La plateforme Zoom a été conçue pour la collaboration hybride. Même avant la pandémie, certains membres de nos équipes travaillaient dans quelques-uns de nos sites à l’étranger. Nous connaissons les avantages du télétravail, parmi lesquels la capacité à attirer et à recruter les meilleurs éléments où qu’ils se trouvent et à s’adapter aux personnes présentant des besoins différents. Nous connaissons aussi les avantages du présentiel : des conversations naturelles, de la cohésion et des expériences sociales.
Que ce soit le chat de groupe, le téléphone, les réunions vidéo, les e-mails, le calendrier, le tableau blanc, les espaces de travail virtuels ou les outils d’engagement des employés, nos technologies rassemblent tous les collaborateurs, où qu’ils se trouvent, et contribuent à renforcer les liens entre les personnes sur place et à distance.
À l’ère du travail hybride, le besoin d’équité et d’inclusivité dans les réunions se fait de plus en plus ressentir. Les employés à distance ne veulent pas d’une expérience de seconde zone, au cours de laquelle ils ne voient personne présent dans la salle de conférence ou ne prennent pas part à la conversation. Les employés sur site veulent pouvoir participer à des réunions aussi rapidement et facilement que lorsqu’ils travaillent à domicile. Ils veulent que la technologie fonctionne instinctivement, sans avoir à se soucier des câbles et connexions nécessitant l’intervention d’un spécialiste en audiovisuel.
Ash Thornley-Davies, chargé de compte Santé qui travaille à distance, témoigne : « Je vis en banlieue anglaise et il m’est parfois difficile de me rendre dans nos bureaux de Londres pour assister à nos points d’équipe. Avant, j’avais l’impression de ne pas vraiment compter, d’être un simple spectateur tenu à l’écart des discussions qui se déroulaient autour de la table. »
Grâce à Zoom Rooms, tout le monde peut profiter de réunions hybrides plus équitables, quel que soit leur mode de participation. Les équipes chargées des installations et de l’aménagement du lieu de travail qui souhaitent créer des bureaux plus flexibles peuvent facilement introduire la collaboration par la vidéo HD dans n’importe quel espace, du petit huddle pour 2 ou 3 personnes à la salle de conférence, en passant par la salle de réunion de la direction.
Les employés au bureau peuvent réserver une salle et rejoindre une réunion en un clin d’œil avec leur téléphone ou leur ordinateur portable.
Jeff Harling, responsable de l’assistance numérique dans nos locaux de Denver, témoigne : « C’est tellement simple que l’outil est très agréable à utiliser. Il suffit d’appuyer sur un bouton, et on est connecté. Le partage d’écran est aussi très pratique. Cette fonctionnalité m’est très utile quand je fais des réunions avec mon équipe, qui comprend aussi bien des personnes assises à côté de moi que d’autres travaillant à distance partout dans le monde. »
Le réalisateur intelligent de Zoom Rooms offre aux participants à distance une meilleure vue de leurs collègues présents au bureau, en particulier dans les grands espaces tels que les salles de conférence. Cette fonction permet d’éviter les vues statiques donnant sur une table interminable auxquelles nous sommes habitués. Le réalisateur intelligent utilise plusieurs caméras et l’intelligence artificielle pour déterminer le meilleur angle de vue des salles Zoom Room dans chaque vignette de vidéo individuelle, dans la limite de 16 participants.
Ash Thornley-Davies poursuit : « Je peux voir chacun des participants et leurs expressions quand je leur parle. J’ai vraiment l’impression d’être dans la pièce avec le reste de mon équipe. Même si je suis loin géographiquement, j’ai enfin le sentiment d’être présent dans nos bureaux de Londres. »
Il est encore plus important de proposer une expérience hybride de qualité lors des réunions avec les dirigeants et les gros clients. Grâce aux dernières innovations basées sur l’intelligence artificielle, comme le réalisateur intelligent, vous pouvez équiper votre salle de réunion de la direction pour créer des réunions plus immersives, intéressantes et dynamiques, dans lesquelles chaque membre de la direction et participant est pris en compte.