Bericht über sozialen und wohltätigen Einsatz 2020

Unsere Bemühungen beruhen auf den seit langem bestehenden Werten der Fürsorge und des Engagements, Führungskräfte und Organisationen in unseren Gemeinden auf der ganzen Welt zu unterstützen. Wenn Sie Zoom Cares noch nicht kennen, erfahren Sie hier mehr über unsere Mission, unsere strategischen Grundpfeiler sowie unsere Schwerpunkte.

Zoom Cares engagiert sich für eine Zukunft, in der für alle Menschen und die Umwelt gesorgt wird.

Im Jahr 2020 wurde die Videokommunikation zu einer Lebensader, die es Schulen ermöglichte, Bildung aus der Ferne zu vermitteln und es gemeinnützigen Organisationen ermöglichte, wichtige Dienstleistungen für ihre Gemeinden bereitzustellen. Wir waren dankbar für die Gelegenheit, unser Produkt zu spenden und Organisationen dabei zu helfen, wichtige Kommunikationskanäle während der Pandemie aufrechtzuerhalten.

Zu Beginn der Pandemie mussten Schulen wie auch Hochschulen weltweit für ihre Schüler auf Fernunterricht umsteigen – ein gewaltiges Unterfangen, das die Bereitstellung und Einführung neuer Technologien beinhaltete, die viele noch nie zuvor verwendet hatten.

Um unterbrechungsfreie Bildung zu ermöglichen, haben wir das 40-minütige Meeting-Zeitlimit für Meetings für Schulen bis Stufe 13, Grund- und Sekundarschulen im Rahmen des Zoom Basic-Abos aufgehoben, sodass Schulen Zoom für kostenloses, ununterbrochenes Lernen nutzen können.

Zoom hat über 125 000 Schulen in 25 Ländern kostenlos seinen Bildungsdienst zur Verfügung gestellt.

95 Milliarden kostenlose Meeting-Minuten wurden für Grund- und Sekundarschulen bereitgestellt.

Als persönliche Treffen nicht möglich waren, versuchten viele gemeinnützige Organisationen und Wohltätigkeitsorganisationen, virtuell ihre Beziehungen zu Interessengruppen aufrechtzuerhalten, Kunden zu bedienen, Events abzuhalten und ihre Arbeit zu koordinieren.

Auch dank Produktspenden und -rabatten für Zoom Meetings, Zoom Webinars, Zoom Phone und Zoom Rooms konnten gemeinnützige Organisationen ihre Mission in schwierigen und oft isolierten Zeiten fortführen.

8 888 Lizenzen wurden an 48 gemeinnützige Organisationen gespendet.

Gesamtwert der gespendeten Produkte: 1 803 200 USD

29 555 gemeinnützige Organisationen in 103 Ländern erhielten durch unsere Partnerschaft mit TechSoup einen Rabatt von 50 % auf Zoom-Produkte.

95 Milliarden kostenlose Meeting-Minuten wurden für Grund- und Sekundarschulen bereitgestellt.

Wie so viele andere Kinder begann Arya, die Auswirkungen der Isolation durch die Pandemie zu spüren. Aber als Mitglied der Scout Association konnte Arya über Zoom an Pfadfinderaktivitäten teilnehmen und ihre Freunde jede Woche sehen.

Scouts setzte seine Programme schnell online um, um britische Jugendliche zu unterstützen, die während der Lockdowns mit Einsamkeit und soziale Isolation zu kämpfen hatten. Mehr als 7 000 örtliche Pfadfindergruppen im gesamten Vereinigten Königreich hosteten auf Zoom interaktive Treffen, unterhaltsame Aktivitäten und sogar virtuelle Camps mit Pfadfindern in verschiedenen Ländern. „Das Pfadfindertum kann jungen Menschen ein Gefühl der Stetigkeit und Verbindung vermitteln und deshalb mussten wir ermöglichen, dass es online fortgesetzt werden kann. [...] Durch die Spende von Zoom Pro für alle Pfadfindergruppen im Vereinigten Königreich konnte unsere Organisation während der Pandemie normal weitermachen“, so Matt Hyde, CEO von The Scout Association. „Die Möglichkeit, regelmäßig an virtuellen Pfadfindertreffen teilzunehmen, war der Schlüssel zur Verbesserung und Aufrechterhaltung des geistigen Wohlbefindens junger Menschen im gesamten Vereinigten Königreich.“

März–Dezember 2020:

Vorgestellte Geschichte

Barrierefreiheit feiern mit der University of Kansas

Die University of Kansas (KU) arbeitet daran, ein offenes und inklusives Umfeld ohne Barrieren zu fördern, damit Studierende und Mitarbeiter barrierefrei lernen und arbeiten können.

Zu Ehren des 30-jährigen Bestehens des „Americans with Disabilities Act“ für US-Bürger mit Behinderung haben wir unsere Zoom Webinars-Plattform gespendet, damit die KU eine virtuelle Feier über Zoom veranstalten konnte. Dadurch war es den Teilnehmern möglich, virtuell gemeinsam zu lernen, sich auszutauschen und miteinander zu diskutieren.

310 betreute Jugendliche

125 Lernangebote

65 Stunden mit Mitgliedern verbracht

Bildnachweis: UBGC

Die Pandemie unterstrich und verstärkte systemische Lücken beim Zugang zu Bildung, Gesundheitsversorgung und sozialen Diensten für Einzelpersonen und Familien. Wir stifteten mehr als 4,7 Millionen US-Dollar an Organisationen, die den Zugang zu diesen Bereichen sicherstellen.

Zoom spendete 4 708 053 USD an uneingeschränkten Zuschüssen an 62 Organisationen weltweit.

Unsere Top-Kunden erhielten 100 USD, um sie über Global Giving an eine gemeinnützige Organisation ihrer Wahl zu spenden. 266 300 USD wurden im Namen von Zoom-Kunden an gemeinnützige Organisationen gespendet, die sich für Bildung, Gleichstellung, körperliche Gesundheit und Kinderschutz einsetzen.

Eine Auswahl unserer unermüdlichen gemeinnützigen Partner in drei Bereichen unserer Förderung im Jahr 2020:

Unsere Zoomies verkörpern unseren Wert der Fürsorge. Seit Jahren organisieren Mitarbeiter an unseren verschiedenen Bürostandorten ehrenamtliche Tätigkeiten und Spendenaktionen, um lokale Organisationen zu unterstützen. Zwar waren die Mitarbeiter durch die Gesundheits- und Sicherheitsumstände 2020 bei ihrem wohltätigen Engagement eingeschränkt, doch viele fanden Wege, trotzdem etwas zurückzugeben.

Zoomies Care ist unser Mitarbeiterspenden- und Firmenmatch-Programm und stärkt unsere Mitarbeiter sowie ihren gemeinnützigen Einsatz.

Während unserer Spendenaktion zum Jahresende haben wir unsere Mitarbeiter gefragt: „Was hat Sie zu einer wohltätigen Spende inspiriert?“ Hier ist, was sie zu sagen hatten:

Paul bereitete Hunderte warme Mahlzeiten zu und lieferte sie an Tafeln, Suppenküchen und Menschen in seiner Gemeinde. „Ich koche liebend gern. Es hat mich unglaublich stolz gemacht, dass ich Menschen durch meine Leidenschaft zumindest für kurze Zeit wieder zum Lächeln zu bringen“, erzählt er. Er organisierte für die Gemeinde eine Facebook-Seite, auf der Menschen um Hilfe bitten oder sich über Möglichkeiten austauschen konnten, vor Ort zu spenden. „Einige Familien, denen ich Essen brachte, kannte ich bereits. Einige hatten über Facebook von meinem Angebot erfahren.“

Neben der Hilfe für Bedürftige fand Paul auch Wege, lokale Unternehmen und Organisationen zu unterstützen. „Ich habe Tausende von Masken gekauft, um sie an Hilfegruppen in meiner Gegend zu verteilen“, erklärt er. „Ich ging in Geschäfte, Cafés und zu Metzgern in meiner Gemeinde und gab ihnen etwas Geld, sodass wenn jemand hereinkam, der etwas zu essen oder ein warmes Getränk brauchte, es damit bezahlt wird.“

In dieser unglaublich schwierigen Zeit glaubt Paul, dass die Unterstützung von Menschen in seiner Gemeinde andere, insbesondere junge Menschen, dazu inspirieren wird, dem Beispiel zu folgen und etwas zu bewirken.

„Wenn sie es sehen, werden sie es glauben und motiviert sein, es zu erreichen“, sagte er.

Gesamtspenden von Zoomies in Denver im Jahr 2020: 9 750 USD

Unterstützung von 7 Kenzi's Kidz-Familien bei „Operation Christmas“

Adoption von 14 Kindern für den Holiday Drive-Thru

Bereitstellung von 45 Lebkuchen-Kits und Frühstückskörben für Familien

Bildnachweis: Kenzi's Causes

Unser sozialer Einsatz reicht über Zoom Cares hinaus. Als Teil unseres Engagements für Fürsorge nutzen wir unsere Plattform und Stimme, um uns für Gemeinschaften auf der ganzen Welt zu engagieren, Ressourcen bereitzustellen und Menschen zu verbinden, wo immer wir können. Hier sind nur einige Möglichkeiten, wie unser breiteres Unternehmen und unsere Plattform im Jahr 2020 etwas bewirkt haben.

Im Jahr 2020 haben wir unser Diversity, Equity & Inclusion (DEI)-Team gebildet und dabei auf der bereits geleisteten Arbeit und den vor uns liegenden Möglichkeiten aufgebaut, voneinander zu lernen und eine gerechtere Welt zu schaffen. Das DEI-Team machte sich daran, Zoomies und die breitere Gemeinschaft in Fragen der Ethnizität, Gerechtigkeit und Inklusion einzubeziehen.

In Zusammenarbeit mit TIME nutzten wir unsere Plattform, um eine Reihe von Gesprächen zu veranstalten, „Race in the Workplace“ (Ethnizität am Arbeitsplatz), die als Ressource und Aufruf zum Handeln für Unternehmen und Einzelpersonen dienten, um gegen Rassismus, Vorurteile und systemische Ungleichheit vorzugehen.

Wir haben uns mit führenden schwarzen Künstlerinnen und überparteilichen Organisationen wie Color of Change und Mobilize zusammengetan, um „Zoom Where it Happens“ zu veranstalten, die Wählergerechtigkeit zu unterstützen und Gemeinschaften verschiedener Ethnien zu aktivieren, damit ihre Stimme gleichwertig ist.

Szene aus „Zoom Where It Happens“ Folge 1: Golden Girls. Im Uhrzeigersinn von oben links: Sanaa Lathan, Tracee Ellis Ross, Regina King, Lena Waithe, Alfre Woodard.

Und wir begannen, mit Next Chapter zusammenzuarbeiten. Das ist ein 8-monatiges Ausbildungsprogramm, das ehemaligen Häftlingen Schulungen und eine Ausbildung zum Software-Entwickler vor Ort bietet. Wir haben Förderungen und Stipendien für Programmteilnehmer zur Verfügung gestellt, um am 12-wöchigen Bootcamp von Hack Reactor teilzunehmen, gefolgt von einer fünfmonatigen Ausbildung bei Zoom, und freuen uns darauf, unsere Partnerschaft im Jahr 2021 fortzusetzen.

Millionen Benutzer konnten – auch dank Zoom – während der Pandemie im Homeoffice arbeiten. Folglich waren weniger Autos auf den Straßen unterwegs, und Geschäftsreisen konnten drastisch reduziert wurden. Da Remote-Mitarbeiter ihre Tätigkeit auch in der Pandemie fortführen konnten, wurden dank unseres Produkts mehr als 55 Millionen Tonnen CO₂-Emissionen vermieden.

In Vorbereitung auf ein wahrhaft besonderes Schuljahr 2020/2021 haben wir im Juli 2020 die Zoom Academy gehostet und der weltweiten Bildungsgemeinschaft kostenlose Live-Schulungen sowie Ressourcen zur Verfügung gestellt. Vordenker, Pädagogen und Administratoren kamen zusammen, um in einer virtuellen Umgebung Wissen und Erkenntnisse über den Fernunterricht, die Verbesserung des Engagements der Schüler und die Schaffung von Verbindungen außerhalb des Klassenzimmers auszutauschen.

Über 120 000 Teilnehmer aus 154 Ländern erhielten Zugang zu Schulungen und Ressourcen der Zoom Academy.

Mehr als 35 000 Pädagogen, Schulleiter und Lernende nahmen live an der Zoom Academy teil.

8 775 Personen erhielten ein Zoom Academy-Abzeichen.

Unser Pro Events Team spendete Zeit, um sieben virtuelle Events unserer Partner zu unterstützen. Virtuelle Events halfen vielen Organisationen, sich mit ihrem Publikum zu verbinden, mit ihrer Community zu interagieren, weiterzubilden und Ressourcen in einem einzigartigen Jahr zu teilen.

Wert der gewidmeten Zeit: 192 000 USD

Mehr als 2 000 Teilnehmer weltweit

50 Sitzungen zu Führungskompetenz und Lernen

40 Bereiche für die Community

Bildnachweis: Kenzi's Causes