma i platforma wywarły wpływ w 2020 roku.

Promowanie różnorodności, sprawiedliwości i integracji

W 2020 r. utworzyliśmy zespół ds. różnorodności, równości i integracji (DEI), opierając się na już wykonanej pracy i możliwościach, jakie stoją przed nami, aby uczyć się od siebie nawzajem i tworzyć bardziej sprawiedliwy świat. Zespół DEI postanowił zaangażować naszych ludzi i szerszą społeczność w kwestie rasy, sprawiedliwości i integracji.

 

We współpracy z TIME, wykorzystaliśmy naszą platformę do przeprowadzenia serii rozmów "Race in the Workplace", które posłużyły jako źródło informacji i wezwanie do działania dla firm i osób prywatnych w celu rozwiązania problemów rasizmu, uprzedzeń i systemowej nierówności.

 

Nawiązaliśmy współpracę z czołowymi czarnoskórymi artystkami i bezpartyjnymi organizacjami, takimi jak Color of Change i Mobilize, aby zorganizować akcję "Zoom Where it Happens", wspierającą równość wyborczą i aktywizującą społeczności kolorowe do liczenia się z ich głosami.

 

Scena z „Zoom Where It Happens" Odcinek 1: Złote dziewczyny.

 

Scena z „Zoom Where It Happens" Odcinek 1: Złote dziewczyny. Zgodnie z ruchem wskazówek zegara od góry po lewej: Sanaa Lathan, Tracee Ellis Ross, Regina King, Lena Waithe, Alfre Woodard.

 

Rozpoczęliśmy też współpracę z Next Chapter, 8-miesięcznym programem praktyk, który zapewnia edukację i praktyki w zakresie inżynierii oprogramowania osobom, które wcześniej przebywały w więzieniu. Zapewniliśmy stypendia dla uczestników programu, którzy wzięli udział w 12-tygodniowym bootcampie Hack Reactor, a następnie odbyli pięciomiesięczną praktykę w firmie Zoom. Cieszymy się, że będziemy kontynuować naszą współpracę w 2021 roku.

Redukcja naszego globalnego śladu węglowego

W czasie pandemii miliony użytkowników korzystały z Zoom, aby pracować z domu, dzięki czemu zmniejszyła się liczba samochodów dojeżdżających do i z biura oraz radykalnie spadła liczba podróży służbowych. Umożliwiając ciągłość działania pracownikom zdalnym, nasz produkt przyczynił się do uniknięcia emisji ponad 55 milionów ton metrycznych CO2.

Nauczanie, uczenie się i łączenie w Akademii Zoom

W ramach przygotowań do prawdziwie wyjątkowego roku szkolnego 2020-2021, w lipcu 2020 r. prowadziliśmy Akademię Zoom, zapewniającą bezpłatne szkolenia na żywo i zasoby dla globalnej społeczności edukacyjnej. Liderzy myśli, edukatorzy i administratorzy spotkali się, aby podzielić się mądrością i spostrzeżeniami na temat zdalnego nauczania, poprawy zaangażowania uczniów i tworzenia połączeń poza klasą, a wszystko to w wirtualnym środowisku.

 

Ponad 120 000 zarejestrowanych osób ze 154 krajów otrzymało dostęp do szkoleń i zasobów Akademii Zoom

 

Ponad 35 000 edukatorów, liderów szkół i uczniów wzięło udział w Akademii Zoom na żywo

 

8 775 osób zdobyło odznakę Akademii Zoom

Nie mogę się doczekać, aby dowiedzieć się więcej o wykorzystaniu tej technologii w bardziej produktywny sposób w tym roku!
@zoom_us #ZoomAcademy pic.twitter.com/kwWYQkcb1Q

Kelly Skubic (@MrsSkubic) 29 lipca 2020 r.

Ofiarowanie czasu i talentów dla wsparcia wydarzeń wirtualnych

Nasz zespół Pro Events Team poświęcił swój czas na wsparcie siedmiu wirtualnych wydarzeń organizowanych przez naszych partnerów. Wirtualne wydarzenia pomogły wielu organizacjom nawiązać kontakt z odbiorcami, zaangażować społeczność, edukować i udostępniać zasoby w wyjątkowym roku.

 

Wartość poświęconego czasu: 192 000 USD

Wyróżniona historia

Zespół Pro Events Team wspiera doroczną globalną konferencję Teach For All

 

Teach For All jest globalną siecią niezależnych organizacji partnerskich rozwijających przywództwo w salach lekcyjnych i społecznościach, aby zapewnić wszystkim dzieciom możliwość wykorzystania ich potencjału.

Doroczna globalna konferencja Teach For All gromadzi członków szerszej społeczności sieci, aby się ze sobą łączyć, wspólnie uczyć i świętować. W związku z pandemią COVID-19, organizacja zorganizowała pierwszą wirtualną Globalną konferencję, wspieraną przez nasz zespół Pro Events Team, który zaoferował swoje usługi pro bono. Na konferencji wystąpili liczni prelegenci, w tym laureatka Pokojowej Nagrody Nobla z 2014 roku Malala Yousafzai.

Wideo: Teach For All

„Czuję tak ogromną wdzięczność wobec tak wielu z Was — genialnych prowadzących sesje i prelegentów; każdego uczestnika, który włożył swój czas, energię i spostrzeżenia w tę przestrzeń; oraz głęboko zaangażowanego globalnego zespołu, który sprawił, że wszystko świetnie działało za kulisami”.

Wendy Kopp | Prezes i współzałożycielka Teach For All

Ponad 2 000 uczestników z całego świata

 

50 sesji Przywództwo i Nauka

 

40 miejsc w budynkach społeczności

 


Zdjęcie: Kenzi’s Causes

Dziękuję

Uważamy to za ogromny zaszczyt i przywilej, że możemy dbać o naszą społeczność. Wyrażamy naszą wdzięczność wszystkim liderom i organizacjom, które sprostały ogromnym wyzwaniom minionego roku. Dziękujemy za to, że wytrwaliście, aby nasze społeczności mogły pozostać bezpieczne i zdrowe, mieć dostęp do wysokiej jakości zdalnej edukacji oraz żyć w bardziej sprawiedliwej i równej przyszłości.

 

My w Zoom jesteśmy podekscytowani nadchodzącą przygodą i cieszymy się, że będziemy mogli rozwijać i wzmacniać działania naszych partnerów w przyszłym roku i w kolejnych latach.

 

Odwiedź stronę zoom.us/zoomcares, aby dowiedzieć się więcej, lub subskrybuj nasz blog, aby śledzić nasze starania.

 

Zoom Cares – dziękujemy

Metodologia

Nasz pierwszy Raport o odziaływaniu społecznym obejmuje działania, aktywności i wysiłki Zoom dba oraz naszych partnerów w roku fiskalnym 2021 (od 1 lutego 2020 do 31 stycznia 2021).

Celem tego raportu jest rzetelne i przejrzyste przedstawienie naszych działań w zakresie wpływu społecznego w Zoom. Poniżej przedstawiamy metody zbierania danych i analizy, które wykorzystaliśmy do stworzenia tego raportu.

 

Produkt

 

Dane dotyczące darowizn produktów są opracowywane na podstawie zgłoszeń przesłanych przez pracowników, a także na podstawie ich własnych zgłoszeń. Prośby o zniesienie 40-minutowego limitu czasu w planach podstawowych Zoom dla edukacji były składane przez szkoły Od zerówki do szkoły średniej oraz szkoły podstawowe/średnie poprzez formularz online na stronie Zoom, a następnie weryfikowane, śledzone i raportowane przez nasz zespół marketingowy.

Całkowita liczba darmowych minut spotkań w edukacji Od zerówki do szkoły średniej została obliczona na podstawie danych pobranych od indywidualnych użytkowników z edukacyjnymi domenami e-mail od marca 2020 r. do marca 2021 r. Wyliczyliśmy wartość naszego przekazanego produktu przy użyciu naszego aktualnego modelu cenowego na kwiecień 2021 roku.

 

Filantropia

 

Dotacje Zoom dba są przekazywane przy pomocy naszych partnerów z Tides Foundation, którzy zarządzają i administrują funduszami dla programu charytatywnego Zoom.

 

Ludzie

 

Dolary przekazane przez pracowników w ramach programu Zoomies Cares, wraz z darowiznami od firmy Zoom, są śledzone na naszej wewnętrznej platformie Benevity. Wartość godzin pro bono poświęconych przez zespół Zoom Pro Events na wydarzenia charytatywne jest obliczana z wykorzystaniem standardowych kosztów per-projekt stosowanych dla wydarzeń płatnych.

 

Dane dotyczące ograniczenia emisji dwutlenku węgla

 

Dane Zoom dotyczące redukcji emisji dwutlenku węgla uwzględniają realistyczną częstotliwość podróży służbowych, która jest określana na podstawie odległości pomiędzy uczestnikami a lokalizacjami „węzłów” wywnioskowanych na podstawie wykorzystania spotkań Zoom. Po ustaleniu bazowego poziomu zaoszczędzonych podróży, Zoom wykorzystuje wytyczne regulacyjne i badania akademickie, aby oszacować odpowiadającą im emisję CO2, której udało się uniknąć w danym okresie czasu.